11.11在拼多多上抢了一台iphone12，128g白色，价格是6199，害怕翻车。七天无理由是不可拆封不可激活。学生党不敢赌，希望大家可以给点意见。谢谢大家！

首先不靠谱，已经被这个什么都不靠谱的拼多多搞得头都大了。我买的不是12，是iWatch6，然后就是我噩梦的开始。已向12315投诉。

忙著工作，拿到快递已经过了两天了，本来说去专卖店验货的，结果拆开发现手表质量有问题，卡槽卡不紧，立马联系了客服

然后就无限重复这几句话啊，我好气啊，他还一直亲亲的叫我，我就想著我不该贪这个便宜，就越来越气，后来我就给拼多多客服告状了。

接著就接到了要给包装照相的通知，我那时就想著还挺快的这个处理，还有点小激动。

然后我度过了人生中最漫长的一个小时。。

然后他的亲亲三连就是压死骆驼的最后一根稻草，我当时就气的打了自己一耳光。。痛苦的一夜之后，拼多多官方客服来电话说马上处理，结果。。

带预言家，果然掐著时间给我退货申请驳回了，

无良商家，不讲武德，靠骗，靠亲亲。。

欺负我一个贪便宜的老同志。。

我大意了，没有闪过拼多多的坑。

以后还要买的年轻人，我劝你耗子尾汁。。。

果然，上天不会辜负努力的人。。。

这才说我已经12315投诉加举报了，这态度，我都怀疑和前几天联系的不是同一个店家了，搓搓手，擦了擦我300度的眼镜。。。没错，他变成真人回复了，我出息了。。。

果然，还是要一鞭，直接到五鞭。。。

很快啊，闪不了。。

我直接不讲武德，出拳。。。

唉，感觉生活失去了希望。。。

这不合伙诈骗嘛，关键它还是合法的，你说气不气。。

七天了，拼多多途中打一次电话来，说商品到了消费者手中就是官方负责，需要去开具证明，我问他这不是经销商卖的东西吗，他说这个是没有办法的，需要开具证明的。。。

我说我很奇怪，为什么表带卡不紧要去官方开证明，我的表甚至到今天都没激活，该怎么去跟官方开证明啊，拼多多的客服说:「啊，原来是表带问题，不是表的问题啊，你一开始没说明白呢，等我再去给你沟通一下。」

就很无语，第一天就跟店家、客服、还有售后服务上都有说过的。。。果然是不是一家人，不进一家门吧。

到今天26号了，网上查了一下，12315受理时间是七个工作日，不算周末已经过去六天了，我的还是待受理状态。。。

难怪商家无所畏惧了起来，现在看拼多多，原来是拼夕夕夕夕，拼嘻嘻嘻嘻。。真正的意思是居然敢拼单，我笑死你啊。。。

来了来了，麻麻，我出息了。。。

真的，接到这个消息，报仇。。。

第一时间我就我亲了回去。。。。太爽了。。喜大普奔。。。

2021 年 4 月 18 日更新：

iPhone 12 领券减 900 元，截止 4 月 22 号。

除了白色，其他颜色还有 9 元购买 149 元原装快充头的活动，算下来更划算，想买的朋友不要错过。

观望 iPhone 12 优惠活动的朋友，可以关注这篇文章：2021 年 iPhone12 什么时候降价？现在值不值得买？（4月18日更新）

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这篇文章汇总了购买 iPhone 12 的一些靠谱渠道。

iPhone 12 在哪里买划算又靠谱？ iPhone 12 购买渠道汇总

线上的话推荐苹果官网、苹果天猫店还有一些苹果授权店。

苹果自家店的优势是可以免息分期，对于预算暂时不够的朋友，确实不错，提前消费，不过价格上没有优势。

如果想要靠谱又有优惠，可以去苹果授权的一些经销商购买，质量售后都没啥问题，毕竟是苹果认可的。

至于拼多多，确实有价格优势，靠不靠谱，这个真说不好，我不做推荐，我只认可这些苹果授权。

中国移动最近的优惠挺不错，满5000减去410，这样的优惠活动平时很难见到。想买的朋友可以考虑。

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不靠谱，不建议购买，手机有品控问题，去了售后问了工程师，确认品控问题，摄像头不平整，他说在国家三包范围内是可以退换的，拼多多要求出具故障检测，但是没签收没发票，苹果直营店不能开。（不敢签收，怕有什么幺蛾子）

