門店怎麼做營銷活動？

線下門店，應該以什麼形式做營銷活動才最有效？怎麼樣才能結合線上一起做？

實體店的類型不同，適合的方案也有所不同，下面我們就以最近比較火的社區生鮮店為例子吧

有家社區生鮮店開業一個月，但因為開業活動力度不夠大，所以一直客流不多。不過店主在經營時擁有社群運營思維，他不僅有收款二維碼，還會主動添加客戶的微信

目前這家店做了以下幾件事情：

一、打造「特價產品」引爆客流

每天打造一個「特價產品」，這個產品主要是用來引流的，不掙錢，甚至賠錢。比如：原價4 元雞蛋今日特價 2 元一斤，每人限購買一斤原價8 元西紅柿今日特價 2 元一斤，每人限購一斤原價18 元一盒藍莓，今日特價 8 元一盒每天換著花樣打造特價菜，然後在店門口掛條幅：「每日一款特價菜」。同時在蔬菜區每天會寫一個特價菜的牌子，然後每天早上10 點，蔬菜送來的時候，拍一張圖片發到小區的業主群里，當然，在發圖片之前，會先發 10 元的 20 個紅包，久而久之，群里的業主已經形成習慣，到時間就會不自覺地看群里有什麼信息，用戶粘性已經培養起來。

剛開始有很多業主都是沖著特價菜來的，但很多人買完特價菜之後，又會去別的店再買東西，或者在其他家店買完東西再來專門買特價菜。但沒過多久，大家就不再兩頭跑了，去其他店去的人越來也少了。憑藉特價菜，這家新開張的店迅速完成了引流。雖然特價菜犧牲了一部分利潤，但是通過其他產品的消費補貼回來了。

二、顛覆過去菜店的終端形象

經常買菜的人都知道，一般的菜店又臟又亂，菜堆得到處都是，而且空間狹小。可是這家店不一樣，不僅門頭醒目，而且進到店裡給人的感覺很舒服。地面總是擦得很乾凈，屋內也沒有菜葉子腐爛的味道，商品全部上架，分門別類的擺放，與超里生鮮攤位的終端排列類似。總之，給人的感覺就是很乾凈、衛生。終端設計不僅關乎品牌的形象，而且關乎購物體驗，要想讓進店的顧客留下來，營造一個良好的購物環境也什麼都重要。沒有好心情，還談什麼交易？

總結一下生鮮店社群運營的基本思路：組建社群——運營社群——社群培育——裂變下面我們以一家水果店為例，分析社群的運營流程：

第一步：組建社群

有的老闆目前只是依靠流動的客源來實現業績，不懂如何把來店裡的客戶社群化運營，社群運營該怎麼做呢？以一家水果店為例，群名字一般可以起：水果福利群，或者水果社區團購群。進群的方式可以有很多種

舉幾個例子：

1、老顧客加微信進群可以獲得以下優惠：當場消費水果九折優惠每周都會有抽獎和免費送水果活動所有群內會員全部享受團購價這樣的話，90%的顧客都不會拒絕，假設每天進店的顧客有50人，那麼可能很快就可以加滿一個500人的群了。

2、新增引流顧客水果店一般設置在社區附近，居民小區周圍，如果想去引流一些新的客源進來，可以通過以下的方式：一份水果+一個精美玻璃杯，定價88 元，今天下單只要 28 元，每人限購一份。讓用戶感覺他們有便宜可以占。水杯可以在企叮咚禮品採購平台採購，價格優惠，品牌知名。

下一步，把宣傳單印好，先測試一個小區，模式測試成功後，再掃周邊小區，1 個月添加5000 人微信，就等於獲取了一個客戶，引流來的客戶可以參考第一種方式進群。

第二步：運營社群

運營社群的方式也有很多種，舉幾個例子：

1、紅包策略

每天定時發紅包，手氣最佳者，可以到店免費獲得一份，今日特定水果一份。每天可以設置的水果不一樣。紅包也可以設置發三次，就是每天三個手氣最佳。這樣能激發群內成員的積極性，活躍性。

2、秒殺團購水果，提高轉化率

每天可以設置一次團購，比如3人拼團9.9秒殺火龍果，1元特價水果拼團，分享給朋友或者朋友圈，還可拿優惠券，這樣群內成員都特別期待、高興，每天都會在群里等待團信息發布。用這種方式，把成員的習慣養成了之後，他們估計沒事就會來群里看看，想要什麼水果就會下單了。

3、拼團接龍

這種形式與第二種類似，比如3人團購9.9元的火龍果，那麼採用接龍的形式直接在群里發出來，也更能激發群員的緊迫感和緊張感，沒有接上龍的，那他下次肯定也會積極關注下一次接龍活動。

第三步：社群培育

這一步也是培育與成員的信任關係重要的一步，需要打造老闆個人IP，在群內輸出價值。價值無非就是兩方面，一是水果優惠信息，二是水果專業知識。比如，打造老闆個人IP，老闆從小在果園長大，具有30多年年各類水果種植經驗和知識，會定期分享針對水果食用和搭配的小知識。可以安排在每周五分享一次，每次不同的主題，語音+圖片+文字的形式。這樣可以進一步增加群成員粘性，信任度。通過以上幾步，可以迅速建立社群，綁定周邊客戶的長期消費，實現盈利。