空服|Emirates阿联酋欧洲招考流程分享 ░ Assessment Day @ Warsaw
很幸运第一次外航面试就得到阿联酋(Emirates)的录取通知
想要趁著记忆犹新赶快把考试的经验记录下来
而且我自己的经验比较特别:我是在波兰面试的!!
除了分享招考流程之外,也分享在欧洲面试观察到的一切
虽然我没有台湾面试的经验,但是大家还是可以参考比较一下
(考前去做了正红色的光疗指甲)
面试地点是华沙Chopin Airport的Novotel饭店
幸运地离我的宿舍搭uber只要十分钟的路程(超方便~~~)
Emirates招考分成两种:Open Day 及 Invitation Only
顾名思义Invitation Only代表需要收到邀请函才能参加
要事前在官方召募网站上面登录、投履历,经由杜拜筛选过发邀请函
而Open Day像是小海选,直接Walk in
考官会简单问一些问题,并且请你当场缴交履历
履历也是经由审核之后通过的才能参加接下来的面试
2015.12.17 9:00AM --- Open Day
Open Day的时间是早上九点,但是建议提早半小时到比较从容
观察华沙场的考生几乎是来自世界各地
而且还看到约莫十位韩国女生!!!!
原本还以为我会是整个考场唯一的亚洲人...(因为波兰亚洲人很少)
攀谈之后才知道:他们是特地从韩国飞过来欧洲考的!
有人刚从罗马面试完、有人从罗马尼亚、有人下一站是法兰克福...
他们以一个循环面试的概念环游欧洲哈哈哈太惊人了
原来是因为韩国竞争太过激烈,一年只招募一场而且吸引两千多人报考
所以特地飞到别的国家面试算是常见的现象(也太有决心!!)
考官是一位波兰美女,当天来参加OD的考生约莫150人
跟台湾近千人比较之下真是a piece of cake哈哈
9点一到,全部人就进去会议室听考官的简报
简报内容不外乎公司福利、杜拜生活、阿联酋简介...
让我越听越有干劲!觉得一定要拿到offer!!!
气氛很轻松很自然,考官还问了在场大家的国籍
除了大部份是波兰人之外,还有很多来自不同国家的考生
土耳其、罗马尼亚、乌克兰、哈萨克、希腊、韩国......
大家的风格都很不一样,很有个人特色
不像台湾考试每个考生都像复制人一样哈哈
简报完之后就排队Walk in啰~
把履历照片等等资料交上去,她会问你简单的问题(像聊天一样)
例如我被问到:你为什么在华沙呢?你还是学生吗?诸如此类家常的话题
缴完之后等三四个小时再回去会议室门口看结果
(我拜托韩国考生帮我看结果因为我要回学校办事情哈哈)
这关大概刷掉1/3的人,意思就是说剩下的人可以进到隔天的AD
2015.12.18 9:00AM --- Assessment Day
第二天的AD分成三关,分别是Group Discussion、Case Study和English Test
Group Discussion这阶段把考生分成两大组分时段进去
还没轮到你的话就在外面等
我是第一组的,大家进去照号码坐,围成大圆圈
考官随机点选两三人一组(和你旁边的)
然后每组发一张各种职业的字卡,Engineer, Farmer...各行各业
我的Partner是个波兰帅哥,我们被分到的职业是Singer
要和你的Partner讨论出来「最能代表这个职业的特质」
然后两个人一起站起来和大家分享讨论的结果
第二题是,考官再发下各种物品的字卡,要与你所代表的职业做结合
例如我这组要把「Plastic Bag」跟「Singer」做结合
并选出一位代表与大家分享结果
我的波兰伙伴非常的有想像力(我好废)他一直提出很多意见
可能有点太有自信了吧他在这关就被刷掉了....
P.S. 大家千万不能迟到喔!!
有个哈萨克的女生迟到,虽然考官让他参与下一组的团讨
但最后还是被刷掉了...迟到真是航空业的大忌!
下一阶段是Case Study
考官把考生分成三组,一样分批进行面试
在这个阶段也会测量摸高喔~~~
基本上不能垫脚、要摸到212cm才算是合格
个案讨论应该有上网爬文的姐妹都会知道(几乎都大同小异哈哈
案例:你是饭店管理者,忽然发现房间剩下一间,会优先给哪位顾客?
顾客有:Party Girl、饭店同业经理、政府官员、新婚夫妻、宝宝生病的父母...
考官会提醒每个人都要发言!不然他会不好打分数哈哈
这关主要看的是应变能力,以及在团体讨论中你的角色定位
原本以为大家会很礼让,但在欧洲人都超级踊跃的
我真是要见缝插针,不然他们都一直巴拉巴拉我都不用讲话了...
好险后来我有提出一些自己的idea所以后半段有讲话的机会...
在这个阶段又刷了一半!
AD马拉松的最后一关就是 English Test
我觉得真是蛮简单的...进去前还超级紧张
但是看到题目就觉得完全松一口气哈哈
都是选择题~有克漏字、标语理解、阅读测验、句子重组等等
如果考过雅思或托福的话应该看到这种题目会笑吧哈哈
几乎是一样的考试架构但是简单程度十倍以上
总之~英文笔试结果会马上出来!
这时候就在门口默默地静候佳音啰(我们这场好像两三个人不及格)
整天AD结束之后,考官会请最后能够进入Final Interview的考生们进去会议室
发给大家一些重要文件,并讲解一些登入、照片、填单的问题
这里请大家仔细听!!仔细做笔记!!
考官会给大家登入ID,还有很多重要的注意事项,有些还是限当天完成
最后考官会让每个人选择你的FI时间
记好自己的时间就可以回家啰~
回家最好马上填写文件!!然后赶快准备需要的照片~
2015.12.22 9:00AM --- Final Interview
华沙这场面试进到Final的考生除了我之外都是波兰人
不是我在说,波兰妹子真的好美喔~~又好纤细QQ
时间到了就进去小房间里面和考官一对一全英文面试一小时
也许是在欧洲闯荡一阵子了,好像讲英文也想习惯了所以没那么紧张
(如果我在台湾考应该剉个半死吧!)
考官问的问题非常非常细!绝对不能掰喔因为他会打破沙锅问到底
他手上有你所有的资料,会依照你的履历来挖出你这个人会是怎样的员工
例如我有在大陆实习的经历
他就会一直问说我在那边负责的工作内容是什么、
和同事相处的经验、遇到争执怎么解决(要很Detail)
或是问我跟我的加拿大室友有没有文化上的冲突,以及沟通后的结果
如果你讲话落落长、答非所问
考官可是会豪不客气地叫你重讲一遍,讲到他得到想要的答案为止
其实我觉得这关是最自在的,因为他问的东西都是你自己的经历呀!
只是考官会在你的言谈过程中去评估你的人格特质是否符合阿联酋
所以就尽量地做自己吧~~~
最后考官会问有没有什么问题,我问了关于毕业证书的问题
因为我当时延毕在欧洲交换,FI时无法拿到政大的毕业证书
我担心会不会因此影响到我的面试结果...
不过很幸运的并没有影响喔~我后来有寄信给杜拜提供预计毕业证明书
所以只要拿到后尽早缴交应该就没有问题了
好啦~如果跟我一样过关斩将到这关的朋友们恭喜恭喜
接下来要面临的就是一连串的漫长等待了
不是我在说!阿酋真是超没效率(一场耐力赛呀)
有兴趣的也可以参考我的下一篇文章---> 空服|Emirates阿联酋面试结果时程分享