易到周航发话被乐视挪用13亿，请问易到充的钱普通用户如何提现？

因为很多在易到充值，所以在这里说下我拿回易到充值的办法（只是建议）： 1、打易到客服电话，客服肯定是跟你扯皮，各种不能退让你等回复但根本等不来等等； 2、打北京12315，不出意外的话应该是打不进，永远没人接，但万一呢； 3、打北京12345市民投诉热线，投诉易到充值退还不给答复，反正易到怎么扯皮就怎么投诉。然后等北京工商给你回电，他们会回的，12345的投诉他们不敢不处理，电话中提出你的要求，他们会让易到和你联系。 4、易到联系后会说同意退款，但要21个工作日到账，没关系，等。 5、如果21个工作日到了易到还没退款，继续打12345，然后工商会继续催办这个事，最后处理完了工商还会追踪对事情的处理结果是否满意等。半年多前的投诉和追讨，从第一次给易到客服电话到最后拿到退款将近3个月，但中间包含了动用各种途径碰壁和不得的过程，大家可以按照这个试试看，如果还有用的话，应该不需要这么久。

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