学术职能包括学术研究、文献分析、指南发表、专家沟通、专家网路构建、临床试验证据整合。

推广职能即学术推广、科室会议、代表培训、患者教育、社区宣讲。

品牌职能即产品品牌、产品线品牌、药企品牌，品牌要素和元素的制定、品牌合作以及品牌活动的开展推进。

媒体职能即媒体资源的利用，包括报纸、杂志、期刊、电视等传统媒体，现在的趋势是手机、网路、医学网站等新媒体渠道。

宣传职能即是需要对外发声，向外部宣传药企的产品、功效，采用广告媒体投放、制作宣传资料等方式，宣传产品，让更多的医生和患者知晓。

预算职能，市场部经常被大大小小的会议、活动所包围，不可避免地就是要花钱，所以，尤其要做好销售预算、会议预算、活动预算和广告预算等等。

很多药企的人，总是习惯性地将市场部称之为药企「参谋部」，这是对市场部工作的认可。

如果进入市场部，日常工作应该是啥样儿的？

1。做课件PPT、产品物料、宣传手册；还要联系厂商查看样品和结算货款等

2。内部开会，参与敲定营销方案、宣传方案、活动方案

3。外部开会，与专家的学术会议、培训销售人员的会议，药企自己组织的会议

4。出差、组织活动，与其他部门、其他企业配合、资源协作对市场部来说是再常见不过了，所以需要出差、谈合作等，现在药企进行活动、大会型的学术推广越来越频繁，几乎全都是市场部的同学在主策划和组织。

相比医药代表，Re姐觉得，市场部的工作也是充满挑战性又特别锻炼人，晋升空间也比较明朗。

有药代圈儿疑问都可以来问Re姐，5年资深老代表，欢迎来撩，记得关注并点赞同。

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平常的工作医学部和市场部都略有涉及。结合个人市场部经验，和周围朋友经验写写～ 现在医药企业对于合规的要求越来越严格，医学策略和市场策略的组合模式是大势所趋，市场部会更加需要懂医学、懂项目、懂市场、懂销售的人才。很多大佬的履历上都有医学部／市场部的经验。

1.医学部转市场部的优势：

（1）通过合规营销模式，提升销售的学术能力，患者管理能力，并上升至销售观念的改变

（2）用医学数据探寻市场医学的机会点，从安全性、不良反应率等方面出发

身边有这样一位朋友，医学部出身转市场部，自从开始做Marketing以后开心的不得了，但是由于没有相关经验，完成的工作也经常被老板骂，每次被骂之后，经常能迅速调整心理状态，从自己身上找问题，不断总结找方法，利用空闲的时间快速地补齐了市场知识体系，加上本身医学部相关背景，对临床医生用药观念、处方痛点非常了解，其负责的产品线业绩突飞猛进，在通往优秀市场人的路上越走越快

2.如何进入外企市场部？

外企市场部分工非常细致，如果care这个最好还是了解一下工作分工，但如果更考虑平台的话那就不是重点考虑的了。建议前一两年选平台，后续细分赛道（不同产品线，不同地区...近两年肿瘤线蛮热的，也是个很好的发展方向）

（1）医药公司官网招聘 ：很多岗位会在官网上放出 （2）医药类猎头：可以去猎聘app上认识，有合适的机会会帮忙推荐

3.市场部人的日常工作是什么样的？

（1）调研、数据分析、写PPT：

很多时候会对诊疗现状关键问题调研，比如全国xx科室的医生平均每月会接诊xx种类的新患者多少？对于肿瘤产品而言可能涉及接受药物治疗无进展生存期多少？认为目前使用药物最难处理的副反应是什么？处方的核心驱动力是什么？是「专家共识」、「指南推荐」还是「循证证据」等？外企常用问卷发放还是问卷星，也要非常会

数据分析这块，市场人需要很高的数据分析能力，特别是中央市场部，往往需要把全国的市场数据统计分析起来，遇到激进风格的外企，而自身数据分析能力未达标，加班熬夜那是常有的事情

说到写PPT不仅要排版好看，更要把数据可视化做到极致，特别是最基本的连Excel数据透视不熟的小伙伴这也是一道坎儿

（2）办会、出差、日常拜访

很多不是市场部的小伙伴，经常会觉得市场人不就是在办公室喝喝茶写写幻灯还能干啥。其实不然，合格的市场人积极主动去研究负责的市场，研究产品，研究竞争，拜访客户寻找客户痛点，发现未满足需求，提出解决方案并主动去高效执行。比如说，做县域的小伙伴，县盘子类似社区卫生院或者二三线城市市场沟通的经历，以及竞争对手情况都不是在中央办公室坐井观天就可以了解的，离市场越近，和销售配合的越好，市场才能完成的更好

