请各位法律和消防的专业人士帮忙对商铺二层住人的问题给些建议？
我家住某县级市小区二楼，楼下是临街的做灯具吊顶的商铺。但是我们楼下的这些商铺是有二层的，有些商户就住在二层了。
问题是我家楼下这家商铺把家安在店铺里了，特别吵，应该是一家三口。我想举报他们，但是首先不知道举报店铺住人在我们这种地方管不管用？
要是管用我该怎么举报？
我是该找消防还是找物业？
万一找谁都不管用，我该怎么办？
以下详细经过:
因为商铺二层很矮，楼板又薄。楼下的所有声音我都听的一清二楚，走路说话洗漱开关柜门拖凳子砸东西小孩哭闹，什么都能听见。晚上有时候睡得晚，早上又起得特别早，而且半夜还经常突然发出巨响，总是被惊醒严重影响了睡眠。
前几天晚上他们又开始很重的上楼梯，我忍无可忍跺了两下地板。他们竟然反而故意闹出很大的声音，砸东西敲天花板，很重的跺楼梯，上下上下好几趟。从那天起，每天都是故意，只要我一回来，一进房间，就开始发作，我忍不住在家大骂，楼下的就每天早上一起来就敲天花板，并且是围著我睡觉的床一直敲，我不理他们，他们还不甘心，又开始砸东西，那个女的怼著天花板骂人。真的崩溃，并且白天还一整天都呆在二楼。我一进房间停下他们就开始发作。午觉都不能睡。睡眠缺失真的特别难受，并且我还患有失眠。有时候他们真的无聊，沿著我的脚步声敲天花板。我在家和家人说话也要敲。真的又气又委屈，不敢去和他们当面说，怕被报复。
不好意思不是专业的，这种事情我也只能是给个粗略的建议，首先应该找物业帮忙解决，这个事情不归消防，他属于侵犯了相邻权，然后属于你可以看看城市噪音管理办法里面，有规定的分贝，不过这个事没用，没人会解决的，物业属于协调部门和登记上报部门，上报的话要么是城管要么是公安，别人基本上不会管这种事情。让物业做个第三方，把事情说开，然后当他们注意就行了，实在解决不了是真的没辙。
这事没谁帮的了你。
要么干！要么忍！要么搬！
有些地方的当地政府或者消防部门对前店后宅，下店上宅这些问题会有专门的整治措施，一般是住宿搬离。可以到当地消防部门问问，但这事儿消防部门没有处罚和强制权，所以最后能做到哪一步不好说。
前面那个ID叫前途无量的老哥说的很清楚了，你这个事情不是不能投诉维权，但是哪个部门来了都处理不了，他建议你去找第三方协调沟通，不是不行但清官难断家务事，这种事既然你占了理，拉一帮兄弟去得理不饶人一回呗，把握好分寸，事情闹大的话还能倒逼警察出来仲裁好恶，你强他就弱，你弱他就强。
遇到这种问题确实痛苦，不过法律解决不了问题。
向消防、安监投诉三合一试试，商铺对住人有严格要求。
另外楼下能吵到楼上这情况真第一次听，建议技术上研究下问题出在哪
三合一场所……消防举报没问题。
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