互联网线上培训是如何运营和推广的？
题主在腾讯课堂看到大量免费做初级课程的培训公司。他们是如何深化付费培训概念的呢？线上培训公司如何运营？如何做线下及线下的获客？题主想从事互联网引流培训行业，标的用户在于运营人员，想了解大v运营，引流等的人员。求教一下获客思路
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获客一直是线上培训的关键所在，也是能够长期维持机构运营的主要闭环。在说线上培训课程运营之前，我们要知道我们的主要目的是为了宣传付费课程，所以我们的免费课程的定义是引流课，旨在为了帮助机构获取更多流量。
免费课程运营引流就是通过添加微信、社群运营、公众号导流等多途径完成营销闭环，实现付费变现。而在这个闭环内，我们每个环节都需要设置相应的学习门槛和助教老师去引导学员按照我们设定好的学习轨迹走，以此实现更多的留存转化。
线下获客流程
第一步：准备工作
引流的资料、工作号、课程、话术等这些都是需要在开启获客工作之前就准备好的，方便到时候我们应对不同需求的客户，留存至不同的流量池，方便之后的引流转化。我建议大家可以下载一个聊天宝，把这些话术都编辑上去，到时候一键发送即可。
第二步：线上推广工作
线上推广基本上为文章、视频两种推广方式。
1、文章引流
文章引流就是把我们的课程营销点变成一个个案例去撰写成一篇营销文章，学员通过阅读我们的营销文章可以对我们课程、机构、老师有一个初步了解，并根据我们营销文章的指导加至我们的客服微信，方便之后机构做于宣传。
如果在前期不知道如何撰写营销文章的大家，我建议可以参考一下同行如何撰写的营销文章，并将自己机构真实的案例编写进去，形成自己的营销案例，但在添加联系方式时，一定要注意选择谐音，不然容易被封号。
2、视频推广
像抖音、小红书、微博、快手等平台，都是可以以短视频形式上传至平台进行宣传引流，但现在的平台对于图文形式不大友好，我建议可以采用真人出镜，这样子更易被推荐。视频展现方式也可以故事、经验分享等形式展现。
如果在前期对于视频运营不是很懂的话，我建议可以招聘一个专岗的短视频运营来专做账号运营，可根据机构实际情况及时优化，方便从这个渠道内获取更多的流量。
第三步：检查复盘
我们每日一定要学会做数据统计，最好是选择一个CRM系统帮助统计数据，当我们坚持发布一个星期以上的文章和视频后，我们可以根据数据情况分析这段时间我们的运营推广是否有效，或者我们可以通过百度搜索去搜索我们的文章或者联系方式，去测试我们的文章是否有被收录。
我建议大家可以在官网内多发布文章，百度收录越高，对于我们做排名搜索越有帮助；或者说也可以在知乎上发布回答与文章，一般在百度上关键词搜索首选跳出来的都是知乎与百度的文章与回答，更便于我们做引流。
运营推广对于线上培训来说并不难，我们只需要做好每一步打好基础即可，如果题主是做单品类课程的话，我建议可以参考一下同行是如何做运营推广的，能够少走很多弯路。
谢邀~
免费课就是诱饵，课程内容属于知识普及，想学的深入就必须要付费。通常做法是加微信、进微信群，或者关注公众号这些途径实现付费变现。
线上培训做的是圈子，之前报过一门课程，为什么报？除了想看看他们怎么做线上课程之外，更重要的是朋友圈好几位做营销的大牛都报了这个课程，营销圈的人形成了转发共振，大大增加了信任感和课程背书，也就好奇这课到底有什么神奇之处了。
所以，想做课程培训，要有打造圈子的意识，如果能有圈子内的意见领袖来帮你做背书，会在推广初期降低一定难度。但最重要的仍然是产品，也就是课程，如果课程好，第一批学员就是你的种子用户和二度推广人脉。
如果有帮助，帮忙点赞！
我之前看过一篇文章，虽然不是主要说如何推广运营，但是我觉得对推广宣传是有帮助的，推荐给你看看。
美阅教育：线上课程的包装秘诀，学会这三步就够了！?zhuanlan.zhihu.com
传统的教育培训机构，是要通过通过互联网获得客户，特别是在寒暑假招生旺季的时候要加大投放。近年来，互联网火热，许多推广已经开始转战互联网，想要做好互联网推广，说简单也很简单，说难也很难。但是想要在互联网推广中脱颖而出，确实很难。随著美术教育行业市场的稳定发展，吸引著不少的投资商们加入到其中，更多投资商对于美术教育培训的营销方案更加感到神秘，那么接下来小编就来说一说关于教育培训行业推广的营销方案吧，让你能够更快快的在网路推广中寻找更多的客户。
