24歲男青年 ,有穩定的工作。想和朋友一起在家鄉縣城(常住人口在80-90萬人)合夥開一個餐飲店,總預算在30-50萬,目前大致方向是加盟串串店。但是都沒有這方面的經驗,希望能得到更多的意見避免各種踩坑!
自從17年進入餐飲諮詢行業後,我先後接觸過超4000餐飲人,做了超過1000次付費諮詢,經歷過最多餐飲老闆的提問就是
「明明我每天堅持手工炒料,味道甩那些大品牌幾條街,為什麼生意就是不溫不火?」
「明明那家店每天排那麼多人,為什麼她們那麼多時間非要去排隊?」
「除了花錢投廣告,做網紅,那些店啥都不行,一點都不好吃憑什麼就能火?」
而我每次都會反問他們一個問題:
「當你泡妞時,你是直接告訴她,我有多少存款,我的喜好是什麼,我家裡的規矩是什麼,你跟不跟我走;還是先去了解一下這個女孩子的喜好,陪她做她愛做的事情,投其所好去送她喜歡的禮物呢?」
其實討好消費者,等同於討好一個心上人。她明明喜歡茉莉,你卻偏要送她玫瑰。她拒絕了你,你說她是不懂欣賞的渣女。在她眼裡,她罵你是不懂規矩的傻逼。
營銷的本質就是研究人性。
我經常和商家講的一件事就是,味道好總是吃了過後才知道。而吃之前,你的環境、評分、展示都是成為消費者願意去吃你的前提。
就像你們在抖音上為什麼總是願意多看美女一樣,消費者的眼睛永遠比嘴巴先能接受信息。
有一些餐飲人,也會說。我覺得我們的味道就是最好的,我不喜歡搞那些虛頭八腦的設計和營銷,我們追求的就是原滋味,老味道。我不願意去討好誰。
額..其實我想問這類商家。原滋原味就一定要設計丑嗎?真愛很寶貴,但在真愛的同時還有錢豈不是更好
同樣是菜單,西貝的設計也並不網紅,但是給人閱讀的舒適感、菜品特色,以及食慾明顯比廣告公司那個提升了很多...
要知道,餐飲行業是服務行業。千萬不要把服務行業干成了藝術行業。藝術行業只需要尋找一眼萬年的伯樂,而餐飲行業永遠要的是市場的喜歡。
如果你想要的是生意好,就去做一個人見人愛的校草。如果你想要的是孤芳自賞,就去做一個不爭不搶的藝術家。
都說女人的心思你別猜,那到底該怎麼追女孩?
其實追女孩很簡單,首先,要弄清楚,女孩子的幾個特性。
據消費數據表明,中國餐飲的主力消費軍,67%是女性。為什麼女性容易衝動購買?因為她們容易被感性收買。
逛超市,看見買一送一的衛生紙,不要白不要啊,於是買買買;逛服裝,看見限時半價的秋裝,卧槽反正要穿啊,於是買買買;逛小吃,看見都在排隊,肯定好吃,於是買買買;逛餐飲,看見某明星代言,啊我是真愛粉,於是買買買;逛抖音,看見創業故事,好感動啊,於是買買買
於是有沒有發現,她們總是囤積了一堆不需要的東西在家裡?而這些套路,往往就是利用了她們的感性決策。
所以,首先是要包裝自己。
你的門頭是否突出?門店廣告語是否簡潔有趣表達了你的特點?你的店有什麼優惠活動吸引他們進來?抓住感性,就是抓住她的軟肋。
我們用了5天時間在資陽落地了一個餐車麻辣燙項目。當初老闆只是說想做一個麻辣燙,且在一條新修的廣場。於是,怎麼快速吸引他們購買,成了我們的第一選擇。
首選將傳統麻辣燙的碗放大,傳統的麻辣燙碗一般也就在25cm左右,
我們選擇了最大的40cm大秤盤,來裝我們的麻辣燙,讓每個過路人都能打卡,做到過目不忘。
先弄清楚麻辣燙的特性是什麼?
