淘集集这个电商平台的东西是真的便宜啊，几乎都不会超过50元的那种。买到物美价廉的东西当然是很开心的，一下子对这个平台的好感度蹭蹭蹭得飙升，还傻乎乎得推荐给朋友们。然鹅，当你买到不合意的东西的时候，这个平台的各种七七八八的问题就开始暴露了。

首先，本人就被淘集集这个平台给恶心到了。第一单很开心买到了tb同款的一条裙子，只要17.9元，价格相比之下比tb卖的便宜了20～60元不止，而且质量也很让人惊艳。

开心得我都飘了，给自己亲姐猛推荐不说，更是萌发了入驻淘集集创业的想法。然鹅，没事逛逛又开始了第二单，一下入手了三件改良旗袍，想送我妈来著，毕竟觉得质量可以而且跟别人卖100+的也没啥差别，就信心满满得下单了。一个店铺买了两件，另一个店铺一件，而且刚好碰到支付宝支付可以优惠5元的活动，三件衣服才花了不到50元。

图片是这样的

还有这样的

真是好贵奢华有气质，跟何女士（我妈）真是绝配！

可是呢，收到货后看到衣服我整个人都不好了，清新脱俗的青色双层刺绣旗袍是这样的

这样的（两张都是室内拍的）

还有这样的（室外）

这个刺绣就是所谓的印花，摸起来都沾手的那种，而且连图片的花纹都造不全，印花就胸前一小块儿，左下角一小块儿，袖子上的直接省了…料子是粗糙细纱线一样的，有气质的小立领就跟圆领没差，整个就是最差的聚酯纤维。而且图片是轻薄的两层裙子，实际上嘞，是有够轻薄，看我的手放里边都能看的一清二楚，但是就一层这样的料子能穿出去那可真是活见久了！！！！！

从前两张图片可以看到，我是在店子里拍的，没错，这就是我姐开的店子，那时候我姐我姐夫，我姐夫的姐姐姐夫，还有我脑公几个人看著我拆快递，大家可以想像他们的表情吗，笑容逐渐消失真的很真切！！

然后，我妈就勒令让我再也别给她瞎买了，一律拒收！而我呢，就走上了退货的不归路，从此再也没有终点！

一开始找店铺客服，但是不管你点进去等多久，提示永远都「客服全部忙碌中，您已进入等待队列」…

你买或者不买，地老天荒商家客服永远找不到！买卖双方除了隔著平台一手交钱一手交货之外，从此再无瓜葛，像不像警匪片或者美剧里神秘的地下交易？

当然，维权之路虽然遥遥无期，但是人总是不见棺材不落泪的，总得磨到耐心没了，然后自我安慰不就几十块钱吗当喂狗了，之后才善罢甘休。收到货的时候是7月18号，找不到商家客服那就找平台客服吧。

最后结果是，让我耐心等商家回复……

然后，其他的事给忙忘了，等了几天后，7月22号，订单已经自动签收了，赶紧又联系客服问结果。

给我的答复是，衣服就是这样的没发错，可以给我5元补偿就算了，呵呵，可真是做梦呢！

但是，总归是才上线一年不到的平台，惩戒规则什么的相比tb简直就是0比100，平台也只有通知商家的权利义务而已，并不能直接对买家的诉求给与回应和处理。客服又叫我晚点再咨询。

然后到了晚上8点多，又找了下客服问结果。

突然想起在这家店买了两件衣服都是货不对板

两件衣服分开下的单，但是订单号却完全一样，收到货也是一个包裹里两件衣服，就没觉得有啥问题。

说了一堆后，客服依然没有一个有质的回复，又让等48小时再回复，简直没谁了…

7月25又找客服，但是排队难等，也是懒就退了。然后就是28号，发文的今天，又双叒叕找客服。

乖乖排队等客服

说是可以退货，但是运费只补8元。但是我在老家一个小镇上，运费普遍都不止8元，甚至在省会城市一般寄快递也都是8元起步。不相信？附上人在南昌那会儿的运价表

已经自动收货，没有申请退款的选项，等了一会儿说可以了，是可以退货了？

让到付不可以，让发商家地址也不发，还叫我去问下运费，寄到哪都不知道怎么问？

发了两个退货说明给我，结果是还没核实到底商家是怎么个处理法，又说还不能退货，继续等两天再看结果？？

从18号到28号，整整11天都还没给解决，这平台算是刷新了我的三观。商家挂羊头卖狗肉，平台没权管，买家维权还要看商家的脸色和心情，售前售后全无保障，投诉如同虚设从来无果。现在唯一的信念就是，请天降正义，灭了这伙骗子吧

