花萬裏餐飲設計-如何讓顧客記住你的餐廳 讓你賺錢更多
深圳花萬裏設計公司地址:南山區珠光創新科技園1棟
在茫茫大街上,數不清的餐廳飯店,行人穿梭,再好喫的菜品,也要有客人進來纔行,如何讓街上的喫客們選擇你的餐廳進來就餐呢?餐廳的「吸引程度」很關鍵,其次還有服務細緻程度等,這都是我們今天要探討的問題。
深圳花萬裏餐飲設計公司
7秒法則:7秒讓顧客看到你
行走的顧客在經過餐廳7秒之前(一般顧客行走的速度在1米/秒,在距離餐廳7—8米時,也就是7秒的可視距離),不能判斷「什麼餐廳」時,會不能引起興趣而略過此店。展示區就很重要,展示物的擺放角度,最好與走過來的行人產生對視感,加強交流,吸引顧客走過去。
1、一個讓人容易記住的餐廳品牌名字
表妹香港靚點餐廳李靜陶說,取名字時覺得「表妹」是人與人之間的稱呼,比較俏皮,能拉近和客人的距離。
我們在大眾點評上看到了這些評價:
「第一次是被名字吸引到的!」
「第一次來,名字很可愛。」
「表妹沖這個名字也得來喫呀。」
「這老闆真會起名字,一下子感覺對這餐館好親切。」
「人物化」取名的第一波紅利過後,追求新意很重要,否則遍地都是「親戚」、「熟人」,最初的親切感可能變成厭倦感。
深圳花萬裏餐飲設計公司
畢竟,只是想靜靜喫個飯而已。
讓我們的餐廳名字搶佔顧客心智階梯,顧客能不記住我們麼?
深圳花萬裏設計公司地址:南山區珠光創新科技園1棟
2、有一個吸引人的門頭
一個設計新穎、簡明、美觀大方的門頭,不僅能第一時間抓住消費者眼球,增加進店率,還具備一定的傳播度、辨識度,對餐廳意義重大。那麼,這樣的門頭長什麼樣?
深圳花萬裏餐飲設計公司
首先,門頭不單單指店招上的LOGO和招牌,而是整體外觀,也就是所謂的店招VI,這方面麥當勞、肯德基、星巴克等是出色代表,他們做的不是LOGO的傳播,而是系統化的VI。
門頭通常主要包含了三個基本元素:品牌+品類+ Slogan
品牌:我是誰
個性化,彰顯品牌溢價。
品類:我賣什麼
越清晰、聚焦,識別度越高。
Slogan:我有什麼特色
差異化,給市場和消費者留下記憶和傳播點,也是傳遞信任感的方式。
(Slogan主要基於品牌戰略和產品定位,能快速直接讓顧客產生自傳播,留下記憶點,但在門頭上有所呈現的餐飲店其實不多。)
深圳花萬裏設計公司地址:南山區珠光創新科技園1棟
深圳花萬裏餐飲設計公司
3.一個讓人回味無窮的菜品口味
如果一個餐廳的菜品口味,讓客戶喫了一次就不會想再來了,這樣的情況你有再高的營銷手段也沒用的。如果我們餐廳菜品口味一流,讓顧客喫了還會帶其他的朋友一起來,你說他能不記住我們麼?另外價格要適中吧,這樣口味好,價格不貴你說他會記不住你麼?
深圳花萬裏餐飲設計公司
4、有一個讓人感覺舒服的就餐環境
現在就餐的顧客對就餐環境不再是喫得飽的年代了,對就餐環境要求也提高,餐廳不僅僅是個享受美味的地方,還應該是個能讓人感受到不同情調的精神空間,這就需要從色彩、功能、有個性造型等方面來打造出這樣一個溫馨浪漫且自然的餐廳。通過餐桌椅的搭配,色彩的選擇,功能的劃分,這對餐廳設計來說有更高的要求。
深圳花萬裏餐飲設計公司
5、有一個服務體貼的餐廳
在餐飲日益同質化的今天,餐廳服務細節已成了競爭的一個重要籌碼,在某種意義上來說,細節鑄造的即是品牌。作為服務行業的餐飲業,如果不以顧客為本,不用心鑽研顧客的消費心理,不加強服務素質,要走得長遠將會很難。只有把我們每一個細節做到極致,顧客自然會記住我們的餐廳了,生意能不好麼?
推薦閱讀: