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六西格瑪綠帶培訓心得

說起六西格瑪，這個詞我其實經常聽到質量業務相關的同事說起，然而由於這個名字實在是不怎麼親民，一直沒有get到六個方差和企業管理有啥關係。這兩天公司組織了六西格瑪綠帶的培訓活動，使我稍稍窺見了這個熟悉又陌生的事物的特點。

截止目前，我對其整體的印象是：

一套高效的識別和解決問題的方法

在六西格瑪中特彆強調了定義和描述問題的重要性，第一步一定是Define，通過5W2H問題、繪製流程圖，可以高效準確的定義問題並識別出最優先要解決的問題範圍，僅此一點，就可以大大減少因定義不清、理解不同、直覺判斷錯誤等浪費的時間精力，極大的提升的解決問題的效能；

一套嚴謹的數據蒐集和分析方法

尊重事實，實事求而是有效解決問題的基礎。六西格瑪給我的另一個感受就是極度重視最基本的事實——數據，建立了一整套的數據收集、測量和評估的方法，力求獲得最真實的數據，並據此指導分析和決策。

一套科學的建立和驗證假設的方法

在看清了問題之後，六西格瑪還能幫我們驗證分析出最有效的解決手段，從而做出最優的決策，實現對企業、組織、個人價值的最大化。

結語

總結一下，在接觸六西格瑪的兩天來，我對其的理解是：

一整套改良改善的方法論，可以大大提升我們發現問題、改善問題的效能。整體的感覺可以用兩個字來形容——科學！
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