▲天母商圈近来有复苏迹象,待租店面减少,AIT也在天母置产,在地经营25年的大叶高岛屋,趁著周年庆狂送25张机票,希望在勃勃生机中先抢占商机。(图/记者许家祯摄,2019.9.24)
▲天母商圈近来有复苏迹象,待租店面减少,AIT也在天母置产,在地经营25年的大叶高岛屋,趁著周年庆狂送25张机票,希望在勃勃生机中先抢占商机。(图/记者许家祯摄,2019.9.24)

台北市中山、民生、东区商圈因为有不少名店退出,被大家认为商圈落没,但过去也曾被点名落没的天母商圈,近来却有复苏迹象,待租店面减少,再加上美国在台协会(AIT)在天母置产,外国人逐渐回流。因此,在地经营25年的百货业者不仅锁定家庭客强打周年庆,更要送出25张日韩来回机票,希望在这波「生机」中,达成档期业绩成长5%的目标。

今年麦当劳天母店于6月20日吹熄灯号,让天母商圈没落的话题再度被勾起,但其实有房产业者认为,天母已过了最坏的时候,因为单坪租金价格止跌回升,5年前每坪租金达到1万元,但2、3年前对半砍来到5000、6000元左右,直到现在商圈人潮人气逐渐回神,待租店面对比中山、东区与西门町商圈已经少了很多。

而身为在地经营25年的大叶高岛屋,1994年开幕时因拥有台湾百货商场界第一座大型水族箱而闻名,曾历经天母白领阶级最多的风光时期,但几年前白领阶级移往中国大陆,再加上商圈陆续加入新光三越与SOGO百货,激战之下让经营压力倍增,也让当初一起合作的日本高岛屋决定撤资。

但经过这几年的「体质调整」稳稳做,尽管大环境挑战仍有,但大叶高岛屋已逐渐站稳自己脚步。在24日的25周年庆记者会上,董事长叶乔智坦言因消费习惯的改变,挑战还是有,但透过不断导入新品牌、独家商品、改装、引进日本祭典与APP上线,以及社区活动的经营参与,现在馆内有高达8成都是主顾客。

其中,家庭客、亲子客就占了5成以上,因此今年周年庆除满5000送1000点数(价值500元)、联名卡友回馈率22%外,配合B1大型水族箱特色,首度与BABY SHARK合作推出卡友来店礼,将陆续送出购物袋、颈枕、保温瓶与便当盒,同时也与虎航合作,周年庆档期预计送出25张日韩来回机票,就是希望趁著这波商圈复苏生机,抢占商机、巩固顾客忠诚度。

即便档期业绩目标年增5%,在百货同业不算多,但以社区型百货来说,是在地消费信心回笼的指标。大叶高岛屋透露,天母不大但有三间百货,「激战」难免,但他们的主顾客忠诚度很高,有的人甚至从早待到晚,早上上烹饪课、中午聚餐、下午约客户、晚上逛超市。

又如同当年趴在水族箱看鱼的孩子都已长大成家立业,又领著下一代来,大叶高岛屋还跟在地组织共同举办中秋大型烤肉、与学校合作建立社区情感、参与天母闻名的万圣节「群魔乱舞」,百货、周边商家、住家居民俨然成为一家人, 即便区内没有捷运,但大家也有自己自成一格「闹中取静」、悠闲、独特的过生活方式,「这是其他百货商圈看不到的」。

所以,这两、三年,人潮似乎逐渐回流,大叶高岛屋就观察到,从去年下半年开始,自家百货周边店面空置率减少,街边店、小吃店进驻,再加上AIT选择天母置产,时不时也看见外国一家人开始选购家用品希望长住下来,因此他们预期往后天母整体消费市场将很乐观。

相关文章