自1月新型冠狀病毒（下稱新冠肺炎）殺到，人人自危。究竟它的傳染性有多高、死亡率是多少、戴哪款口罩可以保命、洗手之餘還有甚麼防護方法……經此一疫，我們建立了前所未有的衛生意識。不夠口罩、未有治療藥物，每個香港人都怕得要命，但正因為經歷過沙士、適應力強，而且我們是香港人，即使環境再難，都可以調節心境迎難而上。今次專題中的故事，也許正在你和我之間上演，如果你感到擔心、迷茫、無助，來看她們如何走過。

「平常我會每3個星期飛一次日本入貨，香港疫情未爆發前，我已smell到異樣，故農曆新年前在日本入了一批口罩。

到2月中，知道日本的口罩已所餘無幾，經過打探，知道鹿兒島尚有存貨，便即刻買機票飛往當地，駕著車，每天行至少8間商店（包括大型百貨及便利店）搵口罩，不斷上車落車，頭2天還可買到一點，之後當地已開始限購口罩，我便和同事喬裝，希望可以多買些。當時有好多擔心，驚買不到、買不夠，更驚不能出口，擔心令等待我的客人失望，所以即使那7天多頻撲我也沒有停下來。

「唔忍心媽媽客人帶住小朋友撲口罩！」

你知道嗎，很多客人都是媽媽，她們曾經因為排不到口罩痛哭，我實在看不下去，希望利用自己的力量，去免卻她們帶著孩子四出撲口罩，一個人辛苦好過大家受苦。

瘋了一樣的搜羅口罩不只我一人，還有很多良心網店都在出心出力，大家這次都不為賺錢，不眠不休，只是為了香港人，可惜仍有人不明白我們的苦處，試過遲覆了一位客人而被他罵到狗血淋頭，你覺得按一個掣很簡單，但其實我在同步處理十萬件事！

女兒在英國讀書不夠口罩，我也忙得沒時間寄給她……也許今次我實在太記掛香港人而忘了家人呢（苦笑）。」

母嬰產品網店店主 Jenny Szeto