新年快乐 大家平安

刚过完春节年假，我的同事就送来一个紧急案件，

他的笔电开机被LOCK住了，无法开机。

开机画面如下：

问过当事人，他说他没有设定微软Bitlocker磁碟加密，

过完年开机就这样了，是电脑自动进行磁碟加密的(心理OS..总觉得说法哪里怪怪的)。

后来不论是不输入或是乱输入金钥都是出现这个画面

 

按下ESC就会出现这个画面

然后就又鬼打墙的出现要我输入金钥的画面

打电话给DELL原厂查询，得到的回复是主机板出现异常(TPM故障)，

导致WIN 10 自动将磁区进行Bitlocker加密，(OS..对此回复本人抱持著怀疑的态度)

原厂建议刷新BIOS测试看看，可是结果残念。

后来DELL原厂决定到场更换主机板，

指示所有的资料就没办法回复，只能删除。

后来查询了估狗大神，

发现Bitlocker需要与TPM配合才可以设定开启磁碟加密，

如果主机板没有TPM，也可以设定Bitlocker加密，

只是操作复杂了一点。

在一些品牌机种出厂时是预设Bitlocker开启(如DELL某些机型)

所以当主机板的TPM出现异常的时候，

少了可以验证的机制，所以就无法正常开启磁碟。

终于搞懂了为何会发生磁碟自动加密事件了。

后来有尝试将磁区删除后用救援程式救看看

 

跑完的结果就是残念

以后使用电脑可能需要再花一点心思检查一下

是否有预设开启Bitlocker了