酒店经纪刘姐分享【总裁狮子心】读后心得给酒店上班的姐妹
酒店经纪刘姐分享【总裁狮子心】读后心得给酒店上班酒店兼职的姐妹
一个月前，公司的主管强哥丢了一本书在我桌上(总裁狮子心)，要我2个礼拜看完这本书，看完后还要我写一份心得报告出来，我心里在想…不会吧？平常没有看书习惯的我，突然要我写个心得报告出来，对我真是一大难题，不过那都是看完这本【总裁狮子心】之前唷！
作者严长寿，被尊称台湾「观光教父」。
我刚开始看这本【总裁狮子心】的时候，觉得没有甚么感觉，心里在想：「不就是一位成功人物的故事吗？」不过我越读越觉得严总裁在对于自己做事的态度，有著跟别人不一样的心态。
刚出社会不久的我，可能是社会经验还没有这么多，看了这本书后的启发不敢说得到很多，不过从严总裁的总裁狮子心这本书上，确实有学到不少在遇到难关时如何处理的经验。
以下是【总裁狮子心】的读后心得：
在读完「总裁狮子心」这本书后，可以看出来严总裁对事物的一些观念，还有做事情的积极态度，并以自己遇到的实际例子来说明，像是「我必须先看得起自己，才能让别人看得起我」，每次做完一件事总会不由自主的和别人比较，我做得再好，还是会有比我好的，虽然表面装成对自己很满意，内心还是有一丝不肯定，怀疑自己的能力，所以我想如果我要看得起自己，习惯和别人比较的心一定得先放下才行。
「我把自己当垃圾桶，把握每一个学习的机会，是我收垃圾的动力。」这句话是让我很喜欢的一句话，因为当时通运的环境并没有主动提供学习的环境，而且大家都深怕别人学走自己的本领。他将自己比喻为垃圾筒，所有同事不愿意做、不想做的事，他都会完成它，并从中学习不一样的东西，从刚开始的什么都不懂，一直到后来的熟练，因为学习就像海绵一样只有不断的吸收，那么在做的过程中，就可以学习到很多经验。
「怕它就要去研究它，这是我面对困难时的习惯。」这句话让我想到了之前听演讲时，演讲者说过的一句话：「勇敢面对，不见得一定能改变，但是不勇敢面对，什么也不能改变」在这个世界上，我们所害怕的东西太多了，而要克服它的第一要点是面对它，当面对它了，才会知道他的弱点在哪，而解决的点又在哪，这样才能靠自己，打败自己所怕的所有事情。如果一直的去逃避问题，不去看它，不去了解它，当下次又遇到了，还是一样的怕它，到最后甚么也没有改变；现实是真实的、是残酷的，没有去做、去了解、去花心思，那么感觉自己将是那个被淘汰的那位。
一般人所祈求的都是一帆风顺，不敢踏出安逸圈，但是那其实是我们把自己成功的机率，寄托在命运上面而已。没有任何的成功经验是一帆风顺的，而我们真正应该做的，是我们在问题发生的时候，能够拥有面对问题的勇气还有解决问题的能力，只要自己能够不怕一切麻烦、不怕一切辛苦的去解决它、去完成它，相信不管之后遇到什么样的难题都能一一克服，那在克服自己之后，还会有什么事是自己做不到的呢？
求人不如求己，怨天不如怨自己，在我身边最大的敌人永远都是我们自己。因为自己的懒、害怕、吃不了苦、自己和自己过不去，那都是自己本身的问题，没有因为别人怎么样产生的，成功靠的不是一昧的要求别人、怪别人，而是要求自己，让自己精益求精，让自己克服自己的一切难关，用自己的脚，走自己该走的路，路上难免会坎坷不平、难免会有过不去的关卡，但是当自己撑过去之后，将会是一条通往成功的路等著我们。
在这本书里，我学到了很多做事情的态度，还了解到一些做人的道理，例如：作者的失败，让严总裁有了更多的成长空间，所以不要失败了就放弃自己，一定要勇于去面对，这样才可以开启自己美好的人生。
另外严总裁遇到了收取「回扣金」(注1)事件时，虽然「回扣金」是严总裁几个月的薪水，但是严总裁并没有因此而默默收下，而是禀报上级人员，这让他逃过一次死劫。从这件事的经验知道，不能贪不是自己的东西，不能收不是自己的利益，也就是俗话说的：「无功不受禄。」很多事情都在诉说著我们做人的一些品德、道理，只要自己细细的去品味，自然会受用终身。
这本【总裁狮子心】是作者以一个只有高中毕业学历，从当大头兵开始到国际知名人物的历程叙述，给了年轻人很大的鼓舞。我觉得像我一样刚出社会的新鲜人都应该看一下这本书，尤其是像我一样没有高学历，没有优良家世背景的社会新鲜人更应该看这本书。