有朋友做教育培训机构的业务，但是不知道如何下手通过网路来找客户，更不知道如何进行网路推广，其实教育培训这类的公司非常多，网上也非常多，竞争确实激烈，普通没有网路经验的朋友确实不知道如何下手，小编简单的问了下朋友平时如何找客户的，朋友告诉小编说平时就是乱加微信，网上找到一些电话号码加微信、加QQ然后就这样聊，效率慢不说，大多数还都是不需要，虽然说主动出击效果好，但是太消耗人的精力了，如果网路推广手法用的好，完全可以轻松坐等客户，今天小编诺伊网就简单说几个利用网路找客户的方法，当然这些方法并不是全部，只是提供一些相关的网路推广的手法而已，未必全面，做多了，经验丰富了，自己可能就会总结出来更多的方法。
另外：本文不说付费的了，目前只说免费的网路推广，免费的一些基本操作方式，至于付费的竞价方面啊等等，私聊，这也是笔者的业务来源，好了废话不多说，进入正题。
第一阶段：资源准备工作
1、自己的资源准备，工作微信、工作QQ、工作邮箱、工作手机、公司名称、地址、经营范围、公司网站（官网网址）、一些精彩的行业话术、客户常见业务类问题的回答话术、等等相关资料，全部整理好，放到记事本里，在你的电脑的桌面上创建一个记事本，把这些资料一行一行的全部放好，以便于随时取用，随时打开，随时复制发送出去。
2、收集整理能够发布信息的网址，可以参考：《网路推广发布信息的知名B2B、分类信息网、博客平台资源推荐》；一些常规的常见的B2B网站，分类信息网站，博客网站，把网站名称、网址、全部整理到一起，可以放到记事本里，也可以放到EXCEL里，然后分类清楚，每个类目准备10-20个网站即可，如：B2B类的慧聪网、购商网等等，如分类信息的：百姓网、华智集市网等等，如：博客类的新浪博客、搜狐博客、微博等等，对了，还有一些问答平台：如知乎、悟空问答、阿里问答等等。
全部收集整理好，放到文档里面，以备随时使用。
3、准备最少2个业务QQ，自建几个跟业务相关的群，或者业务上游的群，如工商注册的，都是想创业开公司的，可以创建几个创业类的、赚钱类的等QQ群，便于后期使用。
4、准备几个微信群，也是跟上述一样，创几个上游的群，不要创建自己行业的群。
5、去：搜狗网，搜索公众号文章，用一些行业内的关键词，去百度搜索、去所有你能找到文章的地方，找到自己行业的文章，一篇一篇的复制到记事本文档里，用一个文件夹保存好，数量越多越好，没有上限。
第二阶段：网路推广实操阶段
1、将你准备好并且收集好的网站，全部注册账号，然后记录下来，放到记事本里或者EXCEL里面，以备随时使用，注册账号完成后，记得完善资料，这一步非常重要，什么联系方式啊，公司网站啊、经营范围啊、公司简介啊、等等，全部填好，公司简介里面尽量放上公司网址，或者自己的联系手机，或者联系qq、或者QQ群等等。
2、将你准备收集的文章，标题略微修改一下，用自己的话描述一下，然后大致阅读一下文章，文章开头，末尾做下简单的修改，文章中间看下有没有别人公司的名称、联系方式等等，做一个修改，修改成自己的，在合适的地方加上自己的联系名称、联系手机（或者联系QQ），然后完成一篇，就把这篇移动走，挨个发布到各个B2B网站、分类信息网站、博客里，等等，但是不能发布到自媒体平台、或者知乎问答等管理的比较严格的平台上，容易被封号。有些网站不让发联系方式在文章里，你可以把你的手机号变换成为汉字，如壹叁捌叁捌贰五等等这样的，QQ号也是一样，自己脑子要学会变通，要学会举一反三。
这些文章，刚开始就是抄，大量的抄，抄了改，大量的改，改的面目全非。以后自己有能力了，再开始每天一篇的写，一篇文章可以发布到好多网站里面，可以发布到相对应的类目里，也可以发布到新闻类目里，反正各大网站的后台都大致类似，自己研究，然后开始发，每天最少发20篇以上。多看看其他人怎么发的，依葫芦画瓢。比如帖子标题是关键词+特殊字元+地名+修饰语，帖子内容乱七八糟。
3、在发布文章的同时，如果里面能带联系方式，尽量带上，如果能够上传图片，尽量上传图片，上传的图片上，最好做上自己的二维码，进行引导加入自己的QQ群，或者自己的微信群。
