淘集集這個電商平臺的東西是真的便宜啊，幾乎都不會超過50元的那種。買到物美價廉的東西當然是很開心的，一下子對這個平臺的好感度蹭蹭蹭得飆升，還傻乎乎得推薦給朋友們。然鵝，當你買到不合意的東西的時候，這個平臺的各種七七八八的問題就開始暴露了。

首先，本人就被淘集集這個平臺給噁心到了。第一單很開心買到了tb同款的一條裙子，只要17.9元，價格相比之下比tb賣的便宜了20～60元不止，而且質量也很讓人驚艷。

開心得我都飄了，給自己親姐猛推薦不說，更是萌發了入駐淘集集創業的想法。然鵝，沒事逛逛又開始了第二單，一下入手了三件改良旗袍，想送我媽來著，畢竟覺得質量可以而且跟別人賣100+的也沒啥差別，就信心滿滿得下單了。一個店鋪買了兩件，另一個店鋪一件，而且剛好碰到支付寶支付可以優惠5元的活動，三件衣服才花了不到50元。

圖片是這樣的

還有這樣的

真是好貴奢華有氣質，跟何女士（我媽）真是絕配！

可是呢，收到貨後看到衣服我整個人都不好了，清新脫俗的青色雙層刺繡旗袍是這樣的

這樣的（兩張都是室內拍的）

還有這樣的（室外）

這個刺繡就是所謂的印花，摸起來都沾手的那種，而且連圖片的花紋都造不全，印花就胸前一小塊兒，左下角一小塊兒，袖子上的直接省了…料子是粗糙細紗線一樣的，有氣質的小立領就跟圓領沒差，整個就是最差的聚酯纖維。而且圖片是輕薄的兩層裙子，實際上嘞，是有夠輕薄，看我的手放裡邊都能看的一清二楚，但是就一層這樣的料子能穿出去那可真是活見久了！！！！！

從前兩張圖片可以看到，我是在店子裏拍的，沒錯，這就是我姐開的店子，那時候我姐我姐夫，我姐夫的姐姐姐夫，還有我腦公幾個人看著我拆快遞，大家可以想像他們的表情嗎，笑容逐漸消失真的很真切！！

然後，我媽就勒令讓我再也別給她瞎買了，一律拒收！而我呢，就走上了退貨的不歸路，從此再也沒有終點！

一開始找店鋪客服，但是不管你點進去等多久，提示永遠都「客服全部忙碌中，您已進入等待隊列」…

你買或者不買，地老天荒商家客服永遠找不到！買賣雙方除了隔著平臺一手交錢一手交貨之外，從此再無瓜葛，像不像警匪片或者美劇裏神祕的地下交易？

當然，維權之路雖然遙遙無期，但是人總是不見棺材不落淚的，總得磨到耐心沒了，然後自我安慰不就幾十塊錢嗎當餵狗了，之後才善罷甘休。收到貨的時候是7月18號，找不到商家客服那就找平臺客服吧。

最後結果是，讓我耐心等商家回復……

然後，其他的事給忙忘了，等了幾天後，7月22號，訂單已經自動簽收了，趕緊又聯繫客服問結果。

給我的答覆是，衣服就是這樣的沒發錯，可以給我5元補償就算了，呵呵，可真是做夢呢！

但是，總歸是才上線一年不到的平臺，懲戒規則什麼的相比tb簡直就是0比100，平臺也只有通知商家的權利義務而已，並不能直接對買家的訴求給與回應和處理。客服又叫我晚點再諮詢。

然後到了晚上8點多，又找了下客服問結果。

突然想起在這家店買了兩件衣服都是貨不對板

兩件衣服分開下的單，但是訂單號卻完全一樣，收到貨也是一個包裹裏兩件衣服，就沒覺得有啥問題。

說了一堆後，客服依然沒有一個有質的回復，又讓等48小時再回復，簡直沒誰了…

7月25又找客服，但是排隊難等，也是懶就退了。然後就是28號，發文的今天，又雙叒叕找客服。

乖乖排隊等客服

說是可以退貨，但是運費只補8元。但是我在老家一個小鎮上，運費普遍都不止8元，甚至在省會城市一般寄快遞也都是8元起步。不相信？附上人在南昌那會兒的運價表

已經自動收貨，沒有申請退款的選項，等了一會兒說可以了，是可以退貨了？

讓到付不可以，讓發商家地址也不發，還叫我去問下運費，寄到哪都不知道怎麼問？

發了兩個退貨說明給我，結果是還沒核實到底商家是怎麼個處理法，又說還不能退貨，繼續等兩天再看結果？？

從18號到28號，整整11天都還沒給解決，這平臺算是刷新了我的三觀。商家掛羊頭賣狗肉，平臺沒權管，買家維權還要看商家的臉色和心情，售前售後全無保障，投訴如同虛設從來無果。現在唯一的信念就是，請天降正義，滅了這夥騙子吧

