两次更正，可以发现题主自身也搞不清楚到底是家里有四万七取三千，还是家里有三千取四万七，看来并非我记忆出错。这般矛盾，相对比题主言之凿凿的大呼「绝对不会出错」，总让人遐想连篇。希望题主能按照我的原回答认真理一理吧。

原回答:

理了一下事情

题主家中原本有三千元，后从银行取出四万七，晚上清点完成后，共五万准备存。

到银行后，在柜台存钱，柜台建议到atm机，随后阿姨到atm上存钱。由于不会使用，将钱交给另外一个职员，由此职员操作存款，最终显示存款四万七。

以上是我了解的情况，如果有不对欢迎纠正。

首先，柜台柜员和atm理论上不会出问题，柜员让你转移到atm操作没有过错，atm也有脚本数据，一般很难出错。三千不是大数额，银行工作人员举报同僚获得或挽回的收益绝对大于三千。

那只有可能是这个帮忙存钱的银行柜员了，那就查监控他到底有没有碰钱藏钱，看题主一直在纠缠柜员和atm的问题，想来母亲也回忆这里职员没碰钱。

那还有一个巧合就在于，从银行取出四万七，自家三千。存进去也正好只存了四万七，短三千。不是我说，这个过于巧合。当然，还是要讲证据，不要瞎猜。题主可以到取钱银行，调出取出四万七的冠字型大小，和存入四万七的冠字型大小一一核对。看看存进去的是不是只有取出来的，如果这样，十有八九是您母亲在并钱的时候只数了，没把钱并到一起。

如果这个逻辑没错，可能两张冠字型大小的顺序应该也是一样的，毕竟取出来的钱也没必要打乱？只是题主母亲作为收银员习惯性将来历不同的两份钱分开点验以验证每一份都没出问题，最后可能忘记放一起了，家中找找或许还在。

仅仅给一两个思路。过去的事情，人说的不算真相，完整证据链说的才是。

ATM工程狮回答你，没错，我就是给银行修ATM的，其中有一项工作就是给你们投诉多钱少钱假钱查账，也就是第三方，我们出具的账务证明是可以作为法律依据的，从业7年，首先先说个结论，这类事情客户原因占99%，然后说理由了，第一，银行在用的ATM以广电运通，日立，恒银，御银，NCR等等等品牌，但是这些品牌有个共同点，钱存进去会先进一个暂存区，当然，机芯是用卷钞带，这个地方不会太大，卷钞带也不会太长，一般来说最多也就是250张到300张左右的长度，这也就是为什么存款一次存一万，超过会退出来，之后让你分多次存的原因，同时过新的钞票，不适宜流通的旧钞票，折角而让无法识别真伪的钞票都会退出来，同时显示数额，当暂存区满了，需要你点击确认存入让钱进入钞箱或者是取消把钱退到入钞口，也就是说你说的50000存进去，在全部识别一次过的情况下，需要点击五次存款，每次一万，同时大概需要三次的确认存入钞箱的提示而且显示存入金额，按习惯我们是一万一扎，存钱的时候也是把扎带取下来存，稍微对比一下就能看出金额不对啦，如果你说是最后一扎正好显示少了3000也当我没说。这么巧本身就是奇迹了不是吗，那机器吃了钱也就不是啥不可能了。但是而后你投诉银行，流程是这样的，首先你填写投诉单或者口头投诉事后补单，两个ATM管理员将走进设备间，把设备门打开检查机芯内是否有卡钞，卡钞是有可能没冠字型大小或者没入账的，但是卡钞是会导致设备的现金交易停摆，也就是说不能存不能取了，不清理出来设备是用不了的，机芯里几百个电子眼就是检测这个的，所以大于2CM*2CM的物体都能被检测到具体位置，如果小于这个尺寸可能检测不到，但是由于机芯内钞票高速运动，检测不到的小物件是会挡住钞票引起新的卡钞，这个是物理原因，没有BUG一说，避免不了，所以如果里面有你的钱，基本会被清理出来，不过由于管理员们不是专业的，可能哪个角落里漏过了，那也没关系，那样设备是无法恢复正常使用而影响开机率影响他们口袋里的奖金的，所以他们会第一时间打电话给我们，让我们上门检测，我们得找到了设备才能修好，我们才能下班，而且管理员陪同著，脑袋上监控无死角看著，我觉得没有哪个修机佬会为了3000脑袋一热吧，毕竟按合同我们过来一次人工费就700的行业通价了，还不带自己的工资算进去，跑4个网点就有了，这3000风险太大，说句题外话，12年的时候有个修机佬一个人在仓库里摆弄报废机的时候在一个钞箱里发现了18万，这批报废机报废几年了，运了大半个中国放到仓库里，某行都已经做坏账处理了，也就是说他瞒下私吞也没人知道，结果人家还是上报了，之后的事情，嗯，我觉得那些责任人应该很郁闷他怎么不私吞这笔钱吧，扯远了，说回正题，当我们弄完并再三确认之后，会出一个账务证明，签上我们的大名并盖上公章，这玩意就是一个法律意义上的第三方证明文件，我们是要负法律责任的，反正至少对于我来说，这玩意我在没有绝对的把握之前我不会下结论，既然签了字盖了章，那么就是绝对的事情，毕竟我不拿自己后半生开玩笑，银行又不止一家，我也不怕得罪他，只是实事求是就行，这个东西你可以找银行要，他们要是敢不给你，那他就完蛋了，银监会的大门将欢迎你进去，你会受到银监会的热情招待，毕竟奖金就是罚这些违规罚出来的，你还可以得到分行领导的道歉电话，支行行长的礼品慰问祈求你撤销投诉等等等等，价值远超3000块，想想都带感，不过7年来我没遇到过敢不给的，一般都是第二天就可以拿到了，你还可以要求你存钱记录的冠字型大小记录，截止到处，银行所有证据都给你了，第三方证明你也有了，你还不信那也就没办法啦。

其实认真的说，桂圆们还是很可怜的，每天早上七点多钟就去网点准备了，晚上八点多下班是常事，现在风控管理特别变态，他们其实比你更害怕长短款，对他们来说，长短款一块钱和一亿没区别，都得查出来，查不出来班都下不了，相对而言数额越大还越好查，钱又不是他们的，找到了干嘛不给你早下班呢，对吧，加班又没有加班工资，要逐笔勾对的，对数据对到眼晕，ATM数据是直接上传伺服器的，他们没许可权也没那个技能修改数据，有许可权有技术的接触不到钱，头上360度无死角监控照著，吞了你的钱又带不出去还害自己加班，吃力不讨好的事情谁做啊，谁也不傻逼嘛不是，将心比心嘛

坚持报警，只要不怕最后查到自家人头上面子过不去

正好3000.

我觉得你问问家里人有谁用过，可能更能及早解决问题，有的时候自己用了，可能就一时想不起来了，这种例子网上也是一搜一大把。

银行怎么做的？

清完账后，账是平的，意思就是没有我妈那三千块钱。

你家怎么做的？

我妈妈是快 二十年的收银员，对钱是极其细心敏感的，工作上从没 出过错！不可能记错数错的！昨晚上数好钱就一捆扎好 了！如果被偷被抢，不可能给你剩那么多吧？

结论

现在银行就是不愿意承担责任

银行证明了ATM只收到四万七，你们家没法证明自己存了五万，结论就是银行不愿意承担责任？？？？？？？？？？？？？？？？？

除了以碰瓷为目的描述，真要评论这件事，我就我一句话：

这事责任在你家的概率，和你妈妈二十年收银工作出现过错误的概率一样。