电商发展繁荣之后,门店顾客越来越难以捉摸:顾客在店内徘徊很久,却总是去线上下单。然而新零售这一概念的出现,似乎让电商和线下门店和解了,随之而来的则是门店2.0版本——智慧门店。

基于智能设备和技术、大数据等,思迅智慧门店为新零售下的专卖门店管理运营提供了新支点。

支点一:体验提升,智能硬体技术带来的附加价值

单纯从消费者的角度看来,智慧门店的新奇体验是让他们走出家门的主要原因。自然也就成了门店客流量的来源之一。

这些新奇的体验大多来自种种智能硬体和技术,比如:人脸识别、智能大屏营销、扫码购等。通过人脸识别为商品配置类似于身份证的ID,通过智能大屏进行产品介绍、推荐搭配等等。

体验背后其实是智能硬体带来的门店功能变革。单纯的购买行为,已经不足以让人们走出家门,用刷脸支付、扫码购等等产品的新奇功能满足人们的好奇心。

支点二:全流程数据管理,有效组织运营

商品的档案管理、销售数据的分析;配送管理,连锁调拨、自动配送;考核管理、会员档案、会员分析、会员报表;以及消费支付等,全业务数据的共融互通,实现全流程数据管理。

数字化的运营管理,避免手工操作的疏忽而造成的错误,同时由手工低效变成数据化高效处理,提高门店效率,有效组织运营。

支点三:精准会员营销,提高门店会员的转化率

以前的会员,只是简单的办卡打折,很难看到会员的数据和他的复购率。智慧门店通过会员的数据沉淀和数据分析,重新构建门店和消费者的连接。后台可以根据用户画像和推荐演算法向会员推荐优惠券和商品,实现对到店顾客的分类管理、商品推荐,对消费者进行千人千面的精准营销。

1. 新客注册

针对性的制定新会员注册营销方案,新会员注册送礼券、积分、金额或者服务项目体验;制定推荐营销方案,老会员二维码推广新会员,获取奖励。

2.数字化会员

通过数据对会员的行为、购买频次、复购率做深入的分析,同时会员标签化管理、休眠会员唤醒服务等,能够精准推荐更多商品以及更多其它类型的服务给消费者。3.线上线下一体化营销

通过思迅的微商店,商家可以快速建立一个专属个性的微商店。商品上传展示、促销消息推送,优惠券发送,在线购物下单 ,会员营销管理等十项功能一步到位。

支点四:智慧移动方案,一站式服务

依靠云伺服器、SCS服务、微商店等,实现从传统的实体店到移动智慧门店的转变。

1.云伺服器,告别台式机器、方便智能;SCS服务,解决大规模门店连锁慢卡,提高收银速度与性能、减少数据丢失以及伺服器压力。

2.采购订单、批发订单、出库等订单的处理,都可以在移动终端完成,给商家管理者非常大的便利,还可以随时随地查看及处理订单状况,降低管理成本。

在大数据、智能技术等的助力下,思迅不仅仅将智慧门店用于营销引流之上,还致力于商机转化、降低成本,增强门店的盈利能力。一个支点可以撬动地球,思迅智慧门店为门店提供四个支撑点,助力门店转型,把握未来趋势!

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