————————-——————————————————————————更新

槓精就省省吧，買便宜的東西，東西好就誇你哎喲真會過日子，有眼光啊，東西不好就一頓劈頭蓋臉罵你貪小便宜喫虧了就是活該，難道用戶沒有花錢嗎？難道把上架的貨品詳情做的天花亂墜的人是消費者嗎？買賣自來都平等，但是賣家賣假貨，某些人卻來責怪買家，這腦迴路恕我理解不了，怕不是賣家派來的 吧，呵！呵！

特別便宜，套路特別多。

更新可憐的評論區小夥伴，以後大家回復被坑的都更新

_——_分割以下原答案

第一次用淘集集，感覺真是不錯各種拼團、秒殺、分享互砍這都不說了。我來分享一下我在淘集集學到的。

一共買了四個商品

1.先說已經查不到的那個訂單，下單後9天沒有發貨，問客服說讓退款，我要求重新發貨，客服表示不好操作。這裡第一次遇到，我就沒太多想。已經退款成功，這裡也差不到了訂單了，這個不知道為啥查不到，退款的時候客服承諾給的5元代金券也沒給。

2.第二個，對就是那個肥皂，我在洛陽，給我發到了杭州，打客服，讓退貨退款，好吧我已經知道他們是為了賺流量，為了誑大家錢形成資金池故意這麼低價的。沒辦法，申請退款。尼瑪這就結束了嗎，不。。。

居然退款申請未通過。。。。。發錯省份了都不能退款，好吧你贏了

收貨地址和簽收地址差了1000多公里

3.好吧說第三個商品吧，發到了洛陽市，顯示已簽收，然而我並沒有收到。。。快遞員電話無限制關機或者開機忙音。。。我還加了快遞員微信，不回復。沒辦法，諮詢客服。不用想你們也知道，客服鐵定讓退貨啊，因為他們沒啥可發，也沒發過貨。

商家傳錯單號也能發到我們城市，也能啥都不問直接建議退貨。這客戶工作真簡單。

總結一下吧:

淘集集那些特別便宜的貨其實絕大部分都沒有（我買了4個中唯一一個到貨的是比較貴的訂單，市場價）。那麼他們這麼做的目的是啥？

1.賺流量博眼球

2.大量的付款形成資金池，7到10天再處理，退款成功還需要3天。這裡循環滾動總有10天的資金池，說的難聽點這是非法集資，是詐騙

3.有很多商品壓根不給你發，也不給你退款，比如我的肥皂，這錢賺的舒服

那麼找個快遞配合跑空單，找些人開店上虛擬貨。我想這就是為啥淘集集不是自營，但是買家卻聯繫不到商鋪的原因，不允許給評價啊，因為大家都覺得自己是個例。

9月25更新了

果然第三件產品又說我退款審批失敗！！

淘集集666。積極逃110！

用幾塊錢就能學到的商業模式，值了

收過騙的點個贊頂我上去！！

頂我上熱搜，我要淘集集找我對話！！

本人在26號腦子抽了，不知道從哪裡的廣告進入的下載了一個淘集集，26號80多買了一個5-6斤的榴槤，就是圖便宜，糟心的事情來了。本人買東西就是直接買，不問客服，結果買的榴槤3天沒發貨。聯繫商家客服根本不理，

聯繫平臺客服建議我退單。好，退單就退單，結果點進去發現退不了，平臺告知快遞正在路途中。。我曰你個大西瓜，物流消息4天都顯示攬收中。。根本沒動過。 本人馬上某多多買了一個，當天就給我發貨，3天就收到了。

本人在江浙滬，淘集集的快遞給我的感覺我在烏魯木齊。沒有對比就沒有傷害。好不容易我9月3號收到了這來之不易的榴槤。結果？？？？

我買的是5-6斤，我顛了顛，超過2斤算我輸。來張和某多多榴槤的對比吧。（收到都已經熟透了，整整9天~）

可能不夠直觀。。於是我到隔壁超市秤了一秤

0.85kg。。。果然2斤都沒。。真是給我氣炸，簡直侮辱我智商啊。這時候找商家。。。結果

結果就是商品已經下架？？客服照樣不鳥你。。 最後找的平臺客服，我真是曰你全家了。說我照片不夠清晰。我是不是要用個單反加美顏加後期處理，然後把照片送你手上？一直和我和稀泥，煩死了。這軟體成功讓我下載了個12315舉報他們。太垃圾了，真的大家不要上當。

同是天涯淪落人！

就當買個教訓吧！！

淘集集真的很垃圾！

絕對的騙子，網上很多所謂的物美價廉的實際上是賣家自買自銷，自己寄給自己收。你發現之後，找到的賣家客服全是死人，而平臺客服只能勸你選擇退款，毫無作為。真TMD的坑！這種辣雞平臺！氣死人！申請都3天了，還不給我退錢！

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