你今天接到幾個騷擾電話呢？當前，AI外呼技術使呼叫效率提升了3-5倍，便利了營銷觸達。但技術的發展也滋生了亂象，315曝光的竊取隱私、電話騷擾等問題變得突出。爲了整治亂象，國家工信部也出臺了《綜合整治騷擾電話轉型行動方案》，規範通信資源管理。

智電助理即是爲了解決這一痛點出發的一款防騷擾的智能代接產品。用戶關注智電助理微信公衆號後付費使用產品，在不能、不便、不願接電話的幾類場景中，智電助理幫助用戶代接電話，並將通話內容推送至微信公衆號，方便用戶查看過濾。

上述模式聽起來類似於阿里、騰訊和360等大公司已經在做的防騷擾產品，對此聯合創始人表示：智電助理靠代接和推送內容進行差異化競爭。

1.較已經成熟的騰訊手機管家和360手機衛士，智電助理的升級點是不侷限於預防式標記來電，可以通過代接後AI對話過濾出有價值的信息，並且營銷號碼不斷變更也一樣應對。

2.較功能更爲全面的Google助手，兩者側重不同，智電助理不追求多輪對話，反而要求1分鐘內完成對話提煉內容，且更爲專注防電話騷擾領域。

3.較尚未面世的阿里“二哈”，兩者的技術和模式幾乎一致，智電助理唯一的產品優勢是設計了信息面板推送到用戶高頻使用的微信公衆號上。

面對激烈的競爭環境和海量的用戶市場，智電助手對未來的規劃被聯合創始人稱爲“立體化競爭”。

1.意圖識別：逐漸積累意圖庫，結合分析場景和打磨話術，智電助理之後可以通過意圖識別，代用戶處理常見場景下的交互。例如，代爲告知快遞寄放地址。

2.個性化增值：依託於項目方背景中的語音交互技術，智電助理未來可能會推出付費明星語音包，甚至個人用戶定製語音包。個人助理的聲音將不再由AI合成，而是克隆聲音。

3.集體訴訟：防騷擾的終局，是堅決的監管。智電助理的項目構想中，代接電話獲得的來電信息和內容，將會積累成爲未來集體訴訟的有利證據。通過集體訴訟，不僅能爲用戶減輕煩惱創造價值，也將爲企業帶來收入。

當下，智電助手的運營現狀，有幾個數據供大家參考：產品上線1個月，微信公衆號關注量爲4000+，日均增長100-300。費用方面，按照9.9元/月、29元/季，99元/年進行定價，7成用戶按月付費，2成用戶按季付費，1成用戶按年付費；助理代接需要的呼叫轉移功能，需用戶承擔通訊運營商收取的0.1元/分鐘的費用，該項收費在用戶開通產品時進行告知。當前採用的營銷手段，除了用戶口碑，就是給呼叫人發送短信回執進行通訊裂變。

在談及融資後的商業化獲客目標和計劃時，聯合創始人表示2019年的用戶目標是800萬-1000萬人。對於這一與現狀差距懸殊的目標，項目將會通過商業化推廣的方式去實現，相關合作已在洽談，ROI和增速已有數據支撐。並且，該項目在企業服務上也有考量，近期將會開源系統，在守住用戶數據的條件下，幫同賽道的玩家節約開發成本。

從市場來看，防騷擾代接功能幾乎沒有技術壁壘，聲音克隆領域技術也已具備；

從規劃來看，高效獲客和留存，建立起用戶閉環，商業化還有很長的路要走。

據瞭解，智電助理近期獲得了100萬的種子輪融資，將用於完善併發能力和商業化獲客。該項目是國內一家專注語音交互的公司孵化的toC項目，目前已成立了獨立公司。