和医学部相比，市场部的学术和Sense更灵活，在转市场部之前都要考虑清楚

3.市场部人需要有哪些特质？

(1).执行落地：

在执行过程中，市场人需要在办市场活动的时候，很多人都会认为你做对是应该的，并不会特别在意，而稍微有一点错误，就会被人记住这些瑕疵，导致你的业绩打折扣。

比如说：

在开展一场患教会的时候，已经提前约好的讲者，是否需要提前向病房宣传，销售不配合怎么办怎么说服他们配合你的工作？

(2).结果导向：

公司老板、市场部老板、销售总监等群体，从公司营业收入目标的角度讲属于利益共同体，大家要共同为这个结果负责，和医学部有很大不同，每一个市场人能否完成或者超额完成产品的年度销售目标，很大程度上决定了这些利益共同体以及自己能否拿到年度奖金，升职加薪自然也跟这个有很大关系。市场人制定的年度GTMP(Go-to-Market Plan)是否可行，执行是否到位，对销售团队的支持是否及时，KOL的关系是否够顺畅等等，这些因素都决定了结果是否能达成

我的其他相关回答：

在药企市场部工作多年，来答一波：

随著国内医药行业在近几年的迅猛发展、各种合规政策的严厉打击和约束，市场部在药企中发挥的作用愈发引起重视，大到top500药企、器械公司、小至几百人的内资。

尽管市场部不再像以前那样籍籍无名，但各家公司对市场部的定位却不尽雷同：

• 有的公司把市场部搞成了会务承办部门，各种大中小型会议档期排得看不见尽头；
• 有的公司把市场部和医学部合并成了医学市场部，执行各类医学项目在区域医院的沟通、执行、运作、跟进；
• 还有，把市场部转化成销售部的，要求区域推广到医院日常拜访、维系客户，承担指标……

此类，已不胜枚举。

其实，在制度健全的公司，市场部是个独立的部门，它有自己独立的职能。那么今天就来解答下：市场部的核心职能应该是什么？以及不同模式下的药企市场部工作重心是什么？

一、药企市场部的组织架构:

（点击图片放大）

药企市场部组织架构如图。总的来说，药企之间市场的架构大同小异。有的则「医学部、市场部」合并统称为「市场医学部」。

• 市场部总监：是整个市场部的总司令。同集团营销总监沟通和执行公司总部的营销计划，同时也会和销售部、医学部、运营管理部等之间的横向沟通；他对整个公司的产品营销策略、产品线的规划、新品的上市起到一定的决定性作用。
• 产品组经理：负责某一产品线的具体的产品营销计划，包括了品牌计划、市场调研、市场推广活动、挖掘卖点、市场部项目、设计推广工具物料等；此外，还有维系全国权威KOL、全国大型学术会议的沟通、谈判及赞助（比如CSCO年会或者中华医学会心血管病分会的全国大会等等）；
• 区域推广经理：（在我之前的文章中都有描述了）
• 招标经理：制作招标方案以支持区域招标工作，执行招标流程；维系区域内卫生行政部门、招标办等部门的良好合作关系等；提交招标数据以及招标分析报告等。
• 策划部：物料设计制作（如易拉宝，或销售日常拜访的小礼品等）、公司门户网站和自媒体官方账户的文案宣传等。

二、市场部的定位:

（1）情报机构：

市场调研是推广经理的必备技能。通过搜集竞品信息，特别是竞品的主要成分、作用机制、药代动力学、卖点、价格、促销手段、在院销量等情报的收集、整理和分析；进行市场调研，掌握处方客户的需求和行为，为公司市场活动提供理性的判断与决策；

（2）策划机构：

活动策划是推广的首当其冲的技能：尤其是在当下各公司都打著「学术推广」旗号的时代，许多药品的临床卖点、询证依据、新适应症都需要通过学术会议来传达，尤见于一些专业性很强的肿瘤药、肿瘤靶向药物。

其中策划，包括了市场活动的策划与组织、以及对市场部资料库的收集、整理、维护与建设等；

（3）品牌机构:

一方面，在产品形象方面，需要负责公司品牌推广宣传、平面设计以及广告策划方案，通过自媒体的方式来推广；另一方面，需要设计产品包装、折页DA、海报、画册等。

对于处方药而言，更需要的是打造其专业品牌和产品定位，专业品牌的塑造和传播是处方药的推广策略和卖点。

就好比，提起吗丁啉，大家第一印象是改善胃动力、帮助消化；又比如，苯磺酸氨氯地平——作用持久、安全性和耐受性良好、一天一次依从性好；譬如，盐酸羟考酮缓释片（癌症镇痛剂）——速效+强效的镇痛药。而这些产品特点及定位无疑可以抢占客户第一心智。

