生活中经常遇到笑著向我道歉的人,感觉笑容里不只是示好而是不真诚和不以为然。

然而我在国外生活时别人向我道歉时几乎都会表情严肃认真。

貌似很久以前看到过一个中国人在美国的公司因为笑著向上级道歉被开除的新闻。


这个问题让我想起了《The Dolls(态度娃娃) 》,值得一看,附上链接和视频。

《态度娃娃.》?

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我不了解外国人的笑,所以没有中外比较的基础,只谈谈我对「笑」本身的感受。

我是个爱笑的人,这和我的家庭文化有一定的关系,爸爸总是不愿看见我们三姊妹「愁眉苦脸」,但青春期的孩子们有几个没烦恼。然而在爸爸的要求下,被家庭文化一熏陶,我成了别人口中「爱笑的女孩」,这也给我带来过些好处,最直观的感受是,爱笑真成了我的保护色。

《被嫌弃的松子的一生》中,松子某次用搞怪表情逗乐了父亲,从此一旦遇到棘手的问题就不自觉露出搞怪表情,而效果并不好。我认为松子的搞怪表情一定程度上与题主疑惑的「道歉时的笑」并没有本质的区别,都是用以达成某种目的的习惯性动作。

每个人的笑,都是为了当时的自己爽快,同时达到某些目的。但笑容的种类,展示的内心活动是不尽相同的。

我暂且把道歉时的笑分为四种:

一、开心的笑。

道歉者必定是做了有损对方的事,或有利于自己的事才去道歉,如果事情刚刚发生,道歉者内心的优越感,或者喜悦感还没有消散,忍不住会笑。这种笑是发自内心的,道歉的行为一定程度上也是自愿且真诚的。

二、轻蔑的笑

尽管这种笑容较少,但也存在,道歉者的笑是发自内心的,但道歉的行为是不情愿的伪装。

三、尴尬羞愧的笑

网传「尴尬而不失礼貌的微笑」大概与这类似吧。这种笑容普遍存在,每个人都利用过,很多场合都会出现。道歉时,人们为了掩饰紧张不安,不自觉的会露出笑容,同时会伴有脸红,出汗,心跳加速等生理现象。

四、讨好的笑

顾名思义,道歉者为了讨好对方,挤出假笑,同时以表友善,希望对方也回以笑容,冰释前嫌。

我的分类或许并不严谨,但无论何种笑容,总有缘由,有目的。正因为笑容的功能强大,所以也常被利用,中国人普遍有爱面子不顾「里子」的习惯,「打碎了牙往肚子里吞」,「家丑不可外扬」,「大过年的」。

刚胖揍孩子一顿,客人来了,家长立马挂起笑容,随手拎起孩子,「不许哭,叫叔叔。」这些被迫的笑容,总是让人心疼。

「笑里藏刀」、「皮笑肉不笑」,何时人可以面对自己的内心,想哭就哭,想笑就笑呢?这是孩童独有的天真,还是大人们自愿舍弃了这财富?


因为比较尴尬……不知道做啥好……只能笑笑


又是这种问题,真无聊。

什么都冠上中国人。你见过的人就能代表所有的中国人了?


西方文化讲究「平等」,上帝面前,人人平等;法律面前,人人平等;因而出现「道歉」这个意义时,必然是出现了不平等,僭越平等了。

平等一旦被僭越,西方人赖以信任的社会基础——「平等」被剥夺。自然会很愤怒,哪里来的笑?

西方人平等,不是说中国人天生等级上下,奴性卑微。天生不等。

中国人也是等的,但中国人的等有条件,是「对等」。

人与人之间能够面对面,就对得起。人和人就要「对得起」。

一旦对等发生偏差,我们就说「对不起」。当然,对方可以对你说「没关系」。

拿来对得起别人的是脸面。按照马斯洛需求层次,面子有时甚至会超越中国人的低物质需求。中国人要脸面,讲虚荣,重排场,就是重面子。请别人吃,帮到别人,有能力照顾别人,面子高的就「有面子」,你对别人就面子大,别人就「没脸」「脸小」于是就吃人嘴短,拿人手软了。

那要脸是什么哪?就是愿意以付出换取他人回报的「对等关系。」。这样的付出,对于真有能耐的人来说是轻易,值得的。但是对于很多条件达不到,却要勉强让别人完成与自己的对等关系的人,就是自作自受了。

面子在很长时间里,包括现在,包括未来,都起到一个维护社会秩序,在社会分工之外,依靠中国人崇尚的亲缘关系,起到一定的平衡作用。

所以中国人的道歉,本身就是要对上了,既然都「对上」了,自然就笑著说「对不起」希望接著「对」下去。

当然,中国人并非任何道歉都面带笑容。面带笑容的道歉,往往是可以缓和,能被原谅的。

事实上,「不给面子」的事情,在道歉时,还少么?


日本人也是的

赔笑赔笑,文化差异而已。

别一天到晚看那营销文章了


文化啊...笑也是给对方一个台阶吧,一笑泯恩仇咯


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