我不知道我的未来是否能够像严总裁一样的成功？但是读完了这本【总裁狮子心】后，给了我一个明确的方向，不管将来遇到任何的事情，我能做的事就是勇敢的去挑战、勇敢的去突破自己，在自己该走的人生道路上努力，如果我尽力了，至于结果是好或坏？那就交给上帝去安排吧！
注1：所谓回扣，是指因购销活动而在帐外、暗中给予或者接受对方的现金、实物。换句话说，就是指在商品购销中，卖方明确标价应支付价款外，暗中向买方退还钱财及其报偿以争取交易机会和交易条件的行为。
关于严总裁的基本资料
严长寿（1947年6月15日－），出生于上海市，祖籍浙江杭州，台湾基隆中学毕业，目前为公益平台文化基金会董事长、台东县私立均一国民中小学董事长、慈心华德福教育实验国民中小学董事长、亚都丽致大饭店总裁。
严长寿的父亲严炳炎早年就在上海经营「安乐宫」饭店，家境极为富裕，父亲赌博时甚至能一晚输掉整条街的财产，严长寿自称战后来台家道中落，但家里还能在养一大堆食客。一岁时，严氏随家人到台湾。服兵役退伍后，找不到合适的工作，二十三岁经父母的朋友介绍，进入美国运通担任传达小弟。在两位外籍总经理的一路拉拔下，二十八岁因让公司转亏为盈，内升为美国运通台湾区总经理。三十二岁因美国运通办公室房东周志荣先生之邀跨入饭店观光业，成为亚都丽致饭店总裁。
严长寿曾任世界杰出旅馆系统（The Leading Hotels Of The World）亚洲主席、青年总裁协会世界大会主席、圆山饭店总经理、台湾灯会主任委员、中华美食推广委员会主任委员、台北旅展主任委员、观光协会会长等职。被社会誉为「观光教父」的他，长期关心台湾的发展，也参与多次国家的重要规划、国际观光事务，他认为台湾纵使在外交上不易突破，仍要从观光管道与世界做朋友，是台湾观光旅游的领航人。
1998年严长寿受邀出任圆山饭店总经理，一年之后工会举行公投，在八成以上会员同意下，要求罢免总经理。严长寿于1999年7月请辞。
2009年8月莫拉克台风侵袭台湾，造成五十年来伤亡最惨重的水灾，严长寿因而于2009年12月28日成立了公益平台文化基金会。2011年严长寿担任台东县私立均一国民中小学董事长。
经历
• 1971年 - 进入美国运通
• 1975年 - 担任美国运通台湾区总经理
• 1979年 - 应美国运通办公室房东－周志荣先生之邀主持亚都饭店
• 1992年 - 成立丽致国际管理顾问股份有限公司
• 1995年5月18日 台湾观光协会通过推举严长寿代会长正式担任会长。
• 1997年 - 出版《总裁狮子心》，成为出版史上「最畅销的管理励志类丛书」，以及金石堂书店「一九九七年最具影响力」、「蝉联畅销书排行榜最久」的书，也获得了「一九九九年金书奖」，本人更获得「一九九九年度菁钻大章」。
• 1998年 - 应辜振甫先生之邀担任圆山饭店总经理
• 2002年 - 出版《御风而上－严长寿谈视野与沟通》，获得经济部「二○○三年金书奖」、金石堂书店「二○○二年最具影响力」的书。
• 2008年 - 出版《做自己与别人生命中的天使》、《我所看见的未来》：荣获二○○九年台北国际书展大奖，更获选国家文官培训所二○○九年公务人员指定阅读书籍暨心得写作竞赛专书。
• 2009年 - 成立「财团法人公益平台文化基金会」
• 2011年
• 出版《教育应该不一样》，荣获《亚洲周刊》2011非小说类十大好书、金石堂书店年度十大好书、2011年度金石堂风云作家、2011年度博客来网路书店畅销华文作家
• 应邀出席「中华民国建国一百年联合授勋典礼」，获颁象征国家最高荣誉的《景星勋章》
• 在佛光山星云大师的期许下担任「台东县私立均一国民中小学」董事长，主导学校未来的发展，积极从事教育改革之实验工程
• 2012年 - 《教育应该不一样》荣获台北国际书展大奖，出版《为土地种一个希望》
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