三、学历专业的要求：

对于学历的要求:至少得本科。如果你想要往更高的职位走（如产品经理、市场总监），学历是硬性要求，研究生以上对你的升职更有帮助。

专业上来说，市场部招人对专业的要求会稍高，至少要求对口。专业至少得是医药相关专业，临床、药剂、护理、生物专业皆可。毕竟市场部也是仅次于医学部对产品更专业的部门了。

四、职能要求：

五、绩效考核方式：

以下仅简单罗列几方面，但在设定、执行过程中务必注意「SMART」，关键是自己能够得著这个目标，更关键的是目标具象化和目标的量化、时限性。

包括以下几个方面：

（1）区域市场活动全程管理：

制定与组织实施月度/季度详细的市场活动计划，并且对执行情况进行月度总结；跟进和评估市场活动开展的效果，并反馈至上级；合理的控制区域市场费用；

（2）区域专家培养及维护：

建立不同产品区域专家库；制定每月的专家拜访计划，对专家拜访会议合作拜访；对区域专家制定的合作项目实施与跟进；

（3）代表专业能力培训：

同区域代表传达和培训中央市场部产品知识、市场推广策略等；参加公司市场部和大区定期安排的培训、考试；

（4）科室会召开：

同区域销售制订科室会开展计划，每月进行监督、管控，并反馈会议开展效果；

（5）竞品调研及市场数据分析：

了解和收集竞品信息、竞品推广策略和开展活动，分析区域市场状况、市场容量，并汇报上级。

六、结语

以上就是关于药企内市场部工作的一份体验。

或许，道听途说也未必真实：市场部没有想像中的轻松，没有所谓的base——全国或大区内出差，没有所谓的周末休闲时光——周末的学术活动压得你喘不过气，也没有外界传言令人垂涎的高薪。但是，市场部的工作足以让你感受到充实和成就感。

若是你不想在灯红酒绿之处面对别人戴著厚重的「面具」，深夜拖著疲倦的身子回到家才得以卸下浓浓的「面妆」；又或者你在活动组织策划、市场调研、产品卖点提取方面有一技之长，或许公司内的其他支持部门可能是你的选择。

最后，希望今天的分享能给大家带来帮助。

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一直从事的医疗器械领域的相关工作，在这里分享下对医疗器械行业的市场部的一些所见所想：

marketing，也就是市场营销，营销学教父科特勒给出最简明的定义是：

市场营销就是管理可让企业获利的顾客关系，其目的是为顾客创造价值，进而从顾客那里获取回报。

可以看出，Marketing的工作重要目标之一就是「为客户带来价值」。

在医疗器械行业，临床客户接受到的价值通常都分为两种，有形价值和无形价值。

有形价值通常是医疗器械的产品和服务真正带给临床客户的利益，比如说好的产品改善了临床医生使用的疲劳感，帮助了患者减少了疼痛等，好的服务解决了使用科室维护成本等。

当然还有一些如品牌提示物等一些看得见的实物。［合规合规，展翅高飞：）］

而无形价值往往更受客户的青睐，包括客户的个人学术影响力、术式发展水平等一些更深入客户内心的概念。

一、中央市场部与区域市场部

有人常常说，市场部做的是战略，销售部做的是战术。

市场部的战略工作，就是为客户提供本品牌独有的有形和无形的价值，通过产品的定位，深入了解客户，挖掘客户洞察和需求，然后去制定产品的定价策略、推广策略。

通过一系列的市场活动设计和推广方案，以实现客户的需求满足，同时也达到了产品销售的内核，创造了外部与内部的双重价值。

基于这些目标，医疗器械行业的市场部通常有两大块：

1、中央市场部

通常各大医疗器械企业在北京或是上海会设有中央市场部。

主要目的：做为与Global公司总部对接的部门之一，往往能够第一时间内获得公司内重要的讯息：

比如产品的最新临床实验成果、竞品对比数据、新产品的信息及具体上市的动态等，通过中央市场部的信息整合，再传达到各个区域的一线部门。

在具体的分工上，中央市场部通常上会分为术式组和产品组。

术式组会根据特定的术式，负责推动核心术式在市场和临床上的广泛应用，以推动产品的渗透：

具体的术式可以是妇科、骨科、电生理、胃肠外科、鼻咽喉科等等领域，拿胃肠外科领域举例来说，按照公司具体的产品划分和涉及面的大小，通常会设有不同的产品经理岗位。

划分细的话，可能会有一位专门负责胃术式，主要推广方向在于胃癌手术的前沿发展，比如全腔镜胃手术等；另一位负责结直肠术式，主要推广方向可能会是TATME、NOSES等。

