本港旅游业正受新冠肺炎疫情严峻考验。

【星岛日报报道】新冠肺炎在欧洲多国有大规模爆发的迹象,政府前晚对法国、德国、日本,以及西班牙部分地区及意大利发红色旅游警示后,旅议会昨随即与十家主要开办外游团的旅行社召开紧急会议商讨应对策略,其中一个探讨方向是宣布停业,即暂时停开旅行团。不过,业界经讨论后,对此未能达成共识,主要关注这会影响员工的生计,甚至有机会造成更大恐慌,对社会观感反而不好。

本港向多个国家及地区实施入境管制措施,不少旅行团受到影响。永安旅游表示,决定取消由即日至本月三十一日期间出发的欧洲线旅行团,纯英国及北欧行程则除外。纵横游则表示,即日开始到本月三十一日,所有欧洲团都会取消,除了土耳其。东瀛游亦表示,决定取消今日至三十一日期间涉及港府已发出红色外游警示之欧洲地区的旅行团,合共十五团,约三百五十名客人受影响。

因应欧洲多国疫情加剧,旅议会昨与十家主要举办外游旅行团的旅行社会面,商讨对策。据了解,昨日会面时,曾有业界提出本港旅游业是否应该停业,但最后并未达成共识。旅游业议会主席黄进达在会后表示,业界商讨停业安排时,曾探讨可能涉及的旅行社数目,及需要停业时间,惟未能取得共识。

他形容现时旅行社面临的困境,比沙士更严峻,今个月仍有不少旅行团出发,但政府多次呼吁市民不要外游,「目前出发的主要是长线旅行团,大多在晚上出发,政府太晚公布政策,做法不理想。」黄进达预计,困境最少延续到四月后,所有前往港府发出隔离令地区的旅行团已经取消,外地团亦不断调整行程,形容旅行社的处境相当被动。

同样有出席会议的纵横游常务董事袁振宁表示,停业将会影响员工的生计,以及有可能造成恐慌,对社会观感反而不好,故他盼政府可推出措施帮助业界渡过难关。他亦表示,近月入境或外游旅客数目都断崖式下跌,其旅行社的生意都按年下跌逾九成,很多团都受到疫情的影响,仅余少量的旅行团如澳纽、杜拜以及土耳其等,有可能出发。

经过磋商后,业界希望政府在三方面提供支援,包括政府协助旅行社与航空公司等供应商磋商旅行社订金的退款安排,原因是部分航空公司只是把旅行社的订金保留在其公司,而没有把现金退回给旅行社。在这种情况下,旅客如要求旅行社退款而不是保留团费,会对旅行社造成严重的现金流问题。

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