背景调查指的是企业在面试应聘者的同时,对应聘者的资历信息进行调查核实的过程。

背调内容如下:

背调流程:

首先,背调机构会通过电话联系候选人,明确告知对方要对其职业背景展开调查。

通知到对方后,背调机构会向候选人核实履历中的信息,并向其发送一份电子邮件,里面包括需要候选人提供的个人材料。材料包括:

(1)获得的最高学历的毕业证/学位证扫描件;

(2)身份证扫描件;

(3)手写签字的背景调查授权书;

候选人提交的材料只是背景调查的一部分,接下来,需要候选人需要填写信息收集表,需要候选人提供最近两份工作的证明人以及联系方式。

背调机构逐个致电候选人的证明人,向他们核实候选人的工作履历信息。核心的内容主要是工作时间信息的真实性、工作内容和职责的真实性、工作表现的评价、人际关系状况等等。

候选人需要注意的是,之前公司上司或者HR给出的评价不等于企业对候选人的看法,如果候选人的履历并没有出现造假或者隐瞒工作经验之类的行为,大可放心。

三到五个工作日后,一份关于候选人的背景调查报告就出炉了。它会被寄到用人单位,作为是否送出 offer 的重要依据。


在这个偌大的人才市场,就业竞争压力大,HR 的招聘压力也同样随著增加,那我们的HR要怎样挑选和甄别五花八门的简历,为企业招聘到靠谱的人才呢?

用10分钟就能挑选到合适候选人的秘籍是,我用了较真背调!

现在大部分的招聘方式都是借助互联网招聘,求职者首先把自己的简历投递到自己意向的公司,然后HR会通过初步的筛选匹配之后再让求职者到公司参加面试,通过face to face 和笔试等方式对求职者进行筛选,但是我们对于求职者的基本信息是否真实、工作信息是否属实、求职者的诚信方面等都不可能在面试的过程中能够详细的了解,面试之后HR还要对求职者的这些信息进行核实,最后才能发offer。

对于求职者的基本信息:身份信息和学历信息的核实。身份信息的核实主要是为了避免求职者冒用他人的身份证,避免招聘到有违法犯罪的员工,一般都是通过收取求职者身份证原件和复印件,审核原件留下复印件,主要是通过国家的身份核对系统核实求职的身份信息。学历信息的核实主要是核实学历有没有造假,一般都是通过学信网就可以查出来,如果在01年之前毕业的,可以进入网站进行查看,看看当年的这个学校是不是有这个专业(也可以电话问询发证学校政教处或档案处),还有的就是通过入学的时间,证件的编号,颁发候选人毕业证上的校长是否是和毕业院校当时的校长吻合这些条件判断真假。

还有就是工作信息的核实,工作信息的核实是比较复杂的一部分,也是核实起来比较难的一部分,但是对于HR来说是最有价值的一部分。其实我们做的目的只有一个,也就是这个人有没有骗过我们,录取这个人是否会有风险。对于工作信息是否属实HR也可以借助社保的缴纳时间核对工作的时间和工作的企业。一般HR都是通过求职者提供的工作履历和证明人开展调查,一般来讲调查一个人,应该至少要问3到5个人(上级、下级、同事甚至间接领导、HR、客户、供应商和合作方),而且是不同角色的人。为了保证调查的真实性,HR可以自己在网上搜索电话,致电对方的人力资源部即可得到较为靠谱的回答。

当然了,有些求职者提供的证明人是正确的,但是电话是假的。基于这样的情况,我们一般让证明人提供第三方的电话,通过更为熟悉的人,了解到候选人的在职时间段的情况,离职时是否有纠纷,还可以顺便问一句:「如果这个候选人再次应聘贵公司(部门),贵公司(部门)会不会要?」,如果对方有犹豫,那么我们就需要深究其犹豫的背后是什么?