4、有些特别好的好文章，可以分享到自己的微博、QQ空间、等地方，也可以分享到QQ群，或者自己的微信群。
5、如果公司的独立官网自己有后台的话，也是一样，每天都要更新。每天最少更新3-5篇文章，因为网站是自己的，那么网站内容可以随意写，所以尽量都带上自己的联系方式，文章标题一定要带上自己想要的关键词，自己琢磨修改。
在不同网站发文章发帖类似撒网打鱼，在不同地点撒网（不同网站发帖）逮到鱼概率大。
同一个文章可以发几百个网站，同一个网站文章别重复发。同行也发，发的太多，百度也不收录。 这也是为什么让你修改文章标题，文章的开头、结尾，修改的越多越好，尽量用自己的话，再把别人的文章说一遍。
第三阶段：网路推广效果检查阶段
坚持发布文章一个星期或者2个星期之后，就可以检查自己的工作效果了，一个是自己接到的广告电话是否增多了，是的，你推广，别人也在推广，另外一个是在百度搜索里直接搜索你的手机号，或者QQ号，看看是不是能够找到自己的联系方式了，你发的文章有你联系方式，比如手机号，你百度搜索手机号（搜你的QQ号也行），就知道哪些网站发的帖子被收录。
关于自己的网站在百度里面被收录的，刚开始新站就不要想了，肯定没有被收录，或者只收录了首页，一般新站最快一个星期，普通的1-3个月才可能陆陆续续的被百度收录，所以要坚持网站的内容更新、文章更新、产品更新发布。这里搜索你的联系方式，百度里面的收录越多越好。
这样操作，连续坚持半年以上，要是还没有客户，你来找我。
不要每天说自己没时间，不会写，不会找，不知道怎么做，方法网上其实大把的，很多人就是坚持不下去，干活都是三天打鱼两天嗮网，那肯定没有客户了，每天到底发多少文章，自己安排，原则上发的越多越好，看自己想不想挣钱了，想挣钱就多发，懒的话就少发，反正方法就在哪里，别再找一劳永逸的方法了，有些人就是爱偷懒，动不动就想找个软体，让软体代发，或者想找个奇门方法，最好发一下能够永远见效果，这类的朋友，你不适合做业务，去做老板吧，网路推广就是这样，抓著一个方法做到极致，做到自己的广告随处可见，随便打开一个平台网站都能找到你，才真的叫牛，到时候客户在网上想不找到你都难。
传统教育机构的营销具有它自己的特点：
1. 很多创始人是老师背景，懂得怎么设置产品怎么进行专业授课，但却不懂营销推广；
2. 预算不是很多，一年能拿出几十万出来推广就算不错了，所以风险承受能力很弱，一旦钱花出去没有学生报名，会影响整个机构的运营；
3. 怕互联网推广没效果，但不做推广又没有学生，处于两难境地。所以我会推荐他们先成本尝试一些靠谱的渠道；
最难弄的就是：他知道网路上可以找到客户，但是却没有精力弄，很多老板都是这样，明知道，就是一句话的借口：不会，不懂，不知道如何下手，所以，最后也是弄的一塌糊涂。
正所谓90%的网民是懒、总想找一个软体或者一个技巧方法就想躺著把钱赚了，最后90%的都没赚到，也没找到，不解释。
自己的公司的网站想有流量只能大量发帖子，去别人网站上发文章，这是体力活。要么抄，要么改，要么自己写，没钱别装B，没钱想赚钱只能掏力气，不想掏力气还想做好网路的滚远点，网路推广真不适合你。
当然了，如果你还想了解更多的网路推广知识，或者贴合自己的实际情况，想学习更多相关网路推广方面的知识，可以付费咨询博主。也不要只看著博主收费，这不是软文，如果理解能力好的话，看上面其实就能做的很好了，无需看这里了，毕竟博主也要恰饭的嘛，想要做网站的也可以咨询博主，博主在这里等你。
有的运营体系和组织都只是运营的基础，运营本身则是商业模式的具体实践的过程，所以运营的全流程式控制制尤为重要。一般一场运营活动包括：前期准备、运营方案、执行计划表、执行及优化调整、数据指标、总结输出六个环节。其中运营方案是灵魂，执行计划是核心。在整个运营过程中，非常强调一个节奏感，必须把现有的资源充分考虑，再根据现有的资源和方案不断的在时间维度上去推演，才能达到预期的效果。运营是个尤其强调控制的工作，包括资源的控制、节奏的控制、目标的控制。
一、前期的准备工作
