求解，类似客服属于什么运营？
一直在客服领域，希望转型，如运营，但未能尝试到合理切入点，除用户运营切入点，还可以如何职业规划
这就巧了，我之前也干过客服，客服是在第一线和用户面对面沟通的，十分清楚产品的优缺点，同时也了解用户的需求，甚至可以判断出哪些活动或者内容是对用户来说有吸引力，好的客服，综合能力很强。
如果你考虑转行，你是平台型公司，可以从社群运营，用户运营开始做起来，这类岗位要做的事就是和用户打交道，收集反馈信息，扩大用户价值，后面的方向可以去大型平台或者超级APP，往运营经理，总监走。
如果你是电商类客服，可以考虑往电商运营方向走，去熟悉一些电商运营的操作，如店铺搭建，推广等等，熟练之后，你可以去其他平台做电商运营，或者是自己开店也行。
用户运营
谢邀请
既然你一直做客服领域，那么你对客户沟通就比较擅长，除了用户运营之外，你还可以做数据分析，销售运营，活动运营等等。
以你以前的客服经验，对客户的也应该有些了解，那这些经验会让你的运营之路轻松很多，毕竟运营的根本不是产品而是人。
从短期来说你可以从用户运营、活动运营、数据分析等方面入手，长期来说，你可以考虑社群运营，产品运营和销售运营等。
最后，运营是一个比较庞大的体系，每一个点都需要很长时间的学习和实践，个人建议你最好找好目标，从零到一的开始学习。
如有疑惑，欢迎咨询~
我觉得你还是很好的用好你以前的工作经验，先从用户运营做起，用户运营所需学的东西也很多，等了解透了这一岗位后，也可以做社群运营，再到活动运营，也可以尝试著增加自己的文学功底，转内容运营。
运营助理
内容运营留住客户
网路运营
谢邀！
客服可以说是一个重要的岗位运行。
它所承载的工作属性囊括用户服务，客情感知，客户反馈，市场情况接驳等等！
所以能运营的层面太多了
例如：从客户反馈的情况汇总成数据做运营，这块你会找到很多方向。
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