我今年一月二十左右入職目前公司，進去時做a地區一線員工，六月被領導提拔為b地區管理人員，對於b地區的同事我類似一個空降兵，手下人也不多十來個，但是有一個晚我一個月入職年齡小我一歲的同事不服我的決定，甚至當眾反駁我，事實證明她反駁的點，認同的人很少，幾乎沒有，我該怎麼處理？畢竟第一次做管理者

第一結果導向，做好事情是最重要的

第二平等溝通，會後可以單獨找他聊一下

第三說一下當眾反駁這個，其實表面看他佔據了上風，其實反而會讓其他人覺得他格格不入，並且你的反應也很重要，如果你很生氣，反而纔是助長他氣焰，反之你不生氣，允許他去講他的觀點和理由，大家看到才更會覺得你好，他不好～

企業管理中做領導的實在不能用「以德服人」的方式管理下屬，企業要業績，團隊必須扭成一股繩，有勁一個方向使纔是出路，內耗只有「死路一條」，更不能拉幫結派，建議約談一次能否達成一致意見，若能取長補短也算好事。

不能協商只好:

一、業績對賭:三月之期，誰輸誰認錯，低於平均業績滾蛋；

二、無理對抗:直接掃地出門。

你是來為企業創業績，帶隊打仗的，不是做老媽子的，不必忍辱負重將就誰。

你應該感到高興，如果團隊裏所有人都支持你的決定，你能分清真假嗎？當某個決定產生分歧時，每個人都會嘗試證明自己是正確的，所以恭喜你有個好團隊。

首先要說，你的問題與你的問題描述不一致。

通過描述，只有一個人偶爾一次當眾反對你的決定。那麼首先你要確定這個人反對你是否是因為你是空降兵的緣故。如果是，雖然贊同她的點的人不多，那只是別人不表態而已，這樣問題就比較麻煩。如果不是，問題就簡單了。

如果是因為你是空降兵這個人被慫恿當中反對你，有三條建議：其一，找你的上司為你站臺；其二，反思自己的決定不足的地方，今後改進；其三，抓住這個人的錯誤公開批評，毫不留情，確立自己的權威。

如果只是這個人對你的某一項決定有異議，可以認真思考她的意見的合理成分，與她交換意見，消除誤解。也許你會因此得到一個不錯的部下。

當眾反駁？過分了。

首先，先判斷他反駁的內容，是站在客觀的立場，僅僅因為自己的觀點，和你不統一。

還是為了反駁，為了找事兒而反駁。

如果是故意找事，別猶豫，讓他馬上走，害羣之馬，給點賠償，也讓他麻溜的馬上滾蛋。否則造成的損失更大。

如果真的是那種率性耿直之人，僅僅語言措辭方面不夠委婉，僅僅是情商低到，說話不知道分場合。那麼私下和他溝通一下，讓他有異議和可以說，但要私下交流。當眾反駁，會影響你的管理權威。如果屢教不改，同上，讓他走。

原則問題不可以，否則辭退，其他的他優點重用，難度加高，缺點包容

「不服」和「不服從」，應該是兩個概念。

如果僅僅是不服，但會服從，也沒什麼。如上面一位答主所說，團隊中應該存在不同的聲音。

對她的策略，我更推薦：化敵為友。

她的心理可能是：認為她也有資格做到這個位置，而憑什麼是你；對你的能力有質疑，覺得你的水平不怎樣；她認為自己在公司受到了「不重視」。

對她，你的目標是：讓她感受到被重視——認可她的能力——讓她看到你的誠意——讓她認可你的能力

以工作之名，單獨和她聊聊，少說多聽，瞭解她的看法和思路，從中找到相同或相似點，然後以此為突破，接進兩個人的距離，從對立走向並肩。

由生活切入，多一些對她的關注和關心，讓她逐漸接受你這個人，慢慢地，也就會從內心開始認同你，那麼工作自然而然也就會對你多一些認可。

如果做了這些，還是沒有改變，那麼，就讓她繼續膨脹，利用某個事件，讓她被「引起共憤」，接下來，再重複前面的步驟，你大概率可以收復一個「鐵杆」；還有一個可能就是接下來你可以動用權利讓她走人，最好從公司徹底走的那種。

PS：題主如果真是第一次做管理，先分享幾個管理者應該做到的——學會傾聽；洞察人心；協調各方關係；從異議中凝聚共識。

謝邀～我也是一個中層管理，我的知識面不知道能不能幫助你

首先，管理的目的是什麼？管理的方法有幾種？作為管理者目的是保證公司的有效發展和團隊的秩序井然，管理分開說，管是擔當的表現動要有外在能能量，靜要有內在的內涵，理是對事對物對人遇到障礙進行疏通的過程

管理方法有豎向和橫向，豎向管理是對制度的落實一刀切只保證制度不考慮人性，橫向就是對人文的關懷做事憑感覺工作講感情

人的性格有很多種，來工作的目的也有不同，當今九零潮流已經承載了這個社會的中流砥柱，時代在編管理方式也要變，馬雲說的很透徹員工離開無非就兩種原因不開心和沒有錢

角色定位，我們與員工是角色不同職責不同，我相信不服從的員工心裡都有一個原因，作為管理者沒有了解過那就是自己的錯了，團隊的歸屬感營造是每個管理者自己再帶團隊之前要知道的方向，比如我在做培訓時我會簡潔的說自律團結是團隊的核心，然後課件和活動通通都是往這四個字上靠，團隊文化出現了就抓一下員工的性格，有人江湖氣，有人書生氣，有些粗獷，有些細膩，針對每個人的性格分配工作，你會收益很多！

管理者不是馴獸師，員工也不是動物，我們要發揮他的能力給他自信，只要統一目標即可，一味地馴服教化只會適得其反

多問問自己員工幫公司解決了問題，你幫員工做了什麼？

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