店面没人家大，你可以先满足货品全一点，商品丰富还是不错的。

可以提供熟食、冷食的服务，在店内看看能不能摆放一个小桌子吗，用来就餐。

再者就是可以对接一个线上微商城，便民能够在线上看到你的便利店，不在仅仅只是局限在附近和过路的生意。

可以增加另一个服务，便民派送服务，增加水果类产品的消费。

老板多方面参考，做做调研或者去旁边的便利店好好观察一下。知己知彼，做好内部的调整和获客渠道。

1.针尖对麦芒，硬钢。趁他未立足未稳要他命，主流商品:烟草，酒类，冷饮全部微利打折。把客人引流过来。

2.转型，做量。在低价有部分毛利下，跟部分厂家协商做大销量，多囤库存，争取厂家费用补贴，补充利润来源

3.开源节流，减少不必要开支和减少动销较慢销售周期长商品，增加引进利润高动销快商品，作为店铺重推爆品，加强推荐，凭你做了十几年，在附近肯定有一部分口碑，建立老顾客档案信息库，节假日，生日微信简讯问候祝福和精美小礼品。

4.增加便民服务项目:如+1元快递代收发，早餐早点，24小时超长营业，电话煤气代缴，网路代购，衣服缝补，房屋出租出售代管，蔬菜水果代购存管...腾出老年人/儿童棋牌，娱乐活动空间...

5.差异化合作，同对家协商，避免相互伤害，各自差异化经营互补

6.避让转行，转让转店。退休。

开店就是为了要赚钱而不是在比谁撑的久，你如果为了不倒，每个月贴钱撑，你开再久你只是赔更多。

此外，不要销价竞争，销价竞争是最愚蠢的方法因为你可以降价他也可以降价。

你可以转成别总可是跟你原本便利商店有关的，比如说，纯卖水果蔬菜或餐点，这个地方是净利较高的，而且便利商店比较难顾到这一块，或是文具店，或是小五金都可以，刚好借由他带来的人潮，增加你的营业额，可是千万千万不要开同样的便利商店。。

被抢走了客源，说明店里的经营和服务是有问题的。目前我们所处的社会环境还是以「人情」为主。

社区便利店的生意是长久的，好与坏。「人情」和「客情」『服务』相对于经营占了绝大部分的量！！！出现更大，这个「大」体现在面积、商品数量、种类上面。

目前社区店日常所需求的种类基本是固定的。所以从一开始做便利店的时候必须把「人情」「客情」「服务」做好。而不是给其他竞争对手比你服务更好的时候想办法再竞争。

想办法把以上三种做的更好。生意自然不用愁的。

前几位都已经把答案做法说出了，

小弟意见：1、差异化 2、定期挑选超低价单品，堆于门口位置引流 3、做好服务

一味斗低价是没用的，损伤的是大家

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