本人刚毕业..在做一个会议销售,是关于华为旗下的5g云市场的一个产品, 我在进行电话销售的时候客户总是拒绝或者挂断?我想请问下 怎么样才能邀约到更多的客户?


约访这事,我们提倡能不用电话就不用电话,因为电话对智商的要求太高,一句话应对不善,就会挂电话。这个时代,非电话的方式太多了,微信、QQ、简讯等等。这大大降低了对销售智商的要求。

1.文字约访

我们先看一个标准模板:

张总,您好!

我是大恒科技的顾问卢彬,我是您微信朋友圈的好友。

我在IT行业工作十二年了,主要关注的是化工行业。曾经和很多像您一样的采购高管做过交流,从这些高管那里,我经常听到他们关心的一些问题,比如:

◆ 如何建立底价库的问题,一旦采购价格超过过往价格,就发出预警通知。

◆ 如何加快呆料流转问题,最大限度地节约原材料成本。

◆ 如何处理废料问题,让残留价值最大化。

我也曾多次帮他们解决过类似的问题,比如XXX、XXX、XXX公司,如果您本周有时间的话,我愿意和您分享他们的一些经验。不知您是否有兴趣了解详细情况?您也可以指定相关负责人直接联系我。

期待您的回复!

采购咨询顾问:卢彬

2019.1.9

接下来我们就这段文字做一个分析:

(1)为见面而约:

在整个脚本中,销售并没有谈到自己的产品,也很少谈到自己的公司,他一直关注客户的业务。这是建立信任的一个好方式。

树立为见面而约的思想,还可以让你在准备的时候,知道聚焦什么;否则,很容易拐到产品上去。因为客户会诱惑你说产品,尤其是第一次约访。

(2)表明身份:

第一句话,要清楚地表明你是谁,在电话销售里也是一样的。因为客户接到电话后第一个疑问就是你是谁。注意这里有三个技巧:不要用「小卢」这样的谦辞,正式的约访一定要用全名;用自己公司的名字也要正式,但是不要详细,诸如哪个分公司、哪个部门没有必要;最后,可能的话说清楚自己的职位,比如顾问、客户经理(尽量不要用销售经理,你懂的)。

(3)拉近关系:

「我是您微信朋友圈的好友」这句话是为了拉近关系。约访之前,先要百度一下他有没有写过书、发表过文章、做过什么报告、参加过什么会议等。查到你就说是他的读者。都没有的话,就查微博、微信等,查到就加,然后就说是他的粉丝。如果什么都没有,你可以提前给他寄一些你公司的期刊,然后约访的时候问他是否收到。

如果你去过他们公司,也可以叙叙旧,但是绝不能提认识他公司的xxx,因为你不清楚他们之间的关系,这很容易让你陷入绝境。

(4)表明价值:

「我在IT行业工作十二年了,主要关注XX行业」,这句话的目的是让客户知道,他见你是有价值的,你不是一个骗子。记住,客户在什么行业,你就关注什么行业。但是这句话尽量不要在电话里说,否则显得很不谦虚。


1,时间地点:

会议时间尽量在客户时间方便的日子,地点必须交通便利

2,本次会议的优势,可以给客户带来实打实的价值

3,价格合适

4,成功案例

5,会议宣传资料


锁客复购、

让他占你便宜、

应该如何锁定潜在的受众群体?

让其持续复购、甚至购买更多?

答:

与『极致客服』制造体验感不同、

锁客系统更关心是如何黏住客户、

要知道:80%销量源于20%的人、

你就得想办法把20%的人挖出来、

先打一下基础:——『获客粘黏』

上文有提到:用红包方式去鼓励、

让老客户证言你产品的实际体验、

详细参考:——『挖坑裂变砖厂』

那如果一旦第一波榨干了怎么办?

复购了解一下:

你得先了解、复购的本质是什么?

『复购本质即为提供更高的价值』

当第一波受众已经被你榨干以后、

你需要一套简单的方法锁定顾客、

比如:

搭建一套合理的会员体系

黏住顾客、比如就像『京东Plus』

制定一系列年度套票规则、

持续消耗、比如就像『美发次卡』

积攒一些积分卡兑换体验、

礼品兑换、比如就像『樊登会员』

使用前提:信任基础是唯一关键、

想办法继续满足他们的追加需求、

迭代产品出现时、便会蜂拥而至、

老客信任值越高、成交价格越高、

更多玩法参考如下:

让老客带来更多的新人、

参考:——『挖坑裂变』

用心理操控、拉动复购

参考:——『心理操控』

用沉锚找回更多营业额

参考:——『沉锚效应』

用转介绍口碑拉升人数

参考:——『信任推荐』

用花式促销让受众下单

参考:——『促销合集』

用砖家帮你掌控购买人

参考:——『砖家掌控』

ok、

结语、

诠释营销落地面、

打通赚钱点线面、

关注『野生营销』

送72份独家套版、


1.找准客户痛点

2.提供有吸引力的价值

3.持之以恒

但是现在大部分公司的会销基本都是为了创造业绩,产品是真的差,或者同质化竞争太严重,实际的效率异常低。企业要想除了会销增加业绩,可以付费私聊我~


客户比你还精 电话营销被玩烂了 换工作吧


这个第一个是靠量,二需要筛选重点客户,第三要学会有亲和力的语言表达,简明扼要!


客户为什么参加,会议对他的效益是什么


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