地点越南芽庄竹岛附近，事件是一次潜水服务中，导游收费每人300，但交完钱后和其它旅游团的人一交流发现其他团的人是每人100，应该是我们团的导游私吞了200。我们家3人，交了900，被私吞了600，本人男，我是应该采取什么样的文明方式来讨论此钱款还是直接武力恐吓导游？

你先和另外那个团的客人交流一下你们出发得时候团费是多少？
首先说一下，我从事出境游行业已经十几年了，对于旅游乱象和内幕相对是比较了解的。根据你的描述，你们参加的潜水应该属于自费项目，而自费项目一般没有统一定价，影响自费项目价格的因素一般包括以下几个：

1.团费。你们参加的是购物团还是无购物团？无购物团是给导游工资的，导游不需要在自费项目上加太多利润，有赚就行，而购物团是不给导服的，就需要在自费上多加些钱，同时使劲卖力推购物

2.参加人数。自费项目通常需要在行程外增加车导服务，这部分费用是所有参加人员共同分担的。你3个人分摊的费用和10个人分摊当然不同3.其他因素。比如有些团有领队，也要分一些自费项目的利润，有些旅行社会要求导游返一些利润，有的当地一些黑社会性质的团体会收保护费（亲戚朋友本地经营者少收或不收，没路子或外地经营者多收之类的），等等原因都会影响自费项目价格综上所述，如果你询问其他游客的情况和你们完全相同，那么基本可以认定是导游私自多收费用，保留对话录音、视频或转账记录等，都可以作为证据，要求组团社退还多收的部分。至于多倍赔偿或退还全款之类的要求，组团社肯定不会同意，旅游局也不会支持，法律也没有明确条款，所以没必要浪费时间和精力了。

顺便说一下，建议在出行前做做功课，查一下当地值得参加的游览项目，顺便查一下参加的价格，这样做到心中有数。旅游网站上的行程后面大多有自费项目参考价格表。

另外，希望大家在付款给旅行社之前，检查旅行社资质，并签署合同。旅行社资质（设立社许可证编号）在国家旅游局网站可以查询，统一社会信用代码在各地工商局网站可以查询，出境游或国内游合同格式可以在国家旅游局网站下载查看！最后希望大家每一次出行都能换来美好的回忆！

作为一个从业者，我应该回答你如何减少损失。但我并不建议你在导游跟前做什么。就当不知道。

然后回去你报团的地方投诉吧。让他们给你处理。

出门在外，安全第一。

想避免这种情况几乎不可能，所以目地是挽回损失。如果在国外发现宰客，先学会忍耐，留取证据，等回国后找你报名的旅行社，最好报名是国旅，青旅这些国企，他们也想多一事少一事，只要要求不过分，他们都会全额退款，或者补偿一部分损失。

导游收取自费项目的依据:①你们团的标准，你们不同团费收取自费项目不一样。也就是说人家本来钱就交得比你们多，所以可能这一个项目就交得少。②不同旅行社操作标准不一样。所以不一样的团收费不一样。最后，我想说，你也知道是别的团，别人什么情况你也不清楚，这个项目旅游部门也没有收费标准，大过年的不一定就是导游坑你，人家有人家的难处。

你也可以直接问导游啊，一般导游会给你解释的。

换个角度，如果其他人300而你是100如何？出去玩儿，图的是开心，为600动武不合适
你也知道是其他团，你咋不问他们报团哪里报的，团费多少钱，行程都有啥，住的什么房，开的什么车，进多少购物店。总的来说游客钱花的都差不多，不过都是拆东墙 补西壁，利润也没你想的那么多。你报团多少钱，导游把你这坑填回来要多少钱。

你说导游宰客。要有证据哦。没有证据。你在任何地方投诉都不好用哦，而且你这样乱说还有诽谤的嫌疑

上面有朋友说了差价问题。我就不提了。

而且服务的问题。你必须要明白。你潜水使用的东西不一样价格也会不同。

比方说。你说有人100块。你300。人家是不是自带了潜水面罩或是他们不近视。不需要有度数的泳镜。这样的小问题会让价格不同。

或是人家在参团前在国内先交了一部分费用。你放心你如果签了合同没有人感宰你。而且给你扫盲。你该去找出境领队协商。记住「协商」，如果不知道「协商」如何操作那就自认倒霉吧。
我也是醉了。人家提前团费交了多少问了没。人家行程一不一样？有好多人可能形成当中包含的。你才交了300。玩得开心不就完了。真的是。大过年的
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