文∣楊少傑

2015年,阿米巴經營與合弄制這兩個西方先進的管理理念,陸續被「拿到」了中國,開始為中國企業變革所借鑒,在一定範圍內都掀起了一陣小高潮。

阿米巴經營與合弄制哪個更高級?是這一年來讀者問得比較多的問題,言下之意是希望找個高級的參照物。估計不論哪個更高級,首先需要明確兩者是否具有可比性?從組織形態管理角度來看其實是可以進行比較的,因為企業形態相對於市場發展規律而言雖無優劣之別,卻有高低之分,因此管理模式可以進行對比(詳見《進化:組織形態管理》一書)。

為何要把傳統企業、阿米巴經營與合弄制模式進行對比,說到底還是希望能夠看到其中的差異,找到適合企業自身特點的變革路徑,這才是對比的最終目標。要想一辨高低,需要從企業形態進化規律談起。

企業形態進化規律

在市場生態中,企業形態沿著產業價值鏈不斷演變,經歷了股東價值形態(形如三角形)、精英價值形態(形如梯形)、客戶價值形態(形如鏈形)、利益相關者價值形態(形如圓形)等四種典型組織形態,實現了從低級組織形態向高級組織形態進化。其中,精英價值形態就是人們常說的「金字塔」形,也是傳統企業形態,利益相關者價值形態是工業4.0時代的產物,尚未到來,而客戶價值形態則是新商業時代的最佳企業形態,也稱之為新組織。從精英價值形態邁向客戶價值形態,就是人們常說的傳統企業轉型邁向新組織,這是企業進化過程中的分水嶺,是一次質的飛躍,中國企業轉型恰恰處於這個階段。

企業形態進化規律

當企業形態不斷進化時,組織結構也隨之發生演變,不同企業形態採取不同組織結構形式。一般而言組織結構經歷直線型結構、職能型結構、流程型結構、網路型結構等四種形式,這就是組織結構的演變規律。

組織結構演變規律

通過企業形態進化規律、組織結構演變規律就可以看出傳統企業、阿米巴經營與合弄制模式三者的明顯差異。

傳統企業、阿米巴經營與合弄制對比

傳統企業一般採取的是職能型結構,在縱向管理線條下實現了「分工」與「協作」,職能型組織結構又分為兩種形式:直線職能型與事業部型。事業部型其實是直線職能型的「升級版」,通常會出現在集團企業中,由於事業部在集團中承擔著某種特定職能,因而是一個職能單元,所以屬於職能型。

職能型組織結構

阿米巴經營採取了矩陣型結構,最大特點是在保留了部分「分工」與「協作」的垂直管理線條的同時,又出現了橫向管理線條,即項目管理或項目群管理,極大的增強了市場活動的靈活性。項目管理把「分工」與「協作」變成一種集成化、系統化的管理方式。「集成化」是把不同職能有機的契合在一起,實現「即插即用」,消滅了「分工」;「系統化」則是對所有職能進行統一管理,實現了「無縫對接」,消滅了「協作」。「阿米巴經營」顯然比傳統管理模式略高一籌。

矩陣型組織結構

合弄制一般採取流程型結構(俗稱「圈子」),「分工」與「協作」式的縱向管理線條徹底被取集成化、系統化的橫向管理線條代替,企業內部沒有了部門與職位,卻而代之的是團隊與角色,同一個業務流程可以有不同的流程管理人,如同在企業內部形成了「分身之術」,企業可以根據市場變化自主調整業務流程,實現企業規模的動態調整,這種特點顯然又比「阿米巴經營」更加靈活。

流程型組織結構

傳統管理模式、阿米巴經營、合弄制其實代表了企業形態進化的三個階段,傳統企業、轉型企業、新組織,組織結構差異僅僅是一部分,背後其實是整套管理模式的差異。

傳統企業、轉型企業與新組織的管理模式對比

阿米巴經營與合弄制哪個更高級?

從出現的時間來看,傳統管理模式、阿米巴經營、合弄制模式三者依次出現,從企業形態進化規律來看,三者形也從低級到高級,這與中國、日本、美國三個經濟體的市場發展規律與特徵正好相吻合。

新商業時代到來,傳統管理模式顯然已經無法適應市場的要求,因此紛紛尋找組織變革之路,阿米巴經營與合弄制模式都已經來到中國,但目前還沒有發現成功的標杆。

合弄制是客戶價值形態成熟階段採取的管理模式,傳統企業距離合弄制尚遠,職能型結構轉變為流程型結構根本無法一步到位,還需經歷三部曲(見《傳統企業轉型組織結構變革三部曲》),但凡引入合弄制的企業,都沒有達到預期效果,但合弄制在西方企業中卻越來越受歡迎,尤其是那些創新能力較強的企業,如魚得水,合弄制誕生在矽谷也說明了這點。

與合弄制相比,「阿米經營經營」略顯保守,因為保留了明顯的「管理中心」,這符合日本企業文化與管理風格,更容易被中國企業所接受,如今已有不少中國企業開始嘗試,但都徒有其形而無其實,顯然沒有領悟「阿米經營經營」的精髓,其中一些企業把「阿米經營經營」生生做成了「承包責任制」,連稻盛和夫都表示認不出來,到底「阿米經營經營」是否適合中國企業,雖然目前還不得而知,但卻上演「李鬼遇到李逵」戲目,成為「打假」的對象。

稻盛和夫的「阿米巴經營」結構

阿米經營經營與合弄制一個「假」,一個「遠」,都未能在中國企業中生根發芽,可見並非越高級越適合中國企業,正如前面所說相對於市場發展規律而言只有高低之分,並無優劣之別,企業轉型最終還是要積極探索適合自身實際特點的變革路徑。

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