相对于「大陆工程」淡出印度市场，前进印度10年的「中鼎工程」仍再接再厉，近日传出再标得天然气工程大案。

消息一出，振奋台湾业界，当时正担任中鼎印度公司（CINDA）总经理的林天生（已于今年6月底调回母公司），在印度接受《远见》专访，不吝公开在印度的经营心法与对当地商机的观察。

早在2008年，中鼎即进军印度，10年来鸭子划水，已有多个代表作。

包括2009年在印度科契港（Kochi）承包天然气接收站，拿下当地第一个大型统包工程案；2012年承揽中钢在印度古吉拉特州（Gujarat）投资的冷轧钢厂兴建工程。2016年又在印度西岸达何港（Dahej）承揽天然气接收站扩建工程，预计明年初可「试车」。

2014年印度总理莫迪上任之后，开启了基础建设商机，正是中鼎的专业老本行，但它的能耐绝不仅于此。

林天生表示，中鼎印度公司隶属于中鼎的工程事业群，主要有两大业务领域，首先是「炼油石化」，例如轻油炼解厂、石化中下游厂与天然气接收站的相关工程；另一领域，则包括电力、交通、废水处理与一般机电工程。

除了工程事业，中鼎的另两大事业群「资源循环事业群」与「智能事业群」，在印度也有著力点。

林天生表示，中鼎可以承揽大型工程统包，不管是污水或废弃物处理，以及智慧交通与智能厂房的规划，都可以立即执行，结合集团资源切入印度市场需求。

印度在2015年喊出将建造100座智慧城市计划，总预算超过2兆卢比，「只要拿到一部分工程，都是很大的一块饼！」林天生说。

然而，这块大饼，世界各国都垂涎，中鼎怎么跟人家抢？林天生指出，日本、中国与韩国都挟著「国家队」的庞大资源，来印度抢标工程，尤其日本首相安倍晋三曾经亲自出马、承诺贷款给印度，让日商取得先机。

蹲点深耕 积极交流累积信誉

「所以要蹲点深耕，一点一滴累积信誉，」他说，台湾势力相对单薄，只能透过与当地企业交流，打探商机。

例如在废弃物处理部分，中鼎印度就积极接触印度大企业，如JBM、Ramky Group，相关经验因此被国营单位「NTPC」注意到，今年5月中鼎获邀分享在全球废弃物管理的经验，大增曝光机会，有利争取后续绿能环保的订单。

不过，全球最大民主国家的印度，也不时传来罢工事件，这对工程团队来说是一大考验。

「在印度做工程，一定要『自带工』！」林天生解释，要有自家长期合作的监工与团队，有时要占到工人团队的一半，才能有效掌控工程进度。

在柯契港工程案，曾一下子冒出七个工会，各工会谁也不让谁，都要中鼎给工人名额，他索性派人在工地现场「考试」，模板钉得漂亮的才入选，纷争也顺利平息。他也建议，面对纠纷，「让当地干部去谈就好，外国人不要出面，以免更麻烦！」

 中鼎印度公司在诺伊达办公室有约200个印度人，这些随时把「24小时待命」「没问题」挂在嘴上的当地员工，过去常会发生问他东，他回答西的情况。林天生的破解之道就是「拆分工作、设立检核点」，管理过程中不断验证，随时掌握工作进度与品质。

本文转载自远见杂志