O2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。现在的新零售模式。你看过了没有？B2B传统平台。现在运用到哪些地方？你有没有看过？他可以在？网上每个地方，以传播知识的形式。B2B就是如何运营一个成熟的平台。O2O就是如何持续发展，能让人留在你这个平台。还有别的模式。会破坏现有的稳定发展。

这两个东东的结合，很多人还没有重视起来，但对企业发展非常重要，不知道你是想建平台？还是企业自营？可以私信聊，也许更有针对性

从2个层面来看:

第一 线下体验部分非常重要，这是线上信息的增值部分，一定要让消费者获得感受，促进线上销售。

第二 线上的宣传要有力度，消费者喜欢搜索相关信息和资料，所以无论是产品的特点还是知识都尽可能全面！