————————-——————————————————————————更新

杠精就省省吧，买便宜的东西，东西好就夸你哎哟真会过日子，有眼光啊，东西不好就一顿劈头盖脸骂你贪小便宜吃亏了就是活该，难道用户没有花钱吗？难道把上架的货品详情做的天花乱坠的人是消费者吗？买卖自来都平等，但是卖家卖假货，某些人却来责怪买家，这脑回路恕我理解不了，怕不是卖家派来的 吧，呵！呵！

特别便宜，套路特别多。

更新可怜的评论区小伙伴，以后大家回复被坑的都更新

_——_分割以下原答案

第一次用淘集集，感觉真是不错各种拼团、秒杀、分享互砍这都不说了。我来分享一下我在淘集集学到的。

一共买了四个商品

1.先说已经查不到的那个订单，下单后9天没有发货，问客服说让退款，我要求重新发货，客服表示不好操作。这里第一次遇到，我就没太多想。已经退款成功，这里也差不到了订单了，这个不知道为啥查不到，退款的时候客服承诺给的5元代金券也没给。

2.第二个，对就是那个肥皂，我在洛阳，给我发到了杭州，打客服，让退货退款，好吧我已经知道他们是为了赚流量，为了诳大家钱形成资金池故意这么低价的。没办法，申请退款。尼玛这就结束了吗，不。。。

居然退款申请未通过。。。。。发错省份了都不能退款，好吧你赢了

收货地址和签收地址差了1000多公里

3.好吧说第三个商品吧，发到了洛阳市，显示已签收，然而我并没有收到。。。快递员电话无限制关机或者开机忙音。。。我还加了快递员微信，不回复。没办法，咨询客服。不用想你们也知道，客服铁定让退货啊，因为他们没啥可发，也没发过货。

商家传错单号也能发到我们城市，也能啥都不问直接建议退货。这客户工作真简单。

总结一下吧:

淘集集那些特别便宜的货其实绝大部分都没有（我买了4个中唯一一个到货的是比较贵的订单，市场价）。那么他们这么做的目的是啥？

1.赚流量博眼球

2.大量的付款形成资金池，7到10天再处理，退款成功还需要3天。这里循环滚动总有10天的资金池，说的难听点这是非法集资，是诈骗

3.有很多商品压根不给你发，也不给你退款，比如我的肥皂，这钱赚的舒服

那么找个快递配合跑空单，找些人开店上虚拟货。我想这就是为啥淘集集不是自营，但是买家却联系不到商铺的原因，不允许给评价啊，因为大家都觉得自己是个例。

9月25更新了

果然第三件产品又说我退款审批失败！！

淘集集666。积极逃110！

用几块钱就能学到的商业模式，值了

收过骗的点个赞顶我上去！！

顶我上热搜，我要淘集集找我对话！！

本人在26号脑子抽了，不知道从哪里的广告进入的下载了一个淘集集，26号80多买了一个5-6斤的榴梿，就是图便宜，糟心的事情来了。本人买东西就是直接买，不问客服，结果买的榴梿3天没发货。联系商家客服根本不理，

联系平台客服建议我退单。好，退单就退单，结果点进去发现退不了，平台告知快递正在路途中。。我曰你个大西瓜，物流消息4天都显示揽收中。。根本没动过。 本人马上某多多买了一个，当天就给我发货，3天就收到了。

本人在江浙沪，淘集集的快递给我的感觉我在乌鲁木齐。没有对比就没有伤害。好不容易我9月3号收到了这来之不易的榴梿。结果？？？？

我买的是5-6斤，我颠了颠，超过2斤算我输。来张和某多多榴梿的对比吧。（收到都已经熟透了，整整9天~）

可能不够直观。。于是我到隔壁超市秤了一秤

0.85kg。。。果然2斤都没。。真是给我气炸，简直侮辱我智商啊。这时候找商家。。。结果

结果就是商品已经下架？？客服照样不鸟你。。 最后找的平台客服，我真是曰你全家了。说我照片不够清晰。我是不是要用个单反加美颜加后期处理，然后把照片送你手上？一直和我和稀泥，烦死了。这软体成功让我下载了个12315举报他们。太垃圾了，真的大家不要上当。

同是天涯沦落人！

就当买个教训吧！！

淘集集真的很垃圾！

绝对的骗子，网上很多所谓的物美价廉的实际上是卖家自买自销，自己寄给自己收。你发现之后，找到的卖家客服全是死人，而平台客服只能劝你选择退款，毫无作为。真TMD的坑！这种辣鸡平台！气死人！申请都3天了，还不给我退钱！

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