另外就是胜任力的调查,一个人胜任力怎么样对于公司来说也是比较重要的。其实HR在调查工作信息是否属实的时候就可以顺带调查求职者的胜任力。我觉得主要是在设置问题得时候对于薪资这块做一下调查就可以了,比如问一下「您给××涨过薪水吗,除了工龄工资或者是公司全员普调之外?如果有涨薪水的名额,您是否先考虑××呢?」如果一个领导愿意主动给某个员工涨薪资,说明这个员工工作表现令领导比较满意。

如果HR在对一个员工的背景调查在这几个方面的调查已经了解得很清楚了,那么对于后期是否决定录用将会有很大的帮助,当然一次完美的背调是要让被背景调查方乐于与你沟通;乐于把真实的情况告之与你;一次完善的背调是在一些不经意的问题中,问出你想要的真实答案而又不会让对方为难。

当然最有效便捷的背调方式就是委托专业的背景调查公司,较真背调平台来协助HR完成背调。

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这个问题不会得到有效的答案


首先,第三方背景调查机构会受企业的委托,针对该企业背调候选人的具体需求,定制个性化的核查项目。

第二,向候选人发出授权确认函。确认后即可开始背调流程。

第三,背调完毕后,会形成背调报告,然后发给企业以供参考。

背调会调查哪些内容?

但是背景调查不是每个人检查的内容都一样的,而是因人而异。

在同一个企业中,对不同职级、不同岗位的候选人,应该制定不同的背景调查要求。

· 基层候选人

对于基层员工的背景调查,需要对一些基本的数据项进行核查,譬如:身份信息、教育背景、不良记录等。当然,这里根据行业特性,也应该有所区分,如:金融行业,核查金融违规记录;地产行业,核查地产监管黑名单等等,总之,所核查的背调信息项目,都要能作为招聘决策的依据。

· 中/高层候选人

对于中高层管理者的背景调查,除了基础信息的核查,还应该进行针对候选人岗位胜任力的证明人访谈,通过严谨、科学的访谈问题设计,针对证明人访谈内容,进行逻辑验证,重复比对,从而判断能够反应候选人真实胜任力情况的有效信息,帮助HR做出招聘录用决策。

· 核心敏感岗位候选人

对于会计、出纳、投资等,架构师、法务、高级工程师等,这些岗位会涉及到企业核心机密,招聘此类人才需要非常谨慎;除此之外,司机、秘书、助理、保镖等职位虽然不高,但也是能接触到大量敏感信息的人员,在进行背景调查信息核查时,应该全面、深入地进行。


1、会找你的上家公司、上上家公司,变态级的背调公司会至少找你前三家公司来调查你的工作履历,包括:工作能力(包括但不限于人员状况、工作成绩、个人能力等)、薪酬、是否于公司存在劳动纠纷,还会顺便把你的公司情况进行一个简单的了解。还会找到你的上司进行一个一对一的情况了解

2、你的社保情况,社保缴纳公司是否与工作履历相符,当然也有例外的代缴公司缴纳的情况。

3、学历

简单来说,差不多就这些。


背调公司一般接受企业委托对背调候选人在发offer之前做背调,主要是核实简历信息。背调公司一般通过各种渠道来核实这些简历信息,主要是查询和求证。


背调公司先收到企业的背调委托,确定背调背调内容,第三方背调公司再向候选人发起背调授权,候选人授权背调后,企业展开背调。

背调候选人授权后,第三方通过权威资料库匹配信息,核实候选人数据,关于背调候选人工作经历,第三方背调公司会核实证明人,且有自主寻找证明人的服务,确保证明人的真实性,再进行背调内容核实。背调完成后,还会有质检人员对背调信息审核,确保背调数据的真实性。如果您有背调问题,可留言咨询~

曾经在国内top3的背调公司工作过一段时间,简单说说吧。

首先背调公司的委托方都是用人单位,且要经过被调查者的同意,所以不存在「偷偷摸摸」调查这种说法,大家也不必担心公司会不会暗中调查自己,如果需要做背调,一定会事先通知你。

既然委托方是用人单位,那么至少大家要明确一点:一定要把对你应聘新工作的有利的一面展现给背调公司。

曾经遇到一个年轻人,背调时问他为什么要换工作,他说其实很喜欢上一家公司的氛围,只不过现在这家公司福利更多balabala

大哥,你先想清楚背调结果是给谁看的,我把你这番言论原封不动交给你即将入职的公司,你觉得人家会开心吗?十有八九得黄。

所以不要以为背调是第三方,就跟马路边唠嗑一样口无遮拦,一方面不能流露出对上家太过留恋,不然会让人怀疑你的动机,另一方面尽量说在工作方面你如何欣赏新公司,你能为新公司做些什么,而不是你想薅羊毛摸鱼之类的,任何企业都不会容忍养懒人。

所以出于怜悯,我让那人再好好想想换工作的理由,最好是工作方面的,把那人点拨清醒了…

除此之外,背调还有一些客观数据是很多人在意的,比如任职时间的出入,学历的真实性等等。不赘述。

如果有相关具体问题可以私信咨询我。


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