知乎小白,据说知乎大神多,冒昧来发帖。

本人女,热爱旅行热爱民宿。

最近开了一间民宿,可是订单处理很麻烦,其他事宜也很繁琐。有没有什么好用的民宿PMS推荐啊?

求知乎大佬指教。求民宿掌柜指教。


如何选择民宿PMS?

其实无非就是功能、服务和价格这三个维度。

「订单来了」是非标住宿行业领先的移动互联云PMS,是以PMS为基础,聚合全渠道的营销管理生态平台,为酒店/民宿提供信息化一体解决方案。已累计服务国内外400+城市、30000+商家,精品酒店、精品民宿、城市民宿及特色营地的头部品牌都在使用订单来了。

截至2020年10月,「订单来了」系统交易额已超过70亿。

下面咱们就从功能/服务/价格这三个维度来聊聊,为什么民宿PMS优选「订单来了」

一、不仅有管理功能,还包含全渠道营销服务

作为一款专业的云PMS民宿/酒店管理系统,「订单来了」拥有房态/房价管理、在线支付、住宿订单管理、会员体系、现金券、折扣券、客户管理、销售/渠道数据统计、美宿来了等功能。

同时,「订单来了」还支持住宿、餐饮、商超、微商城、娱乐、资源的多业态协同管理,可以和超过20个OTA渠道、新媒体平台实现PMS直连,25个长尾渠道一键分发,也是目前唯一打通微信、抖音、快手、小红书等社交媒体平台的服务商。

精细化全面的管理功能+全渠道营销服务,「订单来了」可以为酒店/民宿提供信息化一体解决方案,让生意增长不再困难!

二、服务不仅是客服,更为你的生意出谋划策

「订单来了」为民宿/酒店商家提供的不仅是客服服务,还有全方面的营销策略、运营规划以及系统使用帮助服务,主动去了解和分析商家的实际运营情况,根据现有运营工具,直连流量平台,OTA平台等具体数据,针对商家运营现状、各平台效果等方面做分析并给出解决方案。

同时,「订单来了」还拥有五大服务优势

  1. 独立服务群:每个商户都有独立的微信服务群。
  2. 硬核服务团队:由业务负责人、运营负责人、客户经理及运营部客服组成的硬核团队。
  3. 专属客户经理:每个客户配备专属的客户经理,进行客情维系及需求问题跟进解决。
  4. 7*24服务时间:保证客户需要的时候就在客户身边。
  5. 服务响应时间:要求5分钟内必须响应。

三、不是试用而是永久免费,找到你合适的版本

2020年11月7日,「订单来了」正式推出免费版,并承诺:永久免费

在2020年上半年,我们做了用户调查,发现很多单体民宿的老板并不需要那么多繁杂的功能。

有人说:「我的民宿是村里的阿姨在管理的。管理民宿嘛,只要能管理房态,对对帐,做做会员系统,就够了。」

也有人说:「这家民宿是为自己和朋友做的,没想大肆宣传,小圈子里知道就可以了,能轻松地管理房态就行。」

当然,也有民宿老板就像本问题的提问人一样,只是热爱旅行热爱民宿,自己想过简单的生活所以开了民宿,需要的只是简单的民宿订单管理功能。

于是我们在想,或许,我们应该为这个行业的简单做些什么。

而永久免费版,这就来了!

免费版不是服务降级,而是因为,你可能不需要那么多。

「订单来了」免费版内置8大民宿管理常用功能,分别有:

  • 住宿管理:轻松管理房态、房价,包含房态分享、包栋管理、房态表、房态操作记录等功能。
  • 财务管理:可以进行收银、发票管理、预授权、在线支付等操作,也可以查看基础的财务报表。
  • 订单管理:包含住宿订单、包栋订单、订单盒子、订单列表等。比如在住宿订单,商家可以一目了然地分类查看即将入住、即将退房、临时挂账、未排房等所有状态的订单。
  • 会员管理:可以帮助商家制定会员权益及升级方案,构建自己的会员体系、会员卡体系。同时包含现金券、折扣券、抵房券等多种营销方式,助力商家提升会员粘性。
  • 客户管理:通过企业客户、团队客户等板块,让商家在管理B端客户方面也能得心应手。
  • 移动端:支持多终端操作,商家可以在手机、平板下载订单来了App,和专业版一样便捷。
  • 数据报表:包含运营、流水、销售等多维度数据及报表,方便商家掌握整体生意脉络。
  • 增值服务:可申请打通美宿来了直连,触达多元渠道,为商家带来更多的增量订单。

另外,除了永久免费版,「订单来了」还为商家提供有专业版的PMS系统,商家可选择对PMS系统进行租赁或直接买断。专业版与免费版相比,会拥有更多专业级别的功能,包括民宿/酒店在小红书、抖音等多渠道上的直连营销,还有住宿、餐饮、商超、微商城的多业态管理功能等,可以为民宿/酒店提供更专业高效的管理能力。

未来,「订单来了」永久免费版与专业版一样,都是会定期进行升级迭代、功能更新让民宿生意变得更简单,生意增长就在订单来了!