1.麻辣燙的味道,消費者最怕的就是不入味;
2. 麻辣燙在日常就餐一直消費頻次不會太高,比如說基本上一周你不會天天吃,因為吃兩天胃就遭不住了。
所以針對這個痛點,我們打出了一句廣告語:
就好比,你打扮得太漂亮,總有女孩子擔心你是一個不學無術的紈絝子弟。而你隨身帶了一本211、985的博士證書的感覺就不一樣了。
在消費者糾結問題前,提前撫平了她們心中的焦慮。
當她決定選擇你過後,就來到了關鍵問題,我要不要排隊?要知道,一個好好先生,總會獲得無數女孩子的青睞。
這時候,花多少時間排隊,就會是她們內心裡最後的門檻。這時候,你要做的,就是減少她的等候時間,至少是看起來的。
1.明碼標價 (怕愛你太貴,提前留住願意接受你價格的人)
2.只賣套餐 (消費者選菜的時候是很糾結的,只賣套餐,讓她只做選擇題,不做填空題。其實有沒有吃到她想要的,真的沒有那麼重要。因為你想要的是所有女孩子喜歡,而不是只和一個人結婚。)
心理學家埃德·迪納研究發現:「對於幸福感來說,更重要的是快樂體驗出現的頻率,而不是快樂體驗的強度。」
看,這說明女性天生就比男性更加理解幸福的本質。
為什麼這麼說呢?
女性特別喜歡一些小浪漫,能夠在很多生活細節中找到幸福快樂的感覺。而男性,大多覺得幸福必須靠干大事兒,例如要送就送個大鑽戒;而認為那些動不動就來束鮮花什麼的小把戲,是感情騙子才幹的事兒。
這像不像平時你們這些「直男」的想法?總認為,我知道我愛你就夠,沒必要搞那些所謂儀式感的玩意兒。然後成了你們挑不來禮物的借口(手動狗頭,因為題主也是這樣的。)
但是,關於幸福感的獲得,在專家眼中,女性對了,男性錯了。
吉爾伯特教授總結道:「我們想當然地以為,最能影響我們的,是生活里的一兩件大事,但幸福似乎是上百件小事疊加的總和。」
「一個每天經歷十幾個小開心的人,很可能比只遇到一件大喜事的人更幸福。」「財富取決於很少的大高潮,幸福取決於很多的小高潮。」
所以,別光想著味道好,能給消費者製造小驚喜也很重要。
19年重慶火爆的鹵校長,每次要排隊3-4個小時才能吃到,就是為了無限免費的甜品。
2.重慶的淑芬掌中寶串串也是,掀起了重慶吃冰湯圓的風口,平均一百桌點擊270份冰湯圓。每家店都是百萬營收店。
你看,這都是滿足了消費者本來只想去吃一個火鍋或者串串,卻有了多的驚喜的快感。因此受到消費者的追捧。
覺得甜品麻煩的商家也不用怕,其實這些全都是供應成品,包括湯圓。需要的話我們也有成熟的技術和供應鏈提供。
既然決定好要追,到底怎麼選擇你的目標客群?
那就根據你的定位分析:
如果你想做網紅,那就去追,愛傳播、愛分享的年輕女孩。
如果你想做社區,那就去追,注重健康、家庭、性價比的女性。
如果你想做品質,那就去追,注重私密性、打卡、優雅的女孩。
補充:為什麼餐飲的目標客戶是女孩不是男孩?
追女孩和你自身的取向無關,只需要記住,女性支撐了消費市場的大半壁江山,有女孩的地方,還愁沒有男孩嗎?請仔細回想一下,作為一個男人,你哪次上街的時候有選擇權了?
