并且只适用于IE6, 相当落后。


政府采购的软体:
  • 标准化软体(如 Office 等)没什么可说的。无非就是 OS 和 Office,没有别的品类
  • 只能定制的业务系统(如税务部门的征税系统)
    • 实现业务需求为最大需求
    • 用户体验只要不是太烂都没什么(反正不得不用)
  • 专业领域内的(如环保的某某检测系统)
    • 不用考虑用户体验,或者
    • 没别的选择
  • 通用的软体系统(题目中的 OA)
    • 用户都不用有什么体验?
    • 领导都不用有什么体验?
  • 至于 IE6
    • 最近几年应该没有专为 IE6设计的软体了吧
    • 绝大部分应该至少把 IE8+作为最低要求了

ps: 我从事过大量政府软体项目


以前跟政府打过一次交道,开发过一套软体,他们注重的是回扣不是软体品质以及用户体验,能用就行,绝大部分被回扣拿走,即便如此欠款一拖再拖再再再拖,拖到最后你都不好意思要了,这种「无节操」的回答只能匿了

其他答案我看了,大多数都没有直面问题,包括某位做过大量政府软体项目的仁兄。

回到题主的问题:政府采购的软体(比如OA系统),为什么总是没有进行好的用户体验设计?

我的答案是:因为政府采购的软体系统,基本上都不会有用户体验设计这个东西。

为什么呢?

1、买方:没有这个需求

政府软体系统的需求是功能性需求为主,而且日常工作用的系统,用户体验好不好影响并不大,最多操作多几次来回看多几次,政府采购不会考虑这个需求。

2、卖方:用户体验成本高,而且难以量化,不作为验收标准,能节省当然不做。

很多人以为用户体验就是自然而然出来的,殊不知这玩意儿要做好,需要花费多少高薪程序员和美工的时间和成本。成本是高了,但是人家购买的时候可没买,最终要自己亏本这事你做吗?

很多人是拿互联网产品的那种用户体验去衡量一些专用系统,互联网产品的用户体验也是一代一代打磨出来的,BAT每年研发费用有好大一笔钱就用在这些地方,从成本来说就没法对比。而且互联网产品可以一代一代的升级,无限制迭代,你看qq都活了多少年了,做项目可是有时间限制的,一次性的,时间到就要做完的,能比吗?

关于IE6的问题,我认为影响并不大,因为工作用的电脑,能够完成工作就好了。和娱乐用的没法比,非要最强最新最好用那是家用电脑强迫症。

简单总结一下

用户体验很贵,很费时间,但是政府不会花钱买它,因此政府系统一般都没有啥用户体验可言。


原因有很多,其中主要原因包括:1、实际采购单位并不是使用单位;2、政府采购软体往往没有专门的需求分析预算。市场经济一分钱一分货,片面控制预算,往往以牺牲用户体验为代价。


提起采购,感觉有一种非市场化的感觉。所以,相应的系统,也是云里雾里。
采购平台很关键,最初开发的OA类似的采购平台完全是虐人。反应迟钝、界面难看。 现在有基于saas平台的软体,赶脚还不错。比如有个http://yuecai.com。

当企业应用的不断深化,对OA办公系统在办公流程上的要求越来越高来。在此种情况下,OA办公系统的应用就不仅自仅是将手工工作搬到计算机网路上,实现办公自动化,而是要利用计算机技术的一些先进特点,并加上先进的管理理念百和方法,逐步成为更为专业和广泛的组织行为管理工具。可是,当前并不是度所有OA办公系统都能担此大任。在行业内有著应用成功率百分之问百的万户认为,当前OA办公系统在应用上答要满足以下问题:版块随需而变,管理因时而变,而市面上比较知名的这种类型的厂商包含泛微、天翎、蓝凌等。


我们最近在选型,看上一家叫通达的。体验还可以,不过不支持ie6。Office Anywhere 2015版 网路智能办公系统
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