圆通快递我只能哈哈啦，网路下单不打电话不来拿，电话下单第一天还不来拿，也不打电话，第二电话下单继续下单，投诉工作人员说好12点派人过来拿，12点不到，打电话客服，说给我联系，有个负责人电话我说2点钟一定到，2.40分有个调度说快递员说我电话打不通，我当时就问你怎么打通的，我今天一天接了好多电话，怎么会打不通呢，打不通没关系，你人过来呀，地址写的清楚不是吗？3点钟我打负责人电话，那个态度就不一样啦，语气不高兴和各种的敷衍，说快递员人去拿件你的电话打不通，人过来拿件我怎么没有看见，我今天一天都在等快递员，在继续投诉，这次来真的啦，快递员打电话给我说地址在哪里？还问我在哪里，难道他没有地址显示吗？都不知道他平时怎么取件的？我就问我到了吗？他就说他还没过来呢。晕，都是在忽悠人，不来就不要来了，老了不发了，果断拒绝，找顺丰快递，1小时内就到，我就想说同样是快递公司，为什么差距这么大，不是不发顺丰快递，我是退货的，来的时候就是圆通快递，想想退货也发圆通吧，真不知道圆通快递还能做多久，

可以理解，前段时间因为受降雪影响可能积压库存太多。近两天虽然天气放晴，但雪还未完全融化完，部分遮阴路段上午还是冰冻状态，难免会影响他们派件的速度。

再者，马上年末要放假了。对于快递行业员工流失的比例也大。是不是因为员工不够库存积压就耽误了您的收件时间……

最好的处理方式就是电话沟通一下。一般网路物流上会留有当地派件公司和派件人电话……

最近信阳等周边地区连续大雪交通受阻导致的吧，往往最后这个环节更显快递的速度，大城市会好一些，小地方的发展与人员管理等不完善是有一定原因的，只要不丢不坏遇到这样的天气多等两天可以理解。

最近因雨雪天气所有的快递都延迟配送，我20号买的东西，28号就显示已经到达我的地址，但是一直没有快递简讯或者电话联系。平时早就到达我，担这次我一直没有信息，就前天我打快递客服电话查询，第二天就联系我说快递到了，昨天我姐姐也是一样，我建议她打客服电话查询，果然今天就电话通知到了，所以建议打客服电话查询下。

信阳网点异常，这个主要是快递员过年回家了，再加上暴雨，快件难送，而相应的待遇没有改变，还是派一个件给一元，天气冷了，收件人也不愿意出来门口取件，加大了送件的难度。快递公司看著是欣欣向荣的行业，实际上快递公司基层网点都没有挣到钱。老板关门不干了，都是很常见的

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