《你能做任何工作：无用的自由技能的惊人实力》”1. 文科生的软技能时代
首先，甚么叫做文科呢? 在美国把历史、政治、哲学、文学、艺术，这些大学问定义为文科，文科的专业就是所谓的自由技艺，至于金融、行销则是商科。
讲简单点就是，知识分子觉得他有用，平名百姓觉得他没有任何用处。
自由技艺，《你能做任何工作；”无用的”自由技艺惊人力量》作者是George Anders，过去工科的技能随时及用，但现在文科生的技能也许更值钱。
2012-2016年，美国创造了1010万个工作岗位，只有5%是电脑相关领域，就算把网路专业一起加入，也不到10%。剩下90%的工作都是需要跟人沟通的工作。
市场调查研究增加55万个，咨询、教育、娱乐都是激增大宗，但都不是纯技术工作。程序员可能已经饱和，但人人与人机的交流只会更多。
自由技艺，培养解决复杂问题的能力，文科生培养的是见识。文科生的见识加上理科生的技术组合。可以是文科生懂一点技术，或是工科生了解自由技艺，把新的知识跟技术更好的传播给所有人。
五种批判性思维
- 探索新事物
文科生比较少有标准答案的考试，而是让学生自己创作，并寻找素材证明自己的观点。当没有人告诉你接下来该怎么做时，这样的能力让你随时适应新局面。
- 获得洞见
现在资讯爆炸，一堆杂乱无章的讯息，能不能获得洞察。一堆市场调研数据放在你面前，你能了解讯息吗? 也许…艺术史是一个好的专业，透过艺术分析来了解作者所在年代、背景、讯息，见微知著也许做一个金融分析师(现代社会的资讯量真的不需要花四年练习金融分析)，可以发现别人没注意到的地方。
- 选择和决定
按照机器、教科书上选出答案很简单，但真实世界是没有这种标准解答的，所以在面对很多选择的时候，能不能自己制定规则，带领自己和别人一起完成任务。
- 理解他人
主管都需要正确的使用权利，就需要知道团队中每个人想要甚么，人与人之间的利益冲突，简单来说，要理解人。这样的能力在许多文学作品中都有细腻且完整的刻画，在作品中分析每个脚色的诉求、动机、利益，人与人之间存在的冲突，冲突如何解决，不同人对同样的事物有不同看法，拥有这样的能力可以倾听相反的观点，理解他人的出发点。
- 影响力
你能不能说服别人接受你的观点，首先要清晰表达自己的观点，演讲、写作，这就是共情力，现在社会发声管道越来越多，混乱的声音越来越杂乱，能不能在这么多声音中发出自己的声音。
文科生的职业生涯
事实是，文科生的起点更低，理工科的起薪更高，上升的路更笔直简单。文科生需要在不同工作间转换，了解自己的核心能力，乐高式重组自己的能力，才知道怎么样在不同工作中发挥自己的核心能力。
现在的世界越来越复杂，爆炸的资讯、更多的声音，过去一条路往上爬已经行不同，20岁年轻人可能月入百万，50岁高管可能隔天失业，瞬息万变。只有面对复杂，了解复杂，才能战胜复杂。
- 在自动化的技术进步发展之下，技术和知识的门槛越来越低，那么学习自由技艺就越来越值钱。
- 关键技能不是具体知识，而是批判性思维
- 最佳路线，把自由技艺和新技术结合
