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近日，一位讀者在博客上向我提出了這樣的問題：為何日本人從不亂插隊，也不亂扔垃圾？在回答這個問題前，我們先來解釋一個社會現象。

很多人會困惑，為什麼在國外，亂插隊、亂扔垃圾的普遍是中國人？至少很多新聞媒體都是這樣報道的。

隨着國人腰包漸漸鼓了起來，人們會去世界各地旅行、消費。無論是歐洲、澳洲還是美國的街頭和購物中心，我們總能鋪捉到中國大媽的身影，以及很多拎着大包小包的中國遊客，這些共同構成了國外街頭一道風景線。

偏見

同時，一些國家不斷對中國人的質素、人格和做法提出了質疑。很多地區甚至會出現本國民眾謾罵、驅逐中國遊客的情況。

當然這其中不排除很多素質低下的國人，但是，更多的其實是當地民眾、當地媒體的偏見所致。

比如，在日本，很多電視臺關注的不是中國人給當地經濟帶來的暴利和紅利，而是將關注點集中在了國人素質低下這個點上。

電視臺為了博得本國公民的共鳴，會在一些報道中放大中國人公共道德低下的一面，然後截取不同的負面片段集錦來證明他們的觀點，引起本國人民的反感。

這着實很讓人生氣，那麼，喜歡自我標榜的日本人素質究竟如何呢？早在明治時期，日本經濟開始擡頭，日本人就自持高人一等，以貴族的身份出入歐洲等國家的高檔社區旅行和定居。

並且，他們在旅遊之餘，井噴式購買各種高端貨物，不論是在浪漫之都的法國巴黎，還是在紳士之都的英國倫敦，他們就如鄉下老鼠一般，恨不得將發達地區的所有貨物洗劫一空。那個時候的日本社會是典型暴發戶社會，在歐洲人眼中，他們就是一羣“鄉巴佬”。

公共場合秩序和公共衛生

有人會提出質疑，日本這個國家在國家文明度、國民素質、公共場所秩序和公共衛生等各方面確實做得比中國好。就公共場合秩序和公共衛生來說，亂插隊，敢亂扔垃圾的現象在日本幾乎看不到，這個我們不否定。

但是，如果有居心叵測之人以此來貶低國人素質的時候，我們就不得不追溯日本歷史。明治時期的日本，在公共秩序方面是相當糟糕的，他們做公共電車的時候，從來不是排隊的，而是如同一窩蜂一樣，推搡謾罵，互不相讓。

有的時候，人們在公眾場合裏會因為秩序混亂而變得傷痕累累，作為維持秩序的秩序員更是一件苦差事，別人不但不會聽他們的安排，更多時候會被毆打。更有意思的是，有人會在電車行駛的時候，往車裏丟垃圾和酒瓶。

在上世紀六十年代之前的日本街頭，堪稱垃圾場，垃圾成堆，環保工作人員打掃的速度遠遠趕不上人們製造和丟棄垃圾的速度。

治理

不過，1964年東京奧運會，成為了日本變乾淨的一個契機，為了面子工程，日本人開始制定了各種法律法規懲罰亂丟垃圾、製造垃圾、破壞公共秩序的人。

其中懲罰策略包括收監、罰款，更奇葩的是，看到有人插隊、不排隊的時候，警方會動用特殊的“大棒子”來驅趕和棒打破壞秩序的人。社會學專家認為，在中國社會，這種整治手段不可能實施，根本學不來，或許只能日本人能想出這種方式。

在這樣夾雜暴力和懲罰的洪荒之力的治理下，日本才漸漸走上正軌，變得井然有序。從這個角度看，我們完全沒有必要低看自己，所謂社會道德階段的發展、國民素質的提高是羣體智慧、羣體意識發展的必然結果罷了。

作者

第一心理主筆團 | 神奇小小

參考資料：

《社會學》