销售这块,使用电销机器人和人工电销的差别会不会很大,电销机器人的优势到底有哪些?


智能电销机器人依托云计算技术的智能电话销售系统。并且可以不断获得升级,通过大数据分析和人工智慧技术进行不断的学习完善。企业可以针对自己的需求,用户画像,行业特点,将各种数据输入系统,完成电销体系的搭建,从而减少销售的人工成本,提高工作效率。

1、电销机器人和传统人工相比工作效率有所提升

传统的电销团队每天每个人可以打大约300个电话,真正有效果的不到四分之一。而电销机器人目前每天拨打的电话量几乎是人工的十倍,大大提升了工作效率,并且电话机器人根据规范有效的话术来进行沟通,比传统人工专业度更高,沟通更通顺,效果也明显提升。

2、电销机器人及时记录避免客户流失

电销人员在与客户沟通中,有时候往往分辨不足或者是沟通后没有及时记录,导致客户流失。电

销机器人可以根据客户情况自行分辨,并且实时记录客户的情况,避免了客户备漏掉的情况。

3、电销机器人和传统人工相比智能安全

机器毕竟不是人,只要做好安全防护,不会造成数据泄露。而人工电销很可能会存在个别电销人员私下出售客户数据,利用客户数据接私单等问题,减少企业在机密数据上导致的巨大损失。


电销机器人,你可以理解为前段的一个开发。并不是代替人工成交客户。机器人会不知疲倦的帮你开采意向客户。人工电销的话如果用外呼系统,那效率也是可以的。名字就是号码。了解更多


电话营销机器人的问世给电话销售行业带来了翻天覆地的变化,不仅帮助企业节省了大量的时间和成本,而且使用营销机器人之后,工作效率也有了显著的提高。现在来看看,营销机器人和传统的人工话务员之间有什么样的异同。

第一:人工话务员每天打电话的数量大约是100-300通,而电话营销机器人每天可以实现800-3000通电话,工作效率更高。还可以根据上下班的时间来设置打电话的时间,尽量避免对客户的打扰。

第二:人工话务员在工作的过程中容易受到环境、情绪、身体状况的影响。而营销机器人则永远都保持著稳定的工作状态,能够按照标准化的流程来完成工作。不存在因为情绪问题导致的和客户争吵等问题,能够更好的帮助企业获得客户的好感。

第三:人工话务员在统计相关数据的时候比较繁琐,而且容易丢失。电话营销机器人能够及时对收集到的数据进行分类处理,数据可以上传到云端,方便后期跟进和回访,而且查询相关数据的时候也比较简单,省事省力省心。

第四:人工话务员的通话记录比较混乱,客户需求了解不明,后续工作难以跟进。营销机器人能够根据通话录音的内容判断客户意向,方便及时跟进。

第五:人工话务员的工资组成比较复杂,有基础工资,提成,奖金,社保等等。而营销机器人只需要运营维护的费用,成本投入比较低。就算是一些小型创业公司也可以使用,不存在经济上的压力。

使用电话营销机器人能够加快营销的速度,有助于企业更快的抓住市场机遇。同样的工作强度,营销机器人可以缩短工作的时间,降低工作的成本,有助于提高营销的效率。


我们 致力 于 为企业提供专业化 、 移动化 、 智能化 、 云端化的

营销,公司产品依托云计算、大数据、人工智慧技术,成功 将

Ai 智能系统应用到企业客户服务 中 ,通过 AI 的应用与延展,显

著提升客户服务团队工作效率;通过 BI 的渗透与结合,显著降

低企业的运营成本, ,度 提高客户满意度和忠诚度 。 。 ( 目前在很多行

业中 都有 建立专业外呼中心,包括房地产、金融、建材、汽车 、

保险等十几个行业领域 )

我们有什么 ?

1. 自动拨打 : 客户资料一键批量导入 , 设定好工作参数 , 机器人

根据设定自动化智能工作

2. 真人语音 : 真人录音交互 , 专业话术定制 , 智能高效的完成语

音沟通

3. 实时记录 : 通话语音 , 识别文本自动存档 , 自动识别客户情绪

4. 意向分类 : 自动将意向客户分类 , 完成前期销售动作提高销售

效率,降低人工成本

5. 自主学习 : 采用世界前沿的语音技术 , 以 「 一 」 抵 「 百 「 , 可

自主学习,在数据不断更新中实现 」 零 「 障碍沟通

6. 售后服务 :及时根据客户反馈调整话术,不断完善话术

7. 我们怎么做 :人工坐席部署 AI 机器人系统部署


一个电销机器人相当于3-5个人工电销人员,如小笨电话电话机器人,每日可拨打 800-1000通电话,还能自动记录数据,智能获取意向客户


机智能电销机器人的四大优势

第一:一天能打800-1200通电话,大大提高企业效益。

第二:跟客户交流结束后,全程有录音,方便回访客户

第三:智能学习,话术专业稳定

第四:一个月成本不到电销妹纸一半,大大降低获客成本。

而以上的几点都是传统人工做得不够好的


其实回答的问题也就那几样,很容易用人工智慧代替。最主要是节省人力,还效率高。


差别肯定是有的,以目前的人工智慧应用水平来讲,智能机器人完全能够作为一个辅助工具来用!主要还是帮你做过滤电话数据的工作!分类出秒挂,关机停机的或者是有想了解业务的客户数据!而且它不需要休息!


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