專業的事要交給專業的人。在餐飲行業,我自信能給絕大多數人提供知識,解決方案和高效服務。
當然,能用知識解決的,最好不要上升到解決方案。能自己執行解決方案的,就不要採購我的服務。
我是康健,深耕於餐飲行業的連續創業者和創業協助者
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很多餐飲創業者往往都是掉進了「自嗨」的怪圈裡,總是看到別人開一家店很火能賺錢,就以為自己開一家店也一定能火,其結果最後幾乎都是自己打臉,不僅把自己搞得精疲力盡,而且還會賠得精光,試問:你有多少50萬可以打水漂?也許我說這些話你不相信,等到你真把錢賠光了,再想起我這些話就太我建議你加盟開店一定要慎重,現在的很多加盟公司都是以快速圈錢為目的,而且,他們的套路很多,坑很深,我曾經就是因為兩次加盟差點虧得血本無歸。作為一個餐飲小白,你想在餐飲創業中賺到第一桶金,根據我多年的餐飲實戰經驗給你以下幾點建議:
1、建立核心團隊
核心團隊的成員至少由三人組成:老闆,出品總監(技術過硬炒料的廚師長),優秀的運營管理者(經驗豐富的優秀店長),擬定一份《合作協議書》將每個人的職責,擔待的責任,利益分配等等都清晰的列出來,每個人簽字畫押,各司其職,責任明確互相配合。廚師長主要負責菜品的品質,店長主要負責門店日常運營管理(QSC)以及開店前的招聘、培訓和籌劃工作。
2、精準的門店選址
門店選址在餐飲創業的環節中非常關鍵,很多人就是因為門店選址錯誤導致了創業失敗,精準的門店選址是你開店成功的70%,我曾用了大量的篇幅在我的專欄里分享過如何正確精準的門店選址,你可以去看看,在這裡就不再贅述了。
3、合夥投資要「先小人後君子」
「先小人後君子」在商言商,白字黑字擬定一份《合夥協議書》雙方商榷後簽字畫押,以免後患。協議裡面一定要闡述清楚:(1)退出機制(2)大家意見有分歧的時候,誰是決策者?(3)如果出現虧損,資金再次投入的問題。
4、建立收支明細表,財務報表透明
為什麼很多合夥創業者初期,沒過多久大家都鬧得不歡而散?其主要原因是財務管理混亂,賬務不清晰,所以,你要建立一個電子版的《收支明細報表》將每日每周每月的收支透明化,大家一目了然,各自心中有數,同時也能增強相互之間的信任度,
歡迎熱愛餐飲喜歡餐飲的朋友們評論區留言,表達自己的觀點。如果你是正在創業的小白或是跨界進入餐飲業的創業者,希望在創業的道路上少走彎路,不踩坑,記得關注我,我將會持續關注分享餐飲實戰經驗乾貨
總結自《從零開始做餐飲·開店篇》
開餐飲店,有9個方面需要注意,按順序應該是:
從零開始做餐飲·開店篇京東¥ 48.96去購買?
知乎杠精多,我來給你們看看我後台數據吧:
以下是原答案:
我該說你勇敢還是天真?其實以前的我勇敢天真,我辛苦攢錢,開串串店賠本,抵押了房子,被合伙人坑,都是血淚史。
當然預算多、不怕虧的土老豪除外。您高興就好~
外行來做餐飲,就是玩個撞門遊戲。
其中一個方面做不好,你的餐廳都不能持續賺錢,靠運氣賺來的錢總有一天會被你用實力虧出去!
目前國內的餐飲加盟現狀不容樂觀,會員不能共享,產品割裂,財務混亂,管理也很難能管好。畢竟管理耗時又費力,而這方面得到的酬報少,付出沒辦法多。而且,目前餐飲加盟的首要問題是:
比如我的店,現在根本沒有設置加盟,百度上還能搜到各種加盟信息,都是騙子信息,還舉報步調。哎太氣了,關於加盟我下來再說。先說說單店開店需要注意的事項吧~
還有很多很多細枝末節的問題,就不一一闡述了。我覺得這些都是你要注意的點,希望你可以仔細想想。
想要靠加盟實現財務自由,唉,我說你傻呢還是天真呢,你能幫加盟商實現財務自由這是真的,你有給人加盟費,還不如給我諮詢費,我教你怎麼省至少一半的加盟費,開一個店
開餐廳不要陷入自high,你看到被人開一家店能好,就以為自己開一家店也能火,你陷入這種怪想法,你有多少50萬可以打水漂。一點經驗都沒有,還敢開餐飲店,等你錢賠沒了,估計才會想起我這些話。
開餐飲店,管理,服務,衛生,品質,營銷,財務,採購,人心的把握,會來事……………………什麼都得懂,那還不一定賺錢,2017年餐飲倒閉率92%,2018年倒閉率87%,你憑什麼認為自己會是那10%的人,靠夢想么,天還亮著呢。
還有你選的方向,怎麼來的,就串串了,你調查過基礎數據么?知道你們那多少年輕人么?你們那口味都是設么樣子么?串串店有多少家了?市場飽和是多少?消費水平如何?……………………太多需要學習的東西,你的錢來的不容易,就算交學費也得交在值的項目上,想好了在做吧
最後的忠告,不要加盟不要加盟不要加盟。