以下内容划重点喔:

点击下方链接进入「订单来了」PC端官网,在首页右上角有 「使用免费版」 的按钮,点击即可注册使用免费版,商家无需签约,可以永久使用。

订单来了云PMS-民宿公寓管理系统?

www.dingdandao.com?zhihuquestion=287762343图标编辑于 2020-11-20继续浏览内容知乎发现更大的世界打开Chrome继续张三疯张三疯?

深圳市宝寓科技有限公司 总经理

这个问题,可以参考这里的回答。这里有1万多的「被浏览」数字,参考性更强

想做一家民宿,各种PMS软体太多了,不知道用哪种好,朋友推荐绿云的软体,不知道绿云软体能做民宿吗?


这个问题,可以参考这里的回答。这里有1万多的「被浏览」数字,参考性更强

想做一家民宿,各种PMS软体太多了,不知道用哪种好,朋友推荐绿云的软体,不知道绿云软体能做民宿吗?


楼主的民宿是已经在营业了是吗?建议可以提供下体量地域、经营状况等信息,推荐起来可以比较有针对性。现在就笼统地说几点吧。

【操作界面】

其实现在开民宿的越来越多的是像题主这样有情怀、有追求的女性,那么PMS操作起来是否简单、上手,界面是否简洁、美观,就是比较重要的点了。

看到楼下已经已经有人推荐了云掌柜、订单来了、客栈通(现在应该叫众荟),这些都是可以免费测试的,建议题主可以亲身体验一下操作,看一下他们的界面。这个比较主观,我就不做评价了。

【功能】

因为不太了解题主情况,如果题主是比较追求系统的功能性的,那么还是推荐订单来了。订单来了的功能全面,但不繁琐,民宿发展所需,基本都可以满足。

房态管理功能可以说是目前市面上数一数二的(他们最近的更新里,有包栋功能,实用),另外还有统计报表OTA直连会员管理、餐饮管理等等。像原舍这样的大品牌都在用的系统,肯定错不了。

【服务】

PMS厂商的服务好不好,基本就决定了民宿主用得舒不舒心。刚注册就有客户经理电话询问你的需求,正式购买软体后到店培训软体的使用,还有不定期线上培训,嗯,订单来了的服务是真心叫人服气的。


刚加入民宿行业不久,面上很多PMS感觉功能上大差不差的,有些功能也实在很没有必要。

PMS系统对我来说最大的用处就是多平台房源同步。

这样我可以吧一套房子挂在多个平台上面又不担心同时被预订,要去沟通拒单、甩单之类的,特别麻烦。

所以我选择PMS系统的时候就两个点:

1、可以多平台同步

2、没有广告(比较讨厌广告)

之前用的宝寓,最近在尝试一个新的PMS叫宿宝,是一个小程序那种的,直接在微信小程序里边搜就行,可以用我的邀请码:9716(邀请人没有奖励,你不用自己生成一个也没关系)


客栈通不错,可以开通一下,处理订单信息很方便,需提前录入

推荐有客365,能满足基本功能:房间管理,房态操作(入住,确认入住,退房,续住等),保洁安排,收支记账,还支持子账号管理民宿酒店。他们的官网:https://minsupms.youke365.com 。支持小程序,老板随时查看民宿经营数据。


谢邀,看到的有点晚,抱歉。

我觉得云掌柜、订单来了、众荟都挺好的。 祝您生意越来越好


题主的民宿如果体量小、房间量少的话,可以试试免费软体番茄来了或者云掌柜,不过云掌柜最近貌似也开始收费了。他们可以基本满足房态订单管理

如果还有餐饮等其他业态,或者有开分店的打算,可以考虑使用订单来了,是一款收费软体。可以实现多业态和连锁管理。会员和统计报表也比较完善,手机app可以直接处理订单,看报表。希望对你有帮助


看怎么定位,五星级的酒店,可以用中软,中端,商务型的酒店,三四星级的可以考虑华软huaras酒店管理系统,这家软体已有20多年的酒店软体研发经验


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