汽車的銷售服務和售後服務不是一鎚子買賣,這是一個長期的過程。廠商直接做相當於自己開4S店,門店、管理等等成本,廠家又是一大筆開銷,廠家擅長的是製造不是銷售,所以和經銷商合作,好過廠家自建。

其次,庫存是利潤的殺手,市場是無常的。

經銷商是有存在的必要性,從消費者來說,4S店也未必就一定劣於廠商直銷。

經銷商有從消費者手裡賺利潤,但是經銷商也可以從廠商那裡拿更低價格的車,經銷商有些時候還有沖銷售量,拿廠家返點,所以廠家直銷不一定就比經銷商報價低。廠家如果直接和消費者做生意所帶來的交易成本很多時候並不低。

只有當客戶「夠大」,比如大公司和警車、公車採購,這些部門和廠家直接談,廠家也樂意花一些時間和精力來搞定這個大單。對於普通的分散的消費者,廠家沒有精力一一應付。

互聯網銷售模式「去中介化」已經去的很厲害了。比如數碼產品,很多都可以直接在網上下單購買。實體店的作用在下降,包括電腦和手機,有些品牌可以放棄實體店,直接在網上直銷。但是即便是電腦和手機,實體渠道依然還有一片天地可以開拓,網路直銷也並沒有把實體渠道,也就是經銷商消滅掉。

對於汽車這種買之前需要體驗,需要試駕,買之後又需要保養修理的產品,傳統的經銷渠道會更加的頑強,至少在短期內,更難以被取代。


第一,汽車以前是大件,一般人不會選擇網上買,不踏實。

第二,汽車需要試乘試駕和售後維修服務,主機廠自己在各地開店成本太高(單店投資差不多1000萬左右),所以把這個環節分給經銷商去做。

第三,不是所有的4S店都那麼黑,掙錢是肯定的,但是黑的太過分就是找死了。

第四,現在新能源汽車也在試水網上銷售,參見特斯拉,蔚來。只是隨著保有量增大,售後服務質量不知道如何保證。


車輛在出廠時候的設定和賣給客戶的設定並不一樣,運到店裡之後需要解除出廠設置,同時做一些檢查確保車輛沒有問題才交到客戶手中,同時車輛是大件,很多4S店會有交車儀式,這也是一種很有意思的體驗。對男的來說,可能堪比第二個老婆,儀式感還是必須的,哈哈。


1、汽車大件,少則幾萬,多則幾十萬的東西,你敢就看看圖片評價就下單么;

2、試駕,買車前你肯定得看看這個車合不合適吧,開起來怎麼樣,符不符合你的需求等等,網購的話,你怎麼判斷這個車子適不適合你呢?

3、維權麻煩,假如你收到的車子某些零件有問題,你要維權,如何維權?本地4S店,還能叫上朋友一起去維權,向工商部門尋求幫助;

網購維權成本較大。路上車子遇到問題了,還能直接找4S店尋求幫助

4、一些車子的區域性價格差異很明顯,以雷凌19款燃油版為例,不同地區的落地價差異在1W-2W之間,有些平台就通過這個差價,批量從低價地區進車,然後在高級地區銷售,這種平台在當地城市只有一個辦公場所+1個或多個倉庫,沒有試駕車等,購買後直接運車到你的城市,保險要按他們來,上牌可以讓他們協助上,也可以自己上

其實這種模式更網購也類似,但更加合理,不過也存在維權+信任成本問題


馬雲就賣車呀。天貓就有,就是車型少,沒有亂七八糟的的贈品和費用。注意只看自營的,自營的是個人綠本,不要選彈個車之類的租賃模式。


哎,我是被4S店看過的人,所以我現在呀,真的有太多太多的憤怒,建議大家還是不要輕易的去 4S店。尤其長沙的北京永通4S店,電大七課呀,還有北京的北京現代客服總部呀,店大欺客


沒問題啊,如果貨到了你不滿意想退,幾千的運費你自己出嗎?


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