想必大家到欧洲旅游，购物一定是少不了的一部分，甚至是一大部分。

这边跟大家介绍一下格拉兹机场的退税的方式。

简单来说欧盟区的退税分为两个步骤：

1. 盖退税章。

2. 到退税窗口退税。

基本上格拉兹是个欧盟内的小机场，所以不会有退税的窗口，要再飞往非欧盟国家的大型机场才会有退税的窗口。

不过在格拉兹机场，我们可以先做请海关盖章的动作。

 

因为格拉兹是个非常小的小机场，甚至我同事跟我说要起飞前一小时到就可以了

但我还是不敢冒险...乖乖的两小时前到！恩...真的很小

到达的时候我们可以先去服务台，请他通知海关人员我们需要盖章。

接下来他会请你到check in 柜台 13/14 中间等海关来帮你盖章。

这时候请拿出你的退税单，请先填好资料方便海关查看，不过他完全不像澳洲会检查你的东西，

而是看到退税单之后就会帮你盖章了。（不过根据网路上的资料，高单价商品还是有机会会要看到商品才可以退税。）

由于我们是从格拉兹飞维也纳机场再飞回香港，所以维也纳是我们在欧盟区的最后一个机场，我们也在那边办理退税

退税柜台通常在过海关之后，就是让他们检查完你的护照之后！

所以离开海关之后就可以开始到购物区搜寻你所属航厦的退税中心了，

请在指示牌上找寻印章的图案（上面会写著BMF的字样）。

这边他们也有分两个部分，一个是退税的柜台，一个是盖章的柜台。

不过因为我们已经在格拉兹机场盖好章了。

所以我们也不需要花时间去排退税章，可以直接到退税这边排队。

但基本上建议要保留30分钟以上的等待时间，因为人真的不少，而且几乎都是团客，所以一来就会来很多个...

 

轮到你的时候，他们会问你说你想要退现金还是退到信用卡。

不过基本上都还是会扣一些手续费但是现金的话他还会再额外收3块欧元的手续费。

而退信用卡的话，我大概是一个月之后会收到款项，大概有退12％左右。

这边顺便提供一个非常特别的经验。

关于网购退税：

大家时候看欧洲的购物平台，是否都会有很心动的价格，但又碍于寄台湾的运费，导致你不敢下手呢？

这次刚好有朋友也是在欧洲的购物平台买东西，拖我从欧洲带回来可以省运费。

而且他有先问网购中心的客服，这样的话这个物品在海关能否退税，对方客服说可以，他就请我帮他带回台湾。

但是在网路上的资料通常都会记载著现在从欧洲网购的话会无法在现场退税，

而且因为你所持有的是收据不是退税单，所以海关也不一定会让你退税。

虽然我在格拉兹的海关告诉我凭这张单据是可以退税的，但是在维也纳的退税柜台，他不给我退税。

所以当下我也只能跟我朋友说声抱歉，我没有成功退到税。

 

但！重点来了！她在之后询问购物平台的客服，客服觉得很奇怪，为什么不能退税。

之后问我们在收据上有没有盖章，并要我们传照片过去。

结果过一个月之后，我们收到了完整的24%退税，没有被抽任何的手续费。

不过这个方法目前仅供参考，因为资料不多所以不确定是否为BUG，

虽然说我们这样退税成功了，也不敢确认一定100%成功。

 

以上是这次欧洲出差的退税经验，希望可以帮助到大家。

 

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