2>一、工作建议

1、把小事做好

天下难事，必作于易，天下大事，必作于细。要知道，领导交给你大事，是因为你能把小事做好。

2、保持良好的状态

王小波说过，人的一切痛苦，本质上是你对自己无能的愤怒。决定你过什么样生活的，从来不是你的哪一次选择，而是你一直以来的状态。什么样的状态有利于成长呢？该吃饭吃饭，该睡觉睡觉，该看书看书，该洗澡洗澡，聊事时聊事，陪朋友时陪朋友，专心在此时此刻，就是最好的状态。

3、学会克服困难

如果你真的想做一件事，那么就算障碍重重，你也会想尽一切办法去完成。并非是困难使我们放弃，而是因为我们放弃，才显得如此困难。只要你克服一个个难关，就能快速成长。

4、一定要有自己的观点

当别人在劝你接受一件事的时候，应该要做到嘴上多肯定，心里多否定。很多时候，善良的建议反而会让人变得平庸，人生总需要一些一意孤行。

5、给别人出选择题而非问答题

举个例子，当你向领导请示时。我们遇到一个问题，不知道怎么做，请您指 示」和「我们遇到一个问题，想到了两种解决方案，请您定夺」，肯定是后者更受青睐。你没有决定权，但是有强大的建议权。会做工作的人，懂得给领导做选择题，而不是做问答题。

6、不要停止学习

你多学一样本事，就少说一句求人的话。平台给你的，你带不走，你学会的，平台夺不掉，要随时持有忧患意识，未雨绸缪。即使你今天进了一个很不错的公司，但如果你不学习，不进步，很快就会被公司甚至社会淘汰掉。

7、上司安排任务时，一定要当场问清楚。

不懂，一定要问，一定要弄清楚任务的原委。千万不要碍于面子，不懂装懂。如果你事后再问，不仅不占用上司更多的时间，还会被贴上不好的标签。

二、职场社交

1、言多必失

群处守住嘴，独处守住心。如果不知道一句话是否当讲，那就不要讲。

2、不要传递负能量

不要把你的问题和伤口到处给人看，很容易被人排斥。而且20%的人压根不在乎，80%的人庆幸你遭受了这些苦难险阻。

3、不要急于反驳

进入职场，你要学会倾听，学会接受不同的观点。还要学会忍耐，特别是领导批评你的时候，即使你是对的，也不要急于解释，等领导把话说完，你再陈述自己的观点。

4、减少无效社交

一定要记住，不是因为你认识了很多厉害的人而变优秀，而是你变优秀了，才会认识厉害的人。

1 年轻人不要眼高手低。

我的价值不在于做表格，我的价值不在乎定火车票，我的价值不在于收发快递，你如果真有价值不急于一时。

童文红从前台做到阿里巴巴集团首席人力官（CPO）、菜鸟网路董事长。2000年童文红进入阿里巴巴的第一个职位是公司前台，一步一步做到阿里巴巴资深高级副总裁，现任阿里巴巴资深副总裁。

当时马云分配股权的时候给了这个前台0.2%股权，2014阿里上市，童文红身价10亿。

有的人起点就是终点，有的人起点只是跳板。关键在于你怎么看，怎么做。

2 领导交代的事情先执行而后提出疑问

现代年轻人很有想法，对于别人的意见第一时间就是challenge。

领导之所以为领导必有他的过人之处，当你无法取代他的时候，那么你尽量按照他的想法执行，后思考为什么要这样做，有什么更加高效的做法，怎么样提出建议会更加的利于接受。

别忘了，在基层员工层面，执行力强弱重要于你的思维能力。

3 请抛弃职场上的「废话」

很多职场人习惯用在吗这样的字眼，表面看上去礼貌，实则非常自私，极其没有礼貌。只为自己考虑，从来没有想过别人的阅读成本，一般看到在吗这两个字我是不会回复的。

记得我以前有个下属特别喜欢问在吗，月月，我从来没有回复过，直到她说出具体的事情我才会就事论事的回复你。

一句在吗，浪费别人的阅读时间，更有甚者别人回复一句在之后就鸟无踪影了，这样的人真是职场蛀虫。

在职场大家都很忙的，每个人都想在单位时间尽可能创造更多价值，有事说事是对别人最大的尊重。

4 请摒弃「巨婴式」的提问方式

「这个周报我怎么写啊」「这样的客户我怎么沟通啊」「数据我怎么统计啊」，这样的人被称为职场巨婴，不妨自己观察，用这样提问方式的人一直会是基层。

周报怎么写，用手写。 客户怎么沟通，用嘴沟通。 数据怎么统计，用手+眼睛统计。

麻烦弄清楚，请教问题不是抛我题，我欢迎新人提问，请教，但是不欢迎不过脑子的提问。这样只等著拿来主义的人别人只想远离。

正确的提问方式：我在写周报的过程中，第四部竞争对手分析中遇到了一点问题，我的想法是按照出发日期，客户下单日期和客户下单产品来分析，因为。。。。不知道你有什么好的建议呢？

请先过遍脑子，带著自己的想法再去问别人，是对别人最起码的尊重。

5 先完成再完善

在职场上，每次领导派发任务，总会有几个人拖后腿，延迟交付，美其名曰我想做的更加完善，本质是自私，没有为派发任务的人考虑。

一个明晰的任务都是有截止时间的，你有没有想过，你的上级收集到数据后他也要根据你们的反馈汇总成自己的数据表格进行分析，之后汇报给他的上级。进而一层层回报，你以为你只是晚交了30分钟而已，领导干嘛大惊小怪，但是孩子，你耽误的是整体的进度。

在职场上，有时候完成比完善更重要。

6 领导对你的指导和建议不是理所当然

我在带团队的时候遇到过这样的员工：月月，这个月我又可以多给你做几万的业绩了。呵呵呵，我谢你了，我不需要。

你要清楚，你的业绩，你的付出是为了自己，不是为了领导。多赚钱，买好的化妆品，享受更好的生活，买车买房，走向人生巅峰不挺好。

孩子，领导指出你的问题是情分，不是本分。我见了太多的不负责任的领导，团队其乐融融，每天一起疯，一起闹，一起下午茶，你开心我开心，每个人只能拿底薪。

这是你想要的吗?

