小男孩想撕墙上的月历，个头小小的低年级学生伸长手，「咦？怎么搆不到？」他又试著踮起脚尖，尽力向上伸长，「还是没办法。」他不死心又蹦又跳试著完成任务，但怎么努力也碰不到日历的边缘。

 

 

 

图／钟淑婷

 

 

 

图／钟淑婷

 

 

 

男孩懊恼地连声抱怨月历悬挂得太高使他拿不到，又埋怨月历太短让他碰不著。此时一位更娇小的女孩看不过去，打断他的抱怨。她说：「这事很简单啊！来，看我的。」她搬来旁边的椅子，站在椅子上轻松地把月历唰一声撕掉了。

 

 

 

一个简单的情境测试出孩子面对困难时不同的态度。孩子面对相同困境时，不同的解决方式不禁让人深思，当孩子面对问题时，怎么才能让他们尝试解

 

 

 

决问题？如何才能让他们迅速地发现适当的解决问题之道？

 

 

 

＜观察篇＞面对问题 训练孩子思考

 

 

 

当学习者碰到问题时，有两个主要的解决问题倾向：尝试错误学习（trial-and-error approach）和顿悟（insightful approach）。

 

 

 

所谓的尝试错误学习，简单来说是尝试、发现错误、纠正、再次尝试……直到解决问题的一系列反应。而顿悟则可用来描述原本不知可用哪种策略解决问题，但瞬间对问题的解答有全新了解。

 

 

 

两种解决问题的思考方式看似殊异，但其中有一项很重要的背景因素：过去的经验。在尝试错误学习中，过去经验的累积可以成就出适当的解决问题方式；而看起来和旧经验没什么太大关系的顿悟思考中，却也发现旧经验是新发现的重要前提。孩子过去有类似的经验与充分想解决问题的动力时，在一个没有碰过的新情境中他们才能重新分析、综合、假设，可能因此发现手段与目标间有意义的联结，从而形成所谓的顿悟，并解决问题。

 

 

 

曾见过许多的孩子在碰见困难时会马上放弃，他们总是说：「我不会。」他们不会尝试解决问题，不会分析状况，只想有人告诉他们该如何做，只想有个正确解答可以依循。他们真的没有能力解决问题吗？事实上这些孩子其实只是没办法充分地分析状况，没有动力尝试解决问题，更没有思考过去的体验来寻找适当的解答。

 

 

 

所以父母应多给孩子机会尝试自己解决问题，给他们累积经验的空间，与发现自己独立解决问题时的快乐。父母们也应多鼓励孩子，让他们对独立解决问题产生兴趣与热情。如此当孩子未来面对更多不同的情境时，他们才可能有机会与热诚去寻找适合的解决之道。

 

 

 

＜训练篇＞模拟问题 平日多练习

 

 

 

除了多给孩子动手解决问题的机会之外，父母还可以利用许多活动来增加孩子独力思考的经验。

 

 

 

初级版练习：

 

 

 

父母可以依照孩子年龄与生活经验，设定不同的问题，再请孩子用说明、图画、作文、角色扮演等方式编成故事。

 

 

 

例如：一个学龄前的孩子可以用角色扮演的方式，编排出当娃娃不见时该怎么办？一个刚上学的孩子可以编故事，说明当一个学生没有带上课要用的文具时，他可以有哪些做法，哪些做法是比较适当的。父母可以请孩子用画图方式，编出当父母都没有空陪孩子时，孩子可以自己做什么活动的故事；也可以画一画如果身边忽然发生一些意外时（跌倒、烫伤、被尖尖的刀子刺到……），应如何行动的故事。

 

 

 

此外，父母可以利用身边的道具，和孩子用角色扮演的方式来编故事。例如在扮演学校的游戏中，不给孩子剪刀、刀子等工具，但是请孩子进行撕贴游戏，或是扮演没有带胶水但想黏东西状况。

 

 

 

当然也可以请孩子扮演修理工人、挖土机等不同的角色，但是不给他任何工具与用具，请孩子发挥创意利用身边的工具与材料，来完成父母指定的任务（例如没有梯子，但指定他需要修理墙上的图画或较高处的电灯……）。

 

 

 

进阶版练习：

 

 

 

除了直接说明问题，请孩子依照父母设定的主题编故事之外，父母也可以进一步让孩子独立观察、思考问题。

 

 

 

活动方式为画出（或用剪贴的方式）一辆没有轮子的车子或是一辆没有车头的脚踏车，请孩子想一想这辆车子怎么跑不动？画出（或用影片表示）一个独自在人群中哇哇大哭的孩子，请孩子想一想他怎么了？他该怎么办？鼓励孩子独自找出问题所在，并请他用口头说明、写作、编剧或绘图方式找出合适的解决之道，并说明其后果。

 

 

 

在进阶练习时，父母不应直接说明问题所在，而需经常鼓励孩子找出事件发生的原因，并请孩子多思考各种不同的解决方式与其可能发生的后果。这样，当孩子又遇上他不曾遇过的问题时，才能有更多过去经验能引导他独立思考并找出最适合他自己的解决方式了。（作者为国小教师）