东西迟迟不发货。联系卖家。态度很恶略。说有本事去法院告他。


怎么办很简单,

如果你不是涂便宜的人,就不要去拼多多上买东西了。。

一分钱一分货,一分钱一分服务。

拼多多的模式是违背消费升级这个大概念的。

前几年各平台大规模的发展,有大批量的积压库存,倾斜到这个平台。从货,到这批货的主人,也就是给你提供服务的人,是怎样的人,大家心里都有数。


拼多多的店铺的客服态度是真的差

我感觉比1688的都差

1688还能理解,基本上是大厂,对待散户态度一般也正常

但是拼多多作为一个电商平台

这个店铺客服态度是真的秀

同样的快递问题

我联系淘宝客服立马就能解决 半路拦截改地址什么的都可以

但是拼多多有的店铺连你刚下单就改地址的要求都不会理会,就当没看见,然后直接点发货了

我问能不能改,他说面单打好了,不改了,让我退款重拍

还有的让我直接联系收货人拒收

基本上我都是一下单就改地址的

甚至会和客服说明我改了地址

这样都能发错

我是真的绝望

而且你和客服说

有的客服态度还特别恶劣

阴阳怪气不要玩的太溜

今天有了新的发现

有一家在拼多多和淘宝都有网店

从名字到商品一模一样

但是客服的态度差距很大

这是不是从某个角度反映了平台的差距


我要强行回答一下

顺序可能有点儿乱

看得可能很吃力

我打字叙述一下过程吧

用五元无门槛红包在这个店买了个包 同一天也在拼多多买了头绳 同一个电话同一个地址 头绳到了(韵达) 但是包(中通)没到

我就去询问卖家 卖家说快递员联系不上我 就联系了卖家 然后退回了货物(画重点 我在这期间并没有收到中通给我打的电话或者发的简讯) 然后我的意思就是补寄一个就算了 可是卖家态度恶劣 一直说是我的问题 好我去联系我们这边快递员 快递员因为经常送我的快递 所以很熟悉我 (这里就不放图了 发的都是方言语音) 说这几天都没有我的中通快递 然后我就将我和卖家的截图发他 他帮我查了快递单号 说这个件根本就没有到他们的站点就直接被退回了 所以快递员并没有联系我(快递方所谓的电话不通/地址有误) 而是联系了卖家 卖家也没有联系我就直接叫快递方将快递退回 我本来并不觉得有什么 补寄不就完了 但是卖家的态度全在截图上 我找官方客服介入 官方第一次要求卖家补寄卖家直接拒绝 第二次要求补寄 卖家不仅拒绝 而且直接给我退了款 我真的特别无语 官方最后给我补偿了我的无门槛劵 但是并没有对店铺处罚 店铺依旧无法无天

拼多多的名声就是被这些店家搞坏了的

这家店但凡开在淘宝或者京东说话都不敢是这种态度


我20号晚上8点16分在拼多多上一家名为「木顽童玩具」的店铺购买了一款玩具,因为不想要了17秒后申请了退款,但是商家强买强卖第二天21号强制发货,我要求拼多多官方介入,商家还扬言如果我拒收要承担运费和运输过程中产品破损的钱!!!!最无耻的是我花了230元把玩具退回给商家,无耻商家竟然串通快递员把其中的两块很硬的木板折断,然后拒收,现在是我不但要出运费还要收一个破的儿童家具,拼多多给的答复是退回的商品是坏的不支持我!我说出来是给大家提个醒,以后千万不要在拼多多买几百元的玩具,因为真的没有保障的,这个商家这一些列操作堪称完美,你申请退款没有用第二天依旧强制发货,拒收??!!你别想,拒收你得给几百元运费赔偿,你想退货退款???!!!怎么可能,卖一件是一件退回来的货故意弄坏然后诬陷你邮寄破的给他然后拒收!!!太无耻了!!!!!!真是极度不要脸的黑心商家呀!!!


谢邀。

根据我对拼多多平台的了解。拼多多对商家的要求是最高的,稍有不对就会扣商家钱。卖家未按约定时间发货,可以联系拼多多客服,立刻扣钱。还可以让商家赔礼道歉。

这些小事情只不过是生活中的小事,不要为了琐碎的事情烦恼,新年快乐哦。


也不算恶劣吧,就是不解决问题还说你心态不好

最后是找拼多多客服直接退的款

三秒成功


直接打拚多多人工客服投诉,立马就会给你一个满意的答复。亲测!!有效!!


1你想想他们为什么态度恶略?

2根本的问题在哪?

3是谁让他们这么无法无天?4解决以上三个问题你的这个问题就解决了
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