【追更，完结】

pdd介入，看了我发的照片，给我开了退款通道，喊我顺丰保价退回。

店家收货后两天拒绝我退货，说我开封激活，（我激活了想看看拍照有没有影响，没影响仅外观问题，我也就算了，没想到真的影响拍照），我也不想多bb了，喊他自己联系拼多多。然后我联系人工客服喊他们自己处理，十分钟后收到退款了。

总结：手机好坏不评价，售后处理得是真的慢，专员处理也不快，原来也是想著可能订单多慢一些，没想到慢到四五天没进度，一开始联系我太好说话了，也不重视我的诉求，后面我开始怼他处理时效和服务质量了才开始抓紧，抓紧了以后处理的倒是挺快的了，就是店家那边不咋快。

一个手机折腾了近两个星期，真的很累人，不仅是价格，也考虑一下售后服务。

拼多多官方介入还是有用的，能退款，运费也退了，但是也不会比想像中的快，几个各种问题的朋友反馈沟通到退款都是十日以上。

如果你怕折腾，还是建议选择退换货爽快点的渠道吧。

【追更2】

投诉了一圈，立案了，但是消协处理进度不得而知，也没有执法部门联系我。pdd客服完全没什么用，处理就是很慢，最让我生气的是他们专员说好的处理时限不处理，让我发的相片也不看。我坚决的说不接受任何赔偿和换机，要求退货退款。扯了两天给我开了退款通道。但是还没签收，时效是五天，过几天再看看吧～

维权挺累人的，买个手机就像抽奖，购物时记得加上维权时间精力成本

【追更1】

扣题答题是拼多多不靠谱，无售后，附维权记录。全文只想说拼多多不维护消费者权益，商家违反三包条例。

我们在哪里买手机是各自的自由，产品有问题，消费者在合理途径和要求内要求维护自己利益是合法且正当，鼓励大家在任何时候维护自己利益，我们的钱都不是风吹来的～

这两天有更多朋友反馈绿屏，阴阳屏，品控确实不行，但是拼多多购入也不是消费者为故障买单的理由吧。

（原文如下）

维权的几个朋友有死机、带针孔、摄像头有划痕等问题。

如果你在pdd百亿补贴买了12，有任何问题，无论你是否激活：

1、客服装死，回避一切问题，只喊你出具检测报告。

2、发票拖沓，称确认收货后10-15工作日出具。

3、pdd介入处理时效无限期，而且和稀泥。

4、pdd自己说仅拆封未激活包装完整可退，到了店家那边理直气壮说不准退。

5、已经联合其他几个消费者一起投诉到12315，后续会继续发。

6、投诉无门，pdd和店家都无视国家三包装大爷。

7、另，请求有经验的朋友告知维护合法权益路径。

作为一个本来想在拼多多上上车的人来回答一下这个问题。

首先找到拼多多百亿补贴苹果专区，找到列出来的商家，点进去和客服聊一下。

首先要跟店家确认下是不是国行全新未拆封未激活。客服支支吾吾半天勉强算是回答了，后面根据售后评价提到保修期不足一年的问题咨询客服，这个时候客服只让去找售后，一直扯皮不敢正面回答，后面就干脆是机器人回答问题了。手机还没有买呢就已经是这样的客服服务了，反正我是不敢上车了。各位上车的祝你们好运。

现在渠道价格已经降下来了，其实拼多多就是找顶端供应商拿货，他根本就没有什么百亿补贴，顶端供应商的价格就是那样，说不定还赚呢。

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