信息爆炸时代需要信息过滤后的独立研究

4 人赞了文章互联网前所未有地降低了信息传播的门槛，加速了信息传播的速度，极大地丰富了我们获取知识的渠道，扩大了视野。但与此同时，我们发现从急剧膨胀、纷繁复杂的信息中寻求有价值内容变得相当棘手。海量的信息排山倒海闯入我们的世界，卷走我们的时间和精力，读完后却依然发愣发懵。

正如狄更斯《双城记》中的开篇名句「这是最好的时代，也是最坏的时代」。过去只有大师和少数精英才能发表和出版他们的学术著作或其他形式的创造性作品；而如今随著互联网特别是移动互联网的发展，谁都可以和世界各地的人们分享自己的故事、文章、视频、照片或者思考等等，毫无障碍、不费成本，说人人都是自媒体略显夸张，但人人皆可制造信息一点儿也不夸张。信手拈来的碎片式信息成为我们捕捉热点的谈资，慢慢地我们也变成「莫名其妙的凑热闹」、「心急火燎的随大流」的网路围观群众。 八卦、鸡汤文、鸡血文浪费或许只是读者的时间，而更为严重的是当我们将信息传播纳入到追逐经济利益行列时，演变出貌似知识的伪知识，「魏则西」事件受害者轻信百度的搜索结果，最终造成家破人亡的悲剧发生。无疑，信息爆炸时代是智慧的时代，也是愚蠢的时代。

信息需求是人的基本需求，是引发信息消费的原动力，也是大家上网的原动力。现今的信息不是太少而是过多，我们已彻底被信息的海洋淹没，但我们的阅读时间是有限的，每次选择的背后，都意味著时间成本的支出，本想吸取有养分的知识却时刻感受到信息爆炸带来的焦虑。两千多年前的庄子也曾感叹「吾生也有涯，而知也无涯。以有涯随无涯，殆已。」，信息时代网路和现实到处充斥著各种消息，我们的心绪被外界信息撩动，被碎片化消息所劫持，我们似乎被互联网 「快速迭代」的概念洗了脑，生怕自己错过了某些信息而落伍。但这样一把抓的杂乱信息，是我们的真需求吗？

电商也是互联网催生的新事物，淘宝曾给我们的购物带来全新的体验，但面对海量的SKU和参差不齐的产品质量，我们的在耗费大量的时间挑选、比价后，很可能仍不能买到满意的商品。其他电商也类似，京东的「多、快、好、省」四字战略，在其发展的每个阶段侧重点不同，「好」（正品）和「省」（低价）是京东发展初期打败中关村的关键所在；现在京东发展重心倾向「多」和「快」，平台战略引入第三方商家后形成超大SKU，自建物流仓储中心强调「快」速配送。从我个人感受看，除了物流配送的及时，在京东购物的体验并没提升，搜索后仍有几十页的商品可供选择，仿佛置身于网罗天下商品的大市场中，突然选择困难症犯了，晕头转向无从下手。 电商崛起，不仅国内实体店出现倒闭潮，海外零售公司的市值也大都巨幅缩水。按总市值计算2006-2016年10年间Sears总市值下跌96%，JC Penn下跌86%，梅西百货下跌55%，百思买下跌54%，沃尔玛还算表现比较好10年市值几乎不变但也不值得骄傲。但有这么一家零售公司10年总市值上涨5倍成为全球第二大零售企业，这就是芒格推崇的Costco。 Costco的商业模式看上去很简单，其主要利润来自于会员费，但当所有传统零售商都想著怎么赚差价时，Costco不断思索如何降低价差并提升品质（商品、服务等）以牢牢掌握客户忠诚度。对消费者来说，过多的选择也未必是好事，Costco活跃的SKU只有4000个左右，其庞大的采购部门帮助会员做产品过滤，竭尽所能为会员挑选到最好的商品、最实惠的价钱，消费者不必纠结于产品的品牌和价格，购物过程变得简单舒畅，闭上眼睛「买！买！买！」。 Costco表面上卖的是商品，其实客户交年费买的是服务和体验，Costco严格挑选商品并压低价格，帮助客户提高效率、节省时间，其利益和客户是一致的，让客户相信无商不奸并不总是成立，是Costco成功的关键。

现在每一个投资者都处于高度的信息化和电子化的环境中，我们的智能手机、PAD、电脑随时可以收到各种金融新闻和投资信息。微信端不断蹦出的关于投资的聊天内容，充斥著真的、假的、有用的、无用的信息，如果疲于追逐热点，像小蜜蜂一样忙的不可开交，到头来却竹篮打水一场空，白忙乎一场。

在信息爆炸的时代，作为研究员我们所面对的问题不是信息量不够，而是信息太多。从海量信息中过滤掉无用的杂乱信息，收集有价值的信息资料，进行深入、系统化的分析研究，在充满噪音的环境中保持独立思考不人云亦云，像Costco那样为投资经理提供可靠的决策依据，是研究员价值之所在。

文：中国龙团队

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