记录此时此刻的吉利售后

初七提的车,昨天正月二十二,车坏了,倒挡挂不上,其他档位没手感

给售后打电话,售后问我:你离合踩到底了吗

我加了售后的微信,给他看了档位自动回弹的视频

售后叫了拖车来,车上跟著一个维修的师傅

师傅也挂不上倒挡,推出去的

今天我问车怎么样了

售后说:档线脱落

我问:有脱落的照片吗?

售后:因为不是什么大问题就没拍照片

我问:新车出现这种问题很正常吗?

售后说:放心开吧没事了,有什么问联系我

我问:新车为什么会出这种问题呢?

售后:可能是操作不当

我问:你有证据证明是我操作不当吗?你们是官方的售后,不到半个月的车,档线不合格的可能大还是我操作不当的可能大?

售后:也有你说的这种可能

我说要他提供维修记录,明天我去拿车,他不回复我,我截图了汽车三包政策里修理者提供维修记录的义务。

售后依旧没有回复,而是不耐烦的打电话给我口气很冲的跟我说:有什么事情你明天来店里说好吧?

我觉得他要打我

以上是我与购买吉利汽车15天后与售后第一次接触。


去年10月底提车,到现在已经接了四五个售后电话,询问用车感受,有没有问题之类的,首保后没几天又来电话问对保养过程和免费洗车服务有没有不满意的地方。总体感觉还不错


坐标上海,售后态度打一百分,车子情况打六十分

18年8.1提的车,最便宜那款,手动挡,4S店先打电话问情况还有注意事项,接著厂家打电话询问情况。每次去保养是真的客气。总体来说,目前去过的4s店,态度最好的是吉利和丰田还有ha韩系的起亚

态度最差的是大众,真的鼻孔朝天

本田销量好,不愁卖,态度不冷不热

至于吉利车,你们也懂得,价格摆在那里,油耗高是通病。

但是该有的基本配置还是有的。


维修服务顾问,主要接待前来维修的人员

(邯郸北方学校温馨提示)


挺好的 有什么问题也都很耐心帮忙解决


吉利售后服务可以说是在行业内可以说是很不错的,客户满意度在99%以上,而且通过售后服务老客户转介绍新客户购吉利汽车也占据了比较重要的比例


博越Pro

整体不错,花钱省心就行。


当年听汽车维权节目,吉利售后可是经常被当作正面典型表扬的。现在听说水平有下降,但是也不会差太多。


现在的4s店都不错,素质都很高,从售前到售后,都挺贴心的


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