自1月新型冠状病毒（下称新冠肺炎）杀到，人人自危。究竟它的传染性有多高、死亡率是多少、戴哪款口罩可以保命、洗手之余还有甚么防护方法……经此一疫，我们建立了前所未有的卫生意识。不够口罩、未有治疗药物，每个香港人都怕得要命，但正因为经历过沙士、适应力强，而且我们是香港人，即使环境再难，都可以调节心境迎难而上。今次专题中的故事，也许正在你和我之间上演，如果你感到担心、迷茫、无助，来看她们如何走过。

「平常我会每3个星期飞一次日本入货，香港疫情未爆发前，我已smell到异样，故农历新年前在日本入了一批口罩。

到2月中，知道日本的口罩已所余无几，经过打探，知道鹿儿岛尚有存货，便即刻买机票飞往当地，驾著车，每天行至少8间商店（包括大型百货及便利店）揾口罩，不断上车落车，头2天还可买到一点，之后当地已开始限购口罩，我便和同事乔装，希望可以多买些。当时有好多担心，惊买不到、买不够，更惊不能出口，担心令等待我的客人失望，所以即使那7天多频扑我也没有停下来。

「唔忍心妈妈客人带住小朋友扑口罩！」

你知道吗，很多客人都是妈妈，她们曾经因为排不到口罩痛哭，我实在看不下去，希望利用自己的力量，去免却她们带著孩子四出扑口罩，一个人辛苦好过大家受苦。

疯了一样的搜罗口罩不只我一人，还有很多良心网店都在出心出力，大家这次都不为赚钱，不眠不休，只是为了香港人，可惜仍有人不明白我们的苦处，试过迟覆了一位客人而被他骂到狗血淋头，你觉得按一个掣很简单，但其实我在同步处理十万件事！

女儿在英国读书不够口罩，我也忙得没时间寄给她……也许今次我实在太记挂香港人而忘了家人呢（苦笑）。」

母婴产品网店店主 Jenny Szeto