信息爆炸時代需要信息過濾後的獨立研究

4 人贊了文章互聯網前所未有地降低了信息傳播的門檻，加速了信息傳播的速度，極大地豐富了我們獲取知識的渠道，擴大了視野。但與此同時，我們發現從急劇膨脹、紛繁複雜的信息中尋求有價值內容變得相當棘手。海量的信息排山倒海闖入我們的世界，捲走我們的時間和精力，讀完後卻依然發愣發懵。

正如狄更斯《雙城記》中的開篇名句「這是最好的時代，也是最壞的時代」。過去只有大師和少數精英才能發表和出版他們的學術著作或其他形式的創造性作品；而如今隨著互聯網特別是移動互聯網的發展，誰都可以和世界各地的人們分享自己的故事、文章、視頻、照片或者思考等等，毫無障礙、不費成本，說人人都是自媒體略顯誇張，但人人皆可製造信息一點兒也不誇張。信手拈來的碎片式信息成為我們捕捉熱點的談資，慢慢地我們也變成「莫名其妙的湊熱鬧」、「心急火燎的隨大流」的網路圍觀群眾。八卦、雞湯文、雞血文浪費或許只是讀者的時間，而更為嚴重的是當我們將信息傳播納入到追逐經濟利益行列時，演變出貌似知識的偽知識，「魏則西」事件受害者輕信百度的搜索結果，最終造成家破人亡的悲劇發生。無疑，信息爆炸時代是智慧的時代，也是愚蠢的時代。

信息需求是人的基本需求，是引發信息消費的原動力，也是大家上網的原動力。現今的信息不是太少而是過多，我們已徹底被信息的海洋淹沒，但我們的閱讀時間是有限的，每次選擇的背後，都意味著時間成本的支出，本想吸取有養分的知識卻時刻感受到信息爆炸帶來的焦慮。兩千多年前的莊子也曾感嘆「吾生也有涯，而知也無涯。以有涯隨無涯，殆已。」，信息時代網路和現實到處充斥著各種消息，我們的心緒被外界信息撩動，被碎片化消息所劫持，我們似乎被互聯網「快速迭代」的概念洗了腦，生怕自己錯過了某些信息而落伍。但這樣一把抓的雜亂信息，是我們的真需求嗎？

電商也是互聯網催生的新事物，淘寶曾給我們的購物帶來全新的體驗，但面對海量的SKU和參差不齊的產品質量，我們的在耗費大量的時間挑選、比價後，很可能仍不能買到滿意的商品。其他電商也類似，京東的「多、快、好、省」四字戰略，在其發展的每個階段側重點不同，「好」（正品）和「省」（低價）是京東發展初期打敗中關村的關鍵所在；現在京東發展重心傾向「多」和「快」，平台戰略引入第三方商家後形成超大SKU，自建物流倉儲中心強調「快」速配送。從我個人感受看，除了物流配送的及時，在京東購物的體驗並沒提升，搜索後仍有幾十頁的商品可供選擇，彷彿置身於網羅天下商品的大市場中，突然選擇困難症犯了，暈頭轉向無從下手。電商崛起，不僅國內實體店出現倒閉潮，海外零售公司的市值也大都巨幅縮水。按總市值計算2006-2016年10年間Sears總市值下跌96%，JC Penn下跌86%，梅西百貨下跌55%，百思買下跌54%，沃爾瑪還算表現比較好10年市值幾乎不變但也不值得驕傲。但有這麼一家零售公司10年總市值上漲5倍成為全球第二大零售企業，這就是芒格推崇的Costco。 Costco的商業模式看上去很簡單，其主要利潤來自於會員費，但當所有傳統零售商都想著怎麼賺差價時，Costco不斷思索如何降低價差並提升品質（商品、服務等）以牢牢掌握客戶忠誠度。對消費者來說，過多的選擇也未必是好事，Costco活躍的SKU只有4000個左右，其龐大的採購部門幫助會員做產品過濾，竭盡所能為會員挑選到最好的商品、最實惠的價錢，消費者不必糾結於產品的品牌和價格，購物過程變得簡單舒暢，閉上眼睛「買！買！買！」。 Costco表面上賣的是商品，其實客戶交年費買的是服務和體驗，Costco嚴格挑選商品並壓低價格，幫助客戶提高效率、節省時間，其利益和客戶是一致的，讓客戶相信無商不奸並不總是成立，是Costco成功的關鍵。

現在每一個投資者都處於高度的信息化和電子化的環境中，我們的智能手機、PAD、電腦隨時可以收到各種金融新聞和投資信息。微信端不斷蹦出的關於投資的聊天內容，充斥著真的、假的、有用的、無用的信息，如果疲於追逐熱點，像小蜜蜂一樣忙的不可開交，到頭來卻竹籃打水一場空，白忙乎一場。

在信息爆炸的時代，作為研究員我們所面對的問題不是信息量不夠，而是信息太多。從海量信息中過濾掉無用的雜亂信息，收集有價值的信息資料，進行深入、系統化的分析研究，在充滿噪音的環境中保持獨立思考不人云亦云，像Costco那樣為投資經理提供可靠的決策依據，是研究員價值之所在。

文：中國龍團隊