导读:制度设计,就是要简简单单,解决问题!一句话:把烦琐累赘一刀砍掉,让事情保持简单!

什么是制度设计?最简单的例子——「二人分饼」。

有两个路人,一路跋山涉水,带的干粮都吃完了,只剩下一张饼。当饥肠辘辘的两个人面对一张饼时,怎么分,才最公平?

很多人会想,这还不简单,找个公证人呗。于是,两个路人找到一户裁缝家,请他来分饼。可临到裁缝准备分饼时,路人又犹豫了,万一裁缝分得不公平怎么办?

于是他们请来隔壁的铁匠来监督裁缝;可铁匠到来后,路人又犹豫了,万一铁匠也不公平怎么办?于是他们又请来隔壁的隔壁的木匠来监督铁匠;

可木匠到来后,裁缝手上的刀无论怎么比划,两个路人和铁匠、木匠都大呼小叫,认为没有切公平;于是,他们又去请隔壁的隔壁的隔壁的篾匠……

大家觉得好笑吗?可现实当中,这样的黑色幽默每天都在发生。

许多企业一谈到加强管理,就是这样不断地加人加岗,以求达到加强监管的目的,先找个监督人,再找个监督人的监督人,再找个监督人的监督人的监督人……可事实证明,这是一条死胡同,

因为到最后,还得要回答:谁来监察监察部?谁来督导督导室?谁来审计审计处?

正如大明王朝,为了监督百官设立了锦衣卫,为了监督锦衣卫设立了东厂,为了监督东厂设立了西厂,为了监督西厂设立了内厂,可谁来监督内厂?结果,专司监察的厂卫制度,恰恰加速了明朝的灭亡。

民营企业相对于国有企业,确实在监管上具有天然的优势,因为老板就是最后的监督人。

可问题是:当老板成为最后的监督人,成为整个监督链条上的最后一环时,他也就不得不切实承担起终极责任,只能深陷其中、不能自拔,只能「鞠躬尽瘁、死而后已」了。

回到「二人分饼」的故事中。最后众人闹到县官那里,县官听了,哈哈大笑,说:「这还不简单,你先切,我先拿,天下太平。」

在这种简单规则中,切饼的人,如果自作聪明,把饼分得一半大一半小,当他发现留给自己的是小的那一块,只能自个儿扇自个儿的嘴巴子;

挑饼的人,如果发现他那半拉夹的是萝卜干,另外的半拉里有鲍鱼海参,心里恨得直咬牙,嘴上还自吹是我让你一马。

越是真理性的东西,越朴实简单、归于平淡。当我们抓住了事物的本质,一个公式就足矣。14世纪,经院哲学家曾提出过一个著名的奥卡姆剃刀法则——「如无必要,勿增实体」。一句话:把烦琐累赘一刀砍掉,让事情保持简单!

借助当事人的利益追求和利益博弈,将其合力的方向导向预定目标。借风使船,顺水推舟,从而自动自发地实现组织的政策意图和管理目标。

给员工们留下自由发挥的空间,依靠员工的自觉自愿,自己激励自己、自己约束自己、自动协助他人,各司其职、齐心协力,去实现组织目标。

人不管、制度管,自己管、管自己,管得少、管得好。一个优秀的企业管理者,应当是一个优秀的「游戏规则制定者」。没有必要事必躬亲,事事亲力亲为;只需制定好游戏规则,让别人去玩,而玩的结果正是他想要的。

这就是制度设计,简简单单,解决问题。

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