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店面沒人家大，你可以先滿足貨品全一點，商品豐富還是不錯的。

可以提供熟食、冷食的服務，在店內看看能不能擺放一個小桌子嗎，用來就餐。

再者就是可以對接一個線上微商城，便民能夠在線上看到你的便利店，不在僅僅只是侷限在附近和過路的生意。

可以增加另一個服務，便民派送服務，增加水果類產品的消費。

老闆多方面參考，做做調研或者去旁邊的便利店好好觀察一下。知己知彼，做好內部的調整和獲客渠道。

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1.針尖對麥芒，硬鋼。趁他未立足未穩要他命，主流商品:煙草，酒類，冷飲全部微利打折。把客人引流過來。

2.轉型，做量。在低價有部分毛利下，跟部分廠家協商做大銷量，多囤庫存，爭取廠家費用補貼，補充利潤來源

3.開源節流，減少不必要開支和減少動銷較慢銷售週期長商品，增加引進利潤高動銷快商品，作為店鋪重推爆品，加強推薦，憑你做了十幾年，在附近肯定有一部分口碑，建立老顧客檔案信息庫，節假日，生日微信簡訊問候祝福和精美小禮品。

4.增加便民服務項目:如+1元快遞代收發，早餐早點，24小時超長營業，電話煤氣代繳，網路代購，衣服縫補，房屋出租出售代管，蔬菜水果代購存管...騰出老年人/兒童棋牌，娛樂活動空間...

5.差異化合作，同對家協商，避免相互傷害，各自差異化經營互補

6.避讓轉行，轉讓轉店。退休。

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開店就是為了要賺錢而不是在比誰撐的久，你如果為了不倒，每個月貼錢撐，你開再久你只是賠更多。

此外，不要銷價競爭，銷價競爭是最愚蠢的方法因為你可以降價他也可以降價。

你可以轉成別總可是跟你原本便利商店有關的，比如說，純賣水果蔬菜或餐點，這個地方是淨利較高的，而且便利商店比較難顧到這一塊，或是文具店，或是小五金都可以，剛好藉由他帶來的人潮，增加你的營業額，可是千萬千萬不要開同樣的便利商店。。

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被搶走了客源，說明店裡的經營和服務是有問題的。目前我們所處的社會環境還是以「人情」為主。

社區便利店的生意是長久的，好與壞。「人情」和「客情」『服務』相對於經營佔了絕大部分的量！！！出現更大，這個「大」體現在面積、商品數量、種類上面。

目前社區店日常所需求的種類基本是固定的。所以從一開始做便利店的時候必須把「人情」「客情」「服務」做好。而不是給其他競爭對手比你服務更好的時候想辦法再競爭。

想辦法把以上三種做的更好。生意自然不用愁的。

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前幾位都已經把答案做法說出了，

小弟意見：1、差異化 2、定期挑選超低價單品，堆於門口位置引流 3、做好服務

一味鬥低價是沒用的，損傷的是大家

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