在运营方案制定前，我们需要做一些前期的准备工作，核心的准备包括两项：首先是要明确运营的核心目标，一般来说运营三大核心目标：扩大用户群、寻找合适的盈利模式增加收入、提高用户活跃度，我们就需要把这些目标明确并量化；其次是资源的准备，要提前把目前的资源做好盘点，才能做到有备无患。具体的准备工作一般还包括：
1、前期的准备
a、保证产品能正常运行
b、明确产品定位和目标
c、选择合适的推广渠道和方式，协调内外部的资源并制定详细的计划
d、确定团队分工并执行
2、上线初期
a、保障产品的正常使用
b、根据运营状况，阶段性的跳转优化产品
c、上线初期的推广策略
3、后期的日常
a、产品的更新
b、内容运营
c、活动策划
d、用户运营
e、数据分析
f、意见反馈
二、运营方案
运营方案的确定，绝不是写个文档就完成的事，而是人性的推演。运营一定是基于人性作为基础，无论是C端还是b端客户。B端客户也是由人的意志来决定的，而且B端的价值说本身也是贪婪的人性体现。
既然是人性，又要强调控制，难度是较大的。所以运营经常有意外出现，导致结果难以保障。基本上我们要把运营方案先做好定性，如果是个新运营模式的尝试，我们就需要小规模试点，直到找到合理的节奏和计划，再去大规模放量；如果说是正常且目标性保障度要求很高的，就需要在运营方案中对结果加强保障，可以依据以下方面去进行：
1、目标设定合理
首先是在目标的设定上，必须要合理，而且最好是在原来有经验的基础上去做定量的推演。当然通常我们在一个有一定规模的运营方案上，肯定不只是一个项目，那么我们就需要把所有关键项目去拆解，并加上针对行业的预判，才能得出较为合理的目标。否则在运营方案执行过程中，就会为了追求目标，把整个节奏搞的面目全非。
2、有保障成功的基础
目标设定的基础是有主要的核心项目在过去是有成功经验和案例的，所以在一些较大的运营方案上，我们一定要注意把那些在过去已经证明是成功，且有保障的方案的关键基础拆解加在新的运营方案的内核里。这样制定的运营方案就有了成功的基础，而不是靠尝试，就算是有误差也会在合理的范围内。
3、把突破性的尝试在界定范围内
当然也不可能每次运营方案都完全在原有的基础上，肯定要有新的突破，无论是在渠道上，还是在策略上。这也是每一次新运营方案的核心关键，但是必须要注意的是，首先有风险，不能只把时间放在这上面，要充分考虑新方式的界定范围。这样才能在整体运营方案中，对整个结果有把控。
4、考虑保障问题
我们也不能只考虑如何营销推广，内部服务同样不可缺失，必须要考虑到这些用户来了之后怎么办，甚至还有冗余。保障的内容第一是客户来了之后的产品性能支撑，和服务支持上；第二规则支撑上，有没有漏洞，尤其有资金投入的，要考虑黑产的关注，制定好保障措施，才能有备无患。
5、流程的衔接要反复推演
再次就是流程的衔接上，内部流程要反复推演，情况考虑的越多越完善。内外衔接的地方是最容易出问题，常常难以形成闭环。外部的衔接重点考虑人性，内部的衔接也要考虑实际情况，其实也要考虑人性。而不能靠批文去压制，事实上内部运营同样重要，会起到意想不到的效果。
三、执行计划表
执行计划表则是运营项目的相关人员在时间维度上的推演，时间是关键考量要素。同时为了结果有保障，还必须有标准的说明，以保障整体项目的质量，甚至某环节可能就是下一环节的前置条件。所以在执行计划表上要注意以下内容：
1、人员的互动及标准
既然是一个完整的运营项目，圈定范围内的人员，要充分的互动参与进来，通过这样的方式才能把所有的人员调动起来。所有要对项目组的成员一开始设定规则和标准，定期的进行项目的推进会。
2、表格的管理
在执行计划表里，至少要附带上这些表格，才能称为有执行计划表，而不是只是把工作分配下去。当然另外根据实际情况还有其他的表格也可以补充。
a、执行整体计划表：项目的整体目标和整体节奏说明，以及每个阶段的关键目标说明；
b、项目分工表：在项目中分别对应的成员及对应的事项，要细化到具体的产出及标准；
c、执行计划表：执行计划表的关键在于要带有监督项，具体到时间节点和标准；
d、执行标准说明：整体的执行标准和关键节点的执行标准说明。
四、执行优化调整
再完整的运营方案也会需要不断优化调整，所以肯定提前就需要确定优化调整的内容，主要包括三个方面：
1、意外的发生的处理流程
首先是要考虑意外的发生，这个意外主要运营项目中出现意外的情况。所以需要制定一个处理的流程。
