電商發展繁榮之後,門店顧客越來越難以捉摸:顧客在店內徘徊很久,卻總是去線上下單。然而新零售這一概念的出現,似乎讓電商和線下門店和解了,隨之而來的則是門店2.0版本——智慧門店。

基於智能設備和技術、大數據等,思迅智慧門店為新零售下的專賣門店管理運營提供了新支點。

支點一:體驗提升,智能硬體技術帶來的附加價值

單純從消費者的角度看來,智慧門店的新奇體驗是讓他們走出家門的主要原因。自然也就成了門店客流量的來源之一。

這些新奇的體驗大多來自種種智能硬體和技術,比如:人臉識別、智能大屏營銷、掃碼購等。通過人臉識別為商品配置類似於身份證的ID,通過智能大屏進行產品介紹、推薦搭配等等。

體驗背後其實是智能硬體帶來的門店功能變革。單純的購買行為,已經不足以讓人們走出家門,用刷臉支付、掃碼購等等產品的新奇功能滿足人們的好奇心。

支點二:全流程數據管理,有效組織運營

商品的檔案管理、銷售數據的分析;配送管理,連鎖調撥、自動配送;考覈管理、會員檔案、會員分析、會員報表;以及消費支付等,全業務數據的共融互通,實現全流程數據管理。

數字化的運營管理,避免手工操作的疏忽而造成的錯誤,同時由手工低效變成數據化高效處理,提高門店效率,有效組織運營。

支點三:精準會員營銷,提高門店會員的轉化率

以前的會員,只是簡單的辦卡打折,很難看到會員的數據和他的復購率。智慧門店通過會員的數據沉澱和數據分析,重新構建門店和消費者的連接。後臺可以根據用戶畫像和推薦演算法向會員推薦優惠券和商品,實現對到店顧客的分類管理、商品推薦,對消費者進行千人千面的精準營銷。

1. 新客註冊

針對性的制定新會員註冊營銷方案,新會員註冊送禮券、積分、金額或者服務項目體驗;制定推薦營銷方案,老會員二維碼推廣新會員,獲取獎勵。

2.數字化會員

通過數據對會員的行為、購買頻次、復購率做深入的分析,同時會員標籤化管理、休眠會員喚醒服務等,能夠精準推薦更多商品以及更多其它類型的服務給消費者。3.線上線下一體化營銷

通過思迅的微商店,商家可以快速建立一個專屬個性的微商店。商品上傳展示、促銷消息推送,優惠券發送,在線購物下單 ,會員營銷管理等十項功能一步到位。

支點四:智慧移動方案,一站式服務

依靠雲伺服器、SCS服務、微商店等,實現從傳統的實體店到移動智慧門店的轉變。

1.雲伺服器,告別臺式機器、方便智能;SCS服務,解決大規模門店連鎖慢卡,提高收銀速度與性能、減少數據丟失以及伺服器壓力。

2.採購訂單、批發訂單、出庫等訂單的處理,都可以在移動終端完成,給商家管理者非常大的便利,還可以隨時隨地查看及處理訂單狀況,降低管理成本。

在大數據、智能技術等的助力下,思迅不僅僅將智慧門店用於營銷引流之上,還致力於商機轉化、降低成本,增強門店的盈利能力。一個支點可以撬動地球,思迅智慧門店為門店提供四個支撐點,助力門店轉型,把握未來趨勢!

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