我想问一下,为什么觉得不合理?

1、如果你在第一天早上五点钟入住,那你要在第二天的凌晨五点钟前退房,你觉得没问题?

2、如果第一天预留了第二天晚上十点的房间,问题是你第三天凌晨三点点才入住,问题是酒店在第一天晚上十点后已经预留房间给你了,那第一天晚上十点到第三天凌晨三点之间时间所损失的金钱谁负责?

3、如果第一天早上七点钟入住睡觉,下午叫阿姨打扫卫生,你晚上继续睡觉,到第二天七点退房,再打扫一次,那就是一天时间里打扫了两次卫生,费用怎么算?按照目前的情况是一天一打扫,这种情况下有可能出现24小时两次甚至是三次打扫。4、如果你第一天预订了第二天下午五点入住的房间,但是第一天的有个客人晚上十点钟才入住,按照你的想法的话第二天在住客人要晚上十点钟才退房,那你下午五点钟就来办理入住了,如果前台跟你说「在住的客人还要五个小时才退房,请您等五个小时再来办理入住可以吗?」你确定你会静静等待五个小时吗而不会在酒店前台拍桌子大骂「什么垃圾酒店没房就不要给我预订啊」?即使你真的等了五个小时到了十一点人家要续住,那你半夜三更再去其他地方找住的你确定可以接受?5、为了避免遇到订房情况需要接受前一个客人入住情况这种不稳定的风险,那酒店应不应该还提供预订房间服务?如果不接受预订那面对团队客人(不只是旅行团,还有商务团会议团)那酒店还要不要接待。如果要接待那是不是需要提前一天不接受任何人入住(旅行社订了第二天中午两点钟入住,但是第一天中午两点后就不再接受任何入住了,酒店不用挣钱了)

6、由于改为24小时演算法后,搞卫生的阿姨们只能三班倒,对于女工权益维护不是那么理想了(打扫卫生也是个体力活,而且通宵上班打扫卫生,你确定没问题?为什么不请男工,某程度来说男工不是那么合适,譬如男工去打扫女生的房间,而且在半夜三更,你确定可以接受?),而且,对于酒店利益来说退了房肯定是尽快打扫干净房间卖出去,如果在隔音效果不理想的酒店,你刚刚熟睡,旁边房间退房了,阿姨打扫卫生把你吵醒了你确定可以接受?如果都改成了白天才打扫卫生,凌晨一点钟才退房的房间搞不搞卫生?如果有客人要那怎么办,酒店不挣钱了?

(按照目前规矩来说,你半夜退房一般都不会有人打扫卫生,但是对于酒店来说即使有人要房间那个房间都没有损失,「时间问题」,而且也已经收到了钱(前一个客人已经给钱了),如果再次打扫半夜再卖出去那就是一个房间一天卖了两次,基本上属于非常好的盈利,但是都很少酒店会半夜三更打扫卫生,基本上视酒店情况预留1-2人值班而已,用于物资输送)

你先回答上面六个问题吧。其实都不难解答

那么多年来那么多酒店一直按照目前规矩来经营,肯定有他的理由,不规定好时间,对于房间状况和预订根本就没办法管理,到头来还是要按照目前的方式去处理,否则根本没办法去管理。

有人会说,酒店挣太多了,给了钱却享受不了24小时,一天不是24个小时么?

没错啊,没人说一天不是24个小时啊。只不过酒店是按照中午12点作为第一天和第二天的区分,而现实是半夜12点而已。毕竟,晚上大家都在睡觉,难道酒店半夜三更跨两天算两天房费?

而且,第一天中午十二点入住到第二天十二点退房不就是24个小时么?那你肯定说我晚上才来住,没住的时间不是亏了么,都是一样那么多钱?那早上十点多给你办入住了那酒店不是亏了那怎么算?虽然不是每家酒店可以提前入住,但是不是每家酒店提前入住都有加收费用。

最重要一点是,即使给你24小时入住,你也不是24个小时都直接享受酒店提供的服务。

有本事你就一住酒店到退房前不要离开酒店,打开房间的空调调最低温度,打开所有灯、放热水、热水壶不断去烧水、洗漱用品全用完、免费饮料、茶包咖啡全喝,被子盖24小时。那就完完全全用完一个房间的「价值」了

对你来说尽量耗尽酒店的一切就是「物有所值」,问题是对于酒店来说,你不住、电灯开著、中央空调主机还是在开,洗澡的热水还是在烧,房间卫生没人住也要定期清洗,咖啡茶包饮料过期了还是要换,没人住跟有人住,所消耗的东西差不多,只不过你住了就没有亏那么多而已(公寓式酒店因为设备都是独立的,另算。但是即使独立,维护成本也不低)。何况,你中午十二点入住跟晚上十二点入住跟酒店没关系的毕竟不是酒店的问题导致你半夜入住,对于酒店而言,不管什么时候房间还是「为你而准备的」。

至于说第二天凌晨入住第三天凌晨退房的问题,其实你也跨了两天了,只不过是是按照第一天房费和第二天的房费来收费,早于正常退房时间退房就觉得不公平?人家酒店前台还24小时值班提供服务还没说辛苦呢。而且那些约X的都是凌晨五六点才来住,早上七八点就走了连早餐都没吃还不是套房照样开照样给钱,说句不好听的忍多几个小时白天开钟点房都没那么高消费。

有人把我以前的回答发上来了,我就懒得转发,重新写一个吧。

有一个说法不错,善用搜索,这些问题问了好多次了,没必要。


简单点讲,酒店的客房是过夜用的,所以都是按房晚算,跟你住的时长无关。而24小时这一点,在你长住期间是完全可以保证的。

每个行业有它特定的东西,像我经常有入住酒店的需求,但从没觉得题主提到的这一点有碍我的体验。因此,每个人有不同理解吧。但我个人认为,没必要死钻。


我们举一个相对的例子,这个不是绝对的,假如有一家酒店生意特别好,每天满房!你晚上12点到酒店,也就是说要等到第二个晚上12点才退房,然后,客房服务员要等到你退房间以后花一个小时把房间卫生做好。然后当天的客人就特么凌晨1点才能入住,客房服务员也要1点才下班。以此类推,第三天的客人要凌晨2点才能入住!客房服务员也要凌晨2点下班。你觉得合理吗?!

人啊,不能太自私!

人啊,得遵守规则!

人啊,得动动脑子!


多花钱就有了,香鸡的钻石会员是6点co,你可以,从第一天晚上八点过去ci吃早饭,一直吃到第二天晚上hh再co。万豪系的大使白有your24,你可以凌晨ci然后凌晨co,待满24小时。一切都和你的付出有关,延迟退房确实会对酒店收益造成影响,你如果是个住了上百晚的常客(此处指同一酒店),相信酒店也不会拒绝这点要求


你如果觉得规定中午12点退房太早的话,那是你没有看到欧洲好多民宿都10点.11点就叫客人退房了。我自己就入住过要求早上9点退房的。

规定12点退房,是太正常了,12-14点之间的两个小时是给保洁打扫房间的。因为一般的入住时间是14:00之后。所以,酒店民宿得保证下一个客人14:00来了后房间已经备好,是可入住状态。

另一方面,14:00之后入住(也有少数是15:00之后),是一个国际惯例。全球都有统一的模式和方式来操作也是为了更高效便捷。


推荐阅读:
相关文章