划分较广泛的话，也可能就是按普外领域设立产品经理岗，覆盖胃肠、肝胆、胰腺等术式。

术式组的产品经理会对接全国的TOP KOL，与他们共同进行持续性的合作，负责术式的全国平台推广。

产品组会负责制定产品的销售推广策略，促进新产品的采购进院和上量，明确产品的临床益处等。

会涉及到公司内所有领域的产品，分析具体特质及产品卖点的总结，通常在新产品的上市初期，给到销售团队全方面的产品信息。

帮助每一位一线销售同事真正的了解产品，把产品的临床益处准确地传达至客户，往往会提炼和总结出各种「产品销售工具手册」或是「百宝书」，以帮助产品最终能够进院销售，服务于病患。

2、区域市场部

各大医疗器械公司中，都按照东西南北区域进行销售团队的划分，会在各个区域中设立市场部，来协助销售团队。

一方面对接中央市场部，进行活动的执行与落地，另一方面是结合区域内具体的医疗环境与政策，客户的具体需要等：

组织和策划区域内的专题学术会议，搭建区域内核心客户群体的学术交流平台，协助销售进行客户拜访，维护区域内KOL客户等。

看各大企业的发展需要，在区域市场部中，通常也会按照术式进行分组，每个市场经理负责不同的术式领域，为的就是更精准和专业地进行市场活动的推广，创造更大的销售价值。

二、市场部发展路线

医疗器械行业的发展都是横向与纵向交叉发展的路径。

市场部纵向发展：

市场产品专员—助理产品经理--产品经理--高级产品经理--市场经理--市场总监

横向发展：销售部、医学部、培训部等。

由于市场部也是非常需要销售能力的，也会有从销售领域横向发展至市场部的机会：

一线销售—高级销售代表—关键客户经理—助理产品经理/区域销售经理—产品经理-高级产品经理-市场经理—市场总监

三、市场部技能要求

1、对产品、市场、客户要有专业性的了解

2、市场部重视个人的创新、思维、沟通、学习及表达能力等3、如果是销售转市场，会比较看重以往的销售业绩4、可能需要与外国专家对接，要求有一定的语言能力，按企业类型可能是英语、日语等......

不难发现，市场部的工作也是极其繁琐的，所有的工作都在围绕著价值在展开。

以上内容，基本上把医疗器械行业市场部工作相关都讲到了。

码字不易，如果觉得内容不错的话，点个赞吧～???d

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公众号「药械青年」：医药、器械圈内的向上青年聚集地

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在市场部，根据岗位、进入年限、经验等不同，很多市场部人（尤其产品经理们）会经过三个阶段，前互联网创业者、现回归AZ的刘谦说过一个总结：

1、看山是山、看水是水：每天奔波在很多城市办学术会、销售培训、写ppt、物料制作分发、项目报销等具体的事物上；

2、看山不是山、看水不是水：尽管忙碌了这么多，到年底销售达成或者达不成，你不知道自己做的事贡献了多少，很多资源分配、项目考核也有睁一只眼闭一只眼的时候，很多执行脱离原定的计划，销售和市场互相扯皮是常见的事，这中间你会动摇，质疑市场部的价值在哪里；3、看山还是山、看水还是水：尽管现实中有很多扯皮，背后推动事情前进的规律是确定的，比如品牌计划、年度策略等。

大多数市场部产品经理们会停留在第二阶段，迷茫应付或者淡出市场序列。

更多可以看之前的文章：

司徒王朗：产品经理们，如何判断某家的市场部是否值得进入/待下去？?

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当然，市场部不止产品经理岗，还包括客户管理岗、推广岗、区域市场岗等，职能不一样，分管模块不同。

具体到工作强度怎么样？强度这个事儿不好度量。在市场部，处在三个不同阶段，开会、办会、出差以及和销售或其他职能部门（合规、财务、法务、采购等）撕逼的比重不同，但整体强度相对比较大，入门级在出差、办会、做物料等上面很累，后期在开会、撕逼上也很费精力。

曾有前辈说，市场部个个都是人精，有空来试试。颠扑了这些年，慢慢明白了人精的难处。

难在哪里？市场部里的多数岗，尤其产品经理们，职级上没给管理许可权，但是你要推动一群人为一个共同目标努力。无职级的团队的领导者，凭什么引领团队？

凭你的专业、判断、对达成业绩的信念。

所以，强度高低，本身这个岗位是偏高强度的，也取决于你对自己的意愿。

晋升空间如何？这么说吧，多数药企的老大们都有市场部的履历，毕竟，这是从局部战争慢慢有全局思维的关键一步。

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