2、优化的决策条件
针对结果出现不如预期的时候，要提前给出决策条件判断，这样在具体执行过程中，就可以及时的预判到可能出现的风险并按照预案优化。这里主要还要考虑预案的流程也要提前考虑到，而不是在执行过程中，不断的反复再去论证，就会错失很多机会。
3、预案前置
有些预案的方案肯定要前置，如果真的出现了意外或结果不理想，肯定没有及时的条件再去论证。而且预案应该还不能只有一个，要有根据实际出现的情况选择的基础；其次还有更为关键的是在预案中本身就要考虑到资源情况，比如出现活动中间暂停，再去开发就是出了问题。
五、设定重点关注的数据指标
在运营的过程中，不能仅仅只是盯著最终成果目标，还要设定很多的环节过程指标，并通过过程指标的把控，以期最终成果能够保障。例如一般平台在运营过程中，我们会设定注册数、转化率、付费率、留存率、用户数、活跃用户数、活跃时长等作为数据指标的考核，也是改进优化工作的一个依据。
当然，根据目标的不同和产品阶段的不同，我们关注的数据指标肯定不同。例如初期，我们更加关注注册数和用户数，之后我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等。同时我们还要使用一些常用工具针对这些数据做指标分析，下面列举一些常见的关键指标：
1、留存用户和留存率
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况，分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。例如我们在获得一定用户以后，刚开始用户会比较多，随著时间的推移会不断有用户流失，留存率随时间推移会逐步下降，一般在3~5个月后达到稳定。在4个月以后的留存率稳定在10%左右，这时候就要考虑留存率提升了，这样才会有更多的用户留下来，真正使用的用户才会越来越多。
次日留存：新用户都是结合产品的新手引导设计，和新用户转化路径而来。分析这些用户的流失原因，提升次日留存率，是初期产品重点关注的指标。
周期留存：在这个时间段里，用户会经历一个完整的使用和体验周期，如果在这个阶段用户能够留下来，就有可能成为忠诚度较高的用户。
渠道留存：因为渠道来源不一，用户质量也会有差别，所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后，再去比较次日及周留存，可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增，也会不断流失，如果单独只看每日活跃用户数，是很难发现问题的本质的，所以通常会结合活跃率和整个生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户，通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度，但随著时间周期的加长，用户活跃率总是在逐渐下降的，所以经过一个长生命周期，比如半年的沉淀，用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%，则是一个非常好的用户活跃的表现，当然也不能完全套用，得视产品特点和行业来看。
3、付费率
指付费用户相对总用户的占比，即充值人数/注册人数 *100%
注册用户付费率 = 总注册 / APA 平均在线付费率 = ACU / APA 活跃用户付费率 = UV / APA
六、总结输出
经历了完整运营方案结束，不管成功与否，这些都不重要。成功了我们不能只是庆功，失败了也不能只是沮丧，而是要针对本次运营活动进行充分的总结，将本次运营活动方案中可评判的部分加入运营库，才能不断的提升运营的可控率。
能公开的、免费听的课程，就没有价值了，如果真的赚钱了谁会愿意把吃饭的家伙免费分享给你，兄弟你细品！
分析你的目标用户特征，挖掘关键词，找一些大号合作引流，当然我以有些群，首先打造免费的课程，不定期线下举办沙龙
推广建议选信息流和短视频平台。
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