银行面试中，无领导小组是常用的一种面试形式。考试面试之前做了很多功课，但突发状况并不是可控范围内的。如果考场上出现了突发状况，考生应该如何应对呢？

无领导小组是临时分配的，由在场考生几个人组成的讨论小组。考生在进入考场时，发现有自己认识的成员，然后两人在讨论过程中相互帮助。记住，这种行为是绝对禁止的。无领导小组考查的是个人及其团体合作的能力，这种组内小团体的行为是绝对不被允许的，因为这样会让其他组员觉得自己孤立无援。所以，就算是看到自己认识的人，也要当做不认识对待，做到理性思考，认真表达自我。

讨论过程中，如果有小组成员的意见与大家不一样，而且他还很坚持自己的意见。这个时候，切忌全盘否定该成员的意见。首先可以先肯定该成员说的有一定的道理，然后委婉地表明大家的观点更好。

讨论到一半时，如果有考生出现了情绪化的表现，需要提醒该考生现在所处的环境，让他冷静下来，或者转移到别的话题上。因为无领导小组讨论，不仅考查的是个人能力，还有团队合作的能力，所以为了团体著想，需要对这种情形，做出快速的处理。

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