大家都不傻，我刚刚说的那个团队已经解散了。每个人来上班都是为了赚钱，我可以忍受苦一点，累一点，但是大多数人忍受不了没钱赚。

7 请收起你的个性

你要知道这不是艺术院校，这是职场，是工作，是配合的地方。如果提高效率是第一要素，否则都是扯淡。

我见过太多七个不服，八个不愤的人，能最终走到一定高度的是凤毛麟角。除非你在某一垂直领域做到无可代替，有张小龙对于腾讯一般的价值，否则咱还是本分收敛一点。

毕竟，职场上的个性要有实力作为支撑，不然总有点纸老虎的意思。

我做为一个管理者，最怕那种个性突出员工，毕竟谁也不是无可替代，我不需要你的光芒四射，也不需要你的锋芒毕露，如果管理成本太高，那么第一个淘汰的将是这种自以为是，有个性，有太多个人主义的人。

8 正确思维方式：解决问题能力重于发现问题

职场最受欢迎的是能解决问题的人。能帮团队和企业解决问题的人才更有升值加薪的空间。

企业最不缺少的就是发现问题的人，作为现代企业来说，历史不长，很多是近几年飞速发展，

再加上企业遗留的历史问题，导致企业内部诟病多多，这个毋庸置疑。

如果你能张开嘴轻易的数出10条问题，却一条也解决不了，那么不如不说。有些问题管理者和高层都看在眼里，不需要你多此一举。

我们生活中都会更加喜欢听到比较精炼的表达，而不是啰嗦说不清，尤其是领导听工作汇报时。所以我也建议你好好学习一下如何向领导简洁汇报。


怎么才能有条理、有重点地阐述和表达呢？我来分享一种「CRF 模型」，这个模型的核心理念，我借鉴了芭芭拉·明托《金字塔原理》中的主要理论。它帮你在向领导汇报工作这个场景中，运用简洁思维，有条理、有重点的在 1 分钟之内，把最重要的事说明白。


1 分钟就把事情说明白？听起来是不是有些夸张？但其实在职场上，这很常见。

比如最有名的电梯谈话，就是一个挺刺激的沟通场景。几乎每个下属都会和领导在电梯里来一次偶遇，有时候领导会突然 cue 到你，问问你最近工作样？在忙什么？或者可能直接要求你在他下电梯前做个简要的工作汇报。这时候，即使楼层比较高，你可能也只有一两分钟的时间，把事情说清楚。


找到关键：领导识别信息的习惯


其实，这时候你缺乏的，就是开口就能说重点的能力。很多时候，怀才不遇的最大原因不是没钱没背景，而是因为沉默寡言或者废话连篇。那有没有既简单、又可以直接拿来用的汇报技巧，能够让我们在和领导汇报工作的时候，改掉这些沟通、表达困境呢？


解决问题，要对症下药。和领导汇报工作之所以会让你紧张，无非是因为你的沟通对象是一个特殊的人群，他们位高权重、时间有限、经验丰富、看问题直达本质。要想让他们喜欢你的表达，你得清楚领导在听取汇报内容的时候，他识别信息的习惯是什么？


一般情况下，领导在被动接受大量复杂信息的时候，会快速调动自己的思维习惯，按「结论-原因-事实」的结构，来对信息进行高效识别。


设计汇报结构：「CRF 模型」


先说结论（Conclusion），再说原因（Reason），最后说事实（Fact）。就是我今天要和你分享简洁汇报的模型，也叫「CRF 模型」。这个模型中的下一层，都是用来进一步解释上一层。记住，汇报最有效率的方式，是把结论放在前面，把解释的细节放在后面。

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如果你没有找到实习，可以按照看下面的文章，从做简历到投递简历到面试，对你求职会很多帮助：

童毅：应届生应该怎么做才能高效的求职？?

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如果你就要入职了，是要职场上的建议，那么总体上就是肯学、多做、少说、听话，不要玻璃心。

如果你遇到不会的问题，一定要带著自己的思考去请教领导或者同事，态度要好，不要伸手，因为领导和同事没有义务来教你，因此，你要珍惜每一次请教的机会，对于别人的帮助，要学会感激，因为他们是浪费了自己的时间来教你。

如果是看到了公司的问题，不要轻易说出来，人情世故，领导面子还是要顾忌的，很多事情睁一只眼闭一只眼，不要打小报告，这样就不会得罪人。

实习生最重要的就是尝试工作，做好自己的岗位，培养好技能，为正式求职做准备， 不要参与太多的公司是非。

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如果是看到了公司的问题，不要轻易说出来，人情世故，领导面子还是要顾忌的，很多事情睁一只眼闭一只眼，不要打小报告，这样就不会得罪人。

实习生最重要的就是尝试工作，做好自己的岗位，培养好技能，为正式求职做准备， 不